中等职业教育汽车专业技能人才培养规划教材

汽车保险与理赔

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沙克文 (主编) 杜春盛 张嫣 , 杜春盛 张嫣 (主审) 978-7-115-26519-7

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(1)理实结合、符合知识结构特点和学校教学特点。
(2)案例均取自于实际保险公司资料库,实用性强。
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内容摘要

  本书共6章,结合最新的《机动车辆保险条款》和发达国家汽车保险的相关规定,介绍了汽车保险概述、汽车保险原则与合同、汽车保险产品、汽车核保、汽车理赔实务、汽车保险与理赔综合案例分析等知识。本书还有针对性地在每章中选择典型的真实案例并进行分析,增加学习的乐趣,以培养读者综合运用专业知识解决实际问题的能力。
  本书可作为中等职业学校、技工学校汽车类相关专业学生的教材,还可以作为汽车保险业的岗位培训教材以及从事汽车保险与理赔工作的业务人员的参考书。

目录

目 录

第 一章 汽车保险概述 1
第 一节 保险概述 1
一、保险定义与特征 1
二、保险要素 2
三、保险功能 2
四、保险分类 3
第 二节 汽车保险 4
一、汽车保险的产生及分类 4
二、汽车保险市场起源及我国汽车保险市场发展 5
三、汽车保险的特点 6
第三节 汽车保险发展中的热点问题 7
一、保险诈骗 8
二、车辆损失确定 10
三、第三者责任法定化 11
思考与练习 12

第 二章 汽车保险原则与合同 14
第 一节 保险的基本原则及其应用 14
一、保险利益原则 14
二、**大诚信原则 15
三、近因原则 17
四、损失补偿原则 19
五、代位原则 20
第 二节 汽车保险合同 22
一、保险合同的概念 22
二、保险合同的特点 22
三、汽车保险合同的特点 23
四、汽车保险合同的形式 23
五、保险合同的解除 24
思考与练习 25

第三章 汽车保险产品 28
第 一节 汽车保险费率 28
一、汽车保险费率确定原则 28
二、汽车保险费率的确定模式 30
三、汽车保险风险因素 31
第 二节 机动车交通事故责任强制保险与费率 33
一、国外强制汽车责任保险 33
二、我国强制汽车责任保险概述 34
三、交强险费率 38
四、交强险案例分析 42
第三节 机动车商业险基本险与费率 43
一、机动车第三者责任保险 43
二、机动车损失保险 48
三、机动车车上人员责任保险 55
四、全车盗抢险 61
第四节 机动车辆商业险附加险与费率 66
一、基本险(主险)和附加险适用关系 67
二、以车辆损失险为基础的附加险 68
三、以第三者责任险为基础的附加险 73
四、以车辆损失险和第三者责任险共同为基础的附加险 74
五、以第三者责任险和车上人员责任险共同为基础的附加险 76
思考与练习 76

第四章 汽车核保 78
第 一节 核保原理 78
一、核保的概念 78
二、核保的原则 78
三、核保的意义 79
四、核保的程序 80
第 二节 汽车的投保 85
一、投保单 85
二、汽车投保的方式 88
三、合理投保 88
四、投保时应注意的问题 90
第三节 保险费的管理 90
一、保险费的类型 90
二、保险费管理的基本原则 90
三、保险费的合同管理 91
第四节 保险单证的管理 92
一、汽车保险单证的类型 92
二、保险单证的管理 92
三、保险单真伪的识别 93
思考与练习 94

第五章 汽车理赔实务 96
第 一节 汽车理赔概述 96
一、保险理赔的概念、意义及原则 96
二、汽车理赔的含义、特点及原则 97
三、理赔工作的模式 98
四、理赔工作人员应具备的条件 100
五、汽车理赔工作中的注意事项 100
第 二节 汽车理赔主要工作内容及程序 102
一、被保险人的索赔程序 102
二、理赔主要工作内容及程序 102
第三节 事故车辆的检验与定损 106
一、车辆定损 107
二、人员伤亡费用确定 109
三、其他财产损失确定 111
四、施救费用和残值确定 112
第四节 赔款理算 113
一、赔款计算 113
二、赔款计算案例分析 117
三、缮制赔款计算书 118
第五节 核赔及赔付结案 119
一、核赔的主要内容 120
二、赔付结案处理 121
三、理赔工作监督管理 121
第六节 特殊案件的处理 122
一、简易赔案 122
二、疑难案件 123
三、注销案件 123
四、拒赔案件 123
五、预付案件 123
六、代位追偿案件 124
七、救助案件 124
第七节 汽车理赔计算案例分析 124
一、我国汽车第三者责任险事故理赔计算 124
二、我国汽车部分附加险事故理赔计算 125
思考与练习 126

第六章 汽车保险与理赔综合案例分析 130
第 一节 机动车辆保险欺诈案例 130
第 二节 车上人员责任险的理赔案例 136
第三节 车辆损失险责任免除问题案例 137
思考与练习 139

附录一 汽车报废标准(1997年修订) 144
附录二 道路交通事故处理程序规定 146
附录三 道路交通安全违法行为处理程序规定 151

参考文献 160

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