项目一 磁盘管理工具 1
任务一 使用DiskGenius为磁盘分区 2
一、任务目标 2
二、相关知识 2
三、任务实施 3
（一）调整分区容量 3
（二）创建分区 4
（三）无损分割分区 6
任务二 使用Recuva恢复磁盘数据 7
一、任务目标 7
二、相关知识 8
三、任务实施 8
（一）恢复被删除的文件 8
（二）恢复被格式化磁盘中的图片 10
实训一 重新划分磁盘分区 11
实训二 恢复F盘中被删除的Excel表格 12
课后练习 13
练习1：磁盘分区 13
练习2：恢复彻底删除的文件 13
技巧提升 13
1. 其他磁盘分区管理软件 13
2. 其他数据恢复软件 13
3. DiskGenius其他常用的管理磁盘操作 14
4. 使用DiskGenius恢复文件 14
项目二 系统优化与维护工具 16
任务一 使用Windows 10优化大师优化
系统 17
一、任务目标 17
二、相关知识 17
三、任务实施 17
（一）设置向导 17
（二）清理应用缓存 18
任务二 使用鲁大师检测与维护系统 19
一、任务目标 19
二、相关知识 19
三、任务实施 20
（一）对计算机硬件进行检测 20
（二）对计算机进行性能测试 21
（三）对计算机进行清理优化 22
任务三 使用一键Ghost备份和恢复系统 24
一、任务目标 24
二、相关知识 24
三、任务实施 25
（一）转移个人文件 25
（二）备份操作系统 27
（三）恢复操作系统 28
实训一 驱动检测与垃圾清理 30
实训二 备份与恢复计算机系统 31
课后练习 32
练习1：使用Windows 10优化大师清理应用缓存 32
练习2：备份驱动与计算机系统 32
技巧提升 32
1. 其他系统优化工具 32
2. 其他系统维护工具 32
3. 其他系统备份与恢复软件 32
4. 使用Windows 10优化大师创建右键菜单
快捷组 32
5. 使用系统自带功能优化开机速度 33
6. 使用系统自带功能优化视觉效果 33
7. 使用系统自带的功能备份系统 34
项目三 安全防护工具 36
任务一 使用360安全卫士维护安全 37
一、任务目标 37
二、相关知识 37
三、任务实施 37
（一）对计算机进行体检 37
（二）木马病毒查杀 40
（三）开启木马病毒防火墙 42
（四）常用辅助功能 43
任务二 使用金山毒霸查杀病毒 47
一、任务目标 47
二、相关知识 48
三、任务实施 48
（一）全面扫描 48
（二）病毒查杀 49
（三）查杀设置 50
（四）拦截软件弹窗 52
实训一 查杀木马病毒并使用经典版清理模式清理垃圾 53
实训二 使用金山毒霸全盘查杀病毒 54
课后练习 54
练习1：对计算机进行体检并查杀木马病毒 54
练习2：使用金山毒霸自定义查杀病毒 54
技巧提升 55
1. 使用360安全卫士更新软件 55
2. 使用360安全卫士卸载软件 55
3. 粉碎文件 55
项目四 文件管理工具 57
任务一 使用WinRAR压缩文件 58
一、任务目标 58
二、相关知识 58
三、任务实施 58
（一）快速压缩文件 58
（二）加密压缩文件 60
（三）分卷压缩文件 61
（四）解压文件 62
（五）修复损坏的压缩文件 63
任务二 使用百度网盘传输文件 64
一、任务目标 64
二、相关知识 64
（一）PC端 64
（二）手机端 64
三、任务实施 66
（一）上传文件 66
（二）分享文件 66
（三）下载文件 67
任务三 使用格式工厂转换文件格式 70
一、任务目标 70
二、相关知识 70
三、任务实施 71
（一）转换图片文件 71
（二）转换音频文件 72
（三）转换视频文件 74
实训一 解压文件后转换格式 75
实训二 通过百度网盘上传和下载文件 76
课后练习 77
练习1：通过右键菜单快速压缩文件 77
练习2：分享文件 77
练习3：转换多张图片文件格式 77
技巧提升 77
1. 还原或彻底删除百度网盘回收站文件 77
2. 网盘选项的设置 77
项目五 文档编辑工具 79
任务一 使用腾讯文档编辑在线文档 80
一、任务目标 80
二、相关知识 80
（一）PC端 80
（二）手机端 80
三、任务实施 81
（一）新建在线文档 81
（二）编辑在线文档 83
（三）分享文档并设置权限 86
任务二 使用Adobe Acrobat编辑PDF
文档 87
一、任务目标 87
二、相关知识 87
三、任务实施 88
（一）编辑PDF文档 88
（二）转换PDF文档 90
任务三 使用网易有道词典即时翻译
文档 93
一、任务目标 93
二、相关知识 93
三、任务实施 94
（一）词典查询 94
（二）取词与划词 95
（三）翻译 96
实训一 使用腾讯文档制作简历并分享 97
实训二 使用网易有道词典练习英汉互译 97
课后练习 98
练习1：使用腾讯文档制作通知并将其分享 98
练习2：将Word文档转换为PDF文档并压缩 98
练习3：翻译英文文章 98
技巧提升 98
1. 使用腾讯文档导入本地文件 98
2. 为PDF文档添加批注 99
项目六 社交通信工具 100
任务一 使用QQ即时通信 101
一、任务目标 101
二、相关知识 101
三、任务实施 101
（一）登录QQ并添加好友 101
（二）信息交流 102
（三）发送文件 104
（四）远程协助 105
任务二 使用微信即时通信 105
一、任务目标 106
二、相关知识 106
三、任务实施 106
（一）登录并添加好友 106
（二）即时聊天 107
（三）文件传输 109
任务三 使用微博进行互动 110
一、任务目标 110
二、相关知识 110
三、任务实施 110
（一）关注他人微博账号 110
（二）发布微博 113
（三）点赞、评论、转发微博 114
实训一 使用QQ与好友聊天 116
实训二 使用微信发送图片 116
实训三 关注他人微博并点赞、评论 117
课后练习 118
练习1：添加QQ好友并交流 118
练习2：使用微信给好友发送视频通话 118
练习3：关注微博“人民日报”账号并点赞、评论 118
技巧提升 118
1. 查看QQ消息记录 118
2. 使用微信查阅公众号文章 118
项目七 智能移动办公工具 120
任务一 使用钉钉办公 121
一、任务目标 121
二、相关知识 121
三、任务实施 121
（一）创建企业/组织/团队 121
（二）考勤打卡 123
（三）设置全员群 124
（四）开通企业办公支付服务 126
任务二 使用印象笔记办公 128
一、任务目标 128
二、相关知识 128
三、任务实施 129
（一）新建笔记 129
（二）分享笔记 131
（三）移动笔记 131
（四）创建待办事项并设置提醒 133
任务三 使用腾讯会议办公 135
一、任务目标 135
二、相关知识 135
（一）腾讯会议的界面 135
（二）腾讯会议的会议功能 136
三、任务实施 137
（一）注册并登录腾讯会议 137
（二）加入腾讯会议 137
（三）创建快速会议 138
（四）创建预定会议 139
实训一 新增考勤组 140
实训二 预定腾讯会议 141
课后练习 142
练习1：使用钉钉进行外勤打卡 142
练习2：使用印象笔记写回顾笔记 142
练习3：使用腾讯会议创建快速会议 142
技巧提升 142
1. 使用钉钉的签到功能记录客户拜访记录 142
2. 顺利开展腾讯会议的方法 143
项目八 图形图像处理工具 144
任务一 使用Snagit截取图片 145
一、任务目标 145
二、相关知识 145
三、任务实施 145
（一）使用预设捕获模式截图 145
（二）新建捕获模式 146
（三）编辑捕获的屏幕图片 148
任务二 使用美图秀秀美化图片 149
一、任务目标 149
二、相关知识 149
三、任务实施 150
（一）美化图片 150
（二）人像美容 151
（三）添加装饰 152
任务三 使用百度脑图制作思维导图 154
一、任务目标 154
二、相关知识 154
三、任务实施 155
（一）新建脑图 155
（二）共享脑图 157
（三）导出脑图 157
任务四 使用创客贴在线制作图片 158
一、任务目标 158
二、相关知识 158
三、任务实施 159
（一）制作微信公众号封面图 159
（二）制作名片 162
实训一 美化人物图像 165
实训二 制作思维导图 166
课后练习 167
练习1：设置Snagit预设捕获方案 167
练习2：使用美图秀秀美化人物图片 167
练习3：使用百度脑图制作思维导图 167
练习4：使用创客贴制作营销海报 167
技巧提升 167
1. 制作九格切图效果 167
2. 其他图像处理工具 167
项目九 音/视频编辑工具 169
任务一 使用GoldWave编辑音频 170
一、任务目标 170
二、相关知识 170
三、任务实施 170
（一）打开、新建和保存音频文件 170
（二）剪裁音频文件 171
（三）降噪和添加音效 172
（四）合并音频文件 173
任务二 使用抖音短视频拍摄和制作
短视频 174
一、任务目标 174
二、相关知识 174
三、任务实施 175
（一）快速拍摄短视频 175
（二）分段拍摄短视频 177
（三）制作“影集”短视频 179
任务三 使用爱剪辑剪辑视频 180
一、任务目标 180
二、相关知识 180
三、任务实施 181
（一）快速剪辑视频 181
（二）添加音频 184
（三）添加字幕并应用字幕特效 186
实训一 拍摄并制作发布短视频 188
实训二 使用爱剪辑剪辑视频 189
课后练习 190
练习1：录制音频 190
练习2：使用抖音短视频拍摄并发布短视频 191
练习3：使用爱剪辑剪辑视频 191
技巧提升 191
1. 其他音频处理工具 191
2. 其他短视频软件 192
3. 通过爱剪辑为视频添加转场特效 192
4. 其他视频剪辑软件 193
项目十 自媒体处理工具 195
任务一 使用草料二维码生成二维码 196
一、任务目标 196
二、相关知识 196
三、任务实施 197
（一）快速创建二维码 197
（二）美化二维码 200
（三）使用表单功能 202
任务二 使用135编辑器排版微信
公众号文章 204
一、任务目标 204
二、相关知识 204
三、任务实施 205
（一）快速排版文章 205
（二）使用模板排版文章 208
（三）将排版文章同步至微信 210
任务三 使用今日热榜掌握当前热点 211
一、任务目标 212
二、相关知识 212
三、任务实施 212
（一）查看当前热点 212
（二）订阅热榜 212
（三）查看热点日历 214
任务四 使用凡科互动创建营销活动 214
一、任务目标 214
二、相关知识 214
三、任务实施 215
（一）创建抽奖活动 215
（二）创建投票活动 217
实训一 创建二维码 219
实训二 排版微信公众号文章 220
课后练习 221
练习1：创建带音频、视频的二维码 221
练习2：使用今日热榜查看当前热点并撰写一篇文章 221
练习3：使用135编辑器排版微信公众号文章 221
练习4：创建抽奖活动 221
技巧提升 221
1. 静态码和活码 221
2. 其他编辑器 222
3. 其他热点工具 222