目　录

第 1章　网络基本知识　1
1.1　计算机网络基本概念　1
1.1.1　计算机网络的定义　1
1.1.2　计算机网络的发展　1
1.1.3　计算机网络的组成　3
1.1.4　计算机网络的功能　4
1.1.5　计算机网络的分类　5
1.2　数据通信基础　7
1.2.1　几个基本术语的解释　7
1.2.2　数据通信的概念　8
1.2.3　数据通信系统的主要指标　9
1.2.4　数据传输技术　10
1.2.5　交换技术　12
1.3　网络体系结构与网络协议　14
1.3.1　网络体系结构的基本概念　14
1.3.2　原理体系结构　17
1.3.3　网络中数据传输过程　18
1.3.4　两个典型的网络体系结构简介　20
1.4　局域网技术　22
1.4.1　局域网的体系结构　22
1.4.2　以太网与IEEE 802.3标准　25
1.4.3　局域网的组成　26
1.4.4　以太网组网技术　27
思考与练习　29

第 2章　网络传输介质　30
2.1　同轴电缆　30
2.1.1　概述　30
2.1.2　同轴电缆的分类　31
2.2　双绞线　32
2.2.1　概述　32
2.2.2　双绞线电缆的分类　33
2.2.3　非屏蔽双绞线的规格　34
2.2.4　双绞线的选购　34
2.2.5　双绞线的接线标准　36
2.3　光纤　39
2.3.1　概述　39
2.3.2　光纤通信系统　42
2.3.3　光缆及其分类　43
2.3.4　光纤产品　45
2.3.5　有线传输介质的比较　49
2.4　无线传输介质　50
2.4.1　无线传输介质的概念　50
2.4.2　微波通信　51
2.4.3　卫星通信　51
2.4.4　红外线和激光传输　52
2.4.5　有线传输介质与无线传输介质比较与选择　52
2.5　操作实验：双绞线制作与测试　53
思考与练习　57

第3章　网卡　59
3.1　网卡概述　59
3.1.1　网卡的基本功能　59
3.1.2　网卡的类型及其应用特点　60
3.1.3　网卡的主要技术参数　65
3.1.4　网卡的选购　66
3.2　网卡的结构及工作过程　67
3.2.1　硬件结构　67
3.2.2　网卡的工作过程　69
3.3　网卡的安装与设置　71
3.3.1　硬件连接　71
3.3.2　驱动程序的安装　72
3.3.3　协议的安装与参数的设置　74
3.3.4　使用DOS命令测试网卡和TCP/IP　75
3.4　网卡故障的检测与排除　76
3.4.1　网卡故障的分类　77
3.4.2　故障检测与排除的基本原则与步骤　77
3.4.3　逻辑故障的检测与排除方法　78
3.4.4　物理故障的检测与排除　78
3.4.5　网卡故障检测和排除案例　78
3.5　操作实验：网卡的安装与设置　80
思考与练习　81

第4章　集线器　82
4.1　集线器概述　82
4.1.1　集线器的功能及其应用　82
4.1.2　集线器的工作原理及特点　83
4.1.3　集线器的分类　83
4.1.4　集线器常见指示灯状态说明　86
4.1.5　组网时集线器的选型　87
4.2　集线器的安装与连接　87
4.2.1　集线器的常见网络接口　87
4.2.2　集线器的安装　88
4.2.3　集线器的连接　89
4.3　集线器故障的检测与排除　91
4.3.1　常见故障及排除方法　91
4.3.2　典型故障分析　92
4.4　操作实验：使用集线器组建局域网　93
思考与练习　94

第5章　交换机　95
5.1　交换机概述　95
5.1.1　交换机的主要特点和功能　95
5.1.2　交换机的基本工作原理　97
5.1.3　交换机的主要技术性能　101
5.1.4　交换机的分类　103
5.1.5　交换机的选购　108
5.2　交换机的配置与连接　109
5.2.1　配置方式　109
5.2.2　命令模式　110
5.2.3　命令行使用　111
5.2.4　系统管理　112
5.2.5　业务配置　114
5.2.6　网络管理　115
5.3　交换机的故障及其排除方法　116
5.3.1　交换机故障分类　116
5.3.2　排除故障的方法　119
5.3.3　典型故障分析　120
5.4　操作实验：使用交换机组建局域网　120
思考与练习　121

第6章　路由器　123
6.1　路由器概述　123
6.1.1　路由器的主要功能　124
6.1.2　路由器的工作原理　124
6.1.3　路由器和交换机的区别　126
6.1.4　路由器的分类　127
6.1.5　路由协议　128
6.1.6　路由器的选购　130
6.2　路由器的配置与连接　131
6.2.1　固定IP地址接入典型配置　131
6.2.2　PPPoE接入典型配置　133
6.2.3　DHCP动态IP接入典型配置　134
6.3　路由器故障的检测与排除　136
6.3.1　网络故障诊断概述　136
6.3.2　故障诊断步骤　136
6.3.3　路由器故障排除技巧　137
6.3.4　锐捷NBR200路由器常见故障　138
6.4　操作实验：路由器配置　139
思考与练习　140

第7章　无线局域网　141
7.1　无线局域网概述　141
7.1.1　无线局域网的特点　141
7.1.2　无线局域网的标准　142
7.1.3　无线局域网的相关概念　143
7.1.4　无线局域网的应用　144
7.2　常见的无线局域网设备　145
7.2.1　无线局域网的主要设备　146
7.2.2　无线局域网的辅助设备　147
7.3　无线局域网拓扑结构　148
7.3.1　点对点模式　148
7.3.2　无线网桥模式　149
7.3.3　基础构架模式　149
7.4　操作实验：小型无线局域网的组建　149
思考与练习　157

第8章　Windows 2000 Server网络平台的组建　158
8.1　网络操作系统概述　158
8.1.1　网络操作系统的定义和功能　158
8.1.2　主流的网络操作系统　159
8.1.3　网络操作系统的选择　161
8.2　Windows 2000 Server规划与安装　161
8.2.1　Windows 2000 Server概述　161
8.2.2　规划管理　163
8.2.3　Windows 2000 Server的安装　165
8.2.4　Windows 2000 Server的网络组件　167
*8.3　活动目录的安装和配置　168
8.3.1　工作组模型　168
8.3.2　域的基本概念　169
8.3.3　域服务器类型　169
8.3.4　委托关系　170
8.3.5　域模型　171
8.3.6　活动目录的结构　171
8.3.7　活动目录的安装　172
8.4　操作实验：Windows 2000 Server操作系统安装　174
思考与练习　179

第9章　网络管理基础　181
9.1　Windows 2000 Server的用户管理　181
9.1.1　用户账户的类型　181
9.1.2　本地用户账户的建立　182
9.2　文件服务器管理　183
9.2.1　认识文件服务器　183
9.2.2　设置共享文件夹　183
9.2.3　设置本地使用权限　187
9.2.4　管理共享文件夹　188
9.3　打印服务器管理　189
9.3.1　网络打印的概念　189
9.3.2　服务器端安装本地打印机与设置共享　190
9.3.3　客户机端安装网络打印机　192
9.3.4　设置与管理打印机　194
*9.4　DHCP服务器管理　199
9.4.1　DHCP概述　199
9.4.2　DHCP的工作原理　200
9.5　操作实验：用户账户和资源共享　202
思考与练习　203

第 10章　Internet技术及应用　205
10.1　Internet概述　205
10.1.1　Internet的概念与组成　205
10.1.2　Internet的形成与发展　206
10.1.3　Internet在中国的发展　207
10.1.4　Internet的主要特点和结构　209
10.1.5　Internet提供的服务　209
10.2　TCP/IP体系结构　211
10.2.1　TCP/IP的各层的功能　211
10.2.2　TCP/IP协议簇　212
10.2.3　TCP和IP　213
10.3　Internet的地址与域名系统　214
10.3.1　IP地址的概念　214
10.3.2　子网与子网的划分　216
10.3.3　域名系统　217
10.4　Internet的接入　220
10.4.1　ISP的概念　220
10.4.2　拨号上网　220
10.4.3　通过ADSL接入Internet　221
10.4.4　通过局域网接入Internet　222
10.5　操作实验：Windows XP拨号上网　223
思考与练习　228

第 11章　计算机网络安全　229
11.1　计算机网络安全概述　229
11.1.1　计算机网络安全的含义　229
11.1.2　网络安全面临的威胁及原因　230
11.1.3　网络安全的主要内容　232
11.1.4　网络安全策略　233
11.1.5　计算机网络安全管理　234
11.2　网络安全技术　235
11.2.1　物理安全　236
11.2.2　数据加密　236
11.2.3　认证技术　237
11.2.4　防火墙技术　239
11.2.5　Internet网络安全防范建议　244
11.3　常见的网络攻击技术　245
11.3.1　黑客攻击者　245
11.3.2　密码攻击　247
11.3.3　网络监听　247
11.3.4　拒绝服务攻击　248
11.3.5　网络端口扫描　248
11.3.6　缓冲区溢出攻击　249
11.3.7　IP电子欺骗　249
11.3.8　电子邮件攻击　250
11.3.9　其他攻击技术　250
11.4　操作实验：天网防火墙个人版的设置　250
思考与练习　254

第 12章　网络系统日常维护及故障排除　256
12.1　网络系统日常维护　256
12.1.1　网络维护概述　256
12.1.2　硬件设备的维护　257
12.1.3　软件的维护　258
12.1.4　Windows 2000 Server自带的网络维护工具简介　258
12.2　网络故障的分类与排除方法　266
12.2.1　网络常见故障分类　267
12.2.2　网络故障排除的一般方法　268
12.2.3　常用仪表和测试软件的常用命令　270
12.2.4　常见故障及排除方法　274
12.3　操作实验：网络维护和故障排除　278
思考与练习　279