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目 录 项目一 汽车美容行业从业人员服务规范 1 任务一 礼仪规范 1 一、任务分析 1 二、相关知识 1 任务二 安全规范 8 一、任务分析 8 二、相关知识 8 项目二 汽车外部的美容护理 17 任务一 汽车外部清洗护理 17 一、任务分析 17 二、相关知识 17 三、任务实施 26 四、知识与能力拓展 32 任务二 汽车车轮保养护理 36 一、任务分析 36 二、相关知识 36 三、任务实施 43 四、知识与能力拓展 47 任务三 发动机室清洁养护 52 一、任务分析 52 二、相关知识 53 三、任务实施 59 四、知识与能力拓展 63 任务四 汽车底盘部分的保养 67 一、任务分析 67 二、相关知识 67 三、任务实施 71 项目三 汽车驾驶室的美容护理 76 任务一 汽车驾驶室内部件的认知与检查 76 一、任务分析 76 二、相关知识 77 三、任务实施 83 任务二 汽车驾驶室清洁养护 90 一、任务分析 90 二、相关知识 90 三、任务实施 92 任务三 内饰件的装饰 99 一、任务分析 99 二、相关知识 99 三、任务实施 100 四、知识与能力拓展 105 任务四 汽车精品装饰 106 一、任务分析 106 二、相关知识 106 三、知识与能力拓展 110 项目四 汽车车身涂层的美容护理 112 任务一 车身涂层的状态评估 112 一、任务分析 112 二、相关知识 113 三、任务实施 117 任务二 车身涂层的美容护理 121 一、任务分析 121 二、相关知识 121 三、任务实施 123 项目五 汽车玻璃的美容护理 128 任务一 汽车玻璃的保养护理 128 一、任务分析 128 二、相关知识 128 三、任务实施 136 四、知识与能力拓展 138 任务二 玻璃贴膜 140 一、任务分析 140 二、相关知识 141 三、任务实施 146 四、知识与能力拓展 156 项目六 汽车在特殊时期的美容护理 158 任务一 新车的美容和养护 158 一、任务分析 158 二、相关知识 158 任务二 汽车的季节性养护 164 一、任务分析 164 二、相关知识 164 项目七 汽车美容设备保养 171 一、项目分析 171 二、相关知识 171 参考文献 181
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