目　录

项目一　工具软件使用基础　1
任务一　安装与卸载工具软件　2
一、任务目标　2
二、相关知识　2
(一)工具软件的特点　2
(二)工具软件的分类　2
(三)工具软件的版本　2
(四)工具软件的获取途径　3
(五)工具软件的下载　4
(六)工具软件的使用注意事项　4
三、任务实施　4
(一)安装工具软件　4
(二)卸载工具软件　5
任务二　使用迅雷下载软件　7
一、任务目标　7
二、相关知识　7
三、任务实施　8
(一)搜索并下载资源　8
(二)通过右键菜单建立下载任务　9
(三)管理下载任务　9
(四)配置参数　10
任务三　安装Oracle VM VirtualBox虚拟实验平台　10
一、任务目标　11
二、相关知识　11
三、任务实施　11
(一)设置虚拟系统　11
(二)新建虚拟机　11
(三)利用虚拟机安装操作系统　13
实训一　下载并安装压缩软件WinRAR　15
实训二　安装并了解360安全卫士的功能　16
常见疑难解析　16
拓展知识　17
课后练习　18

项目二　磁盘与文件管理工具　19
任务一　使用DiskGenius为磁盘分区　20
一、任务目标　20
二、相关知识　20
三、任务实施　21
(一)创建分区　21
(二)调整分区容量　22
(三)无损分割分区　23
任务二　使用EasyRecovery恢复磁盘数据　24
一、任务目标　24
二、相关知识　24
三、任务实施　24
(一)恢复被彻底删除的数据　24
(二)恢复损坏分区中的文件　26
任务三　使用WinRAR压缩文件　27
一、任务目标　27
二、相关知识　27
三、任务实施　28
(一)快速压缩文件　28
(二)分卷压缩文件　28
(三)管理压缩文件　29
(四)解压文件　30
(五)修复损坏的压缩文件　31
实训一　为一块新硬盘分区　31
实训二　恢复D盘中被删除的文件　32
实训三　压缩并管理F盘中的大容量文件　32
常见疑难解析　33
拓展知识　33
课后练习　34

项目三　电子阅读与翻译工具　35
任务一　使用Adobe Reader阅读PDF文档　36
一、任务目标　36
二、相关知识　36
三、任务实施　37
(一)阅读PDF文档　37
(二)选择和复制文档内容　39
(三)使用朗读功能　39
任务二　使用有道词典即时翻译　40
一、任务目标　40
二、相关知识　40
三、任务实施　41
(一)词典查询　41
(二)屏幕取词与划词释义　42
(三)翻译功能　43
(四)添加生词　44
(五)选项设置　45
实训一　阅读PDF文档　46
实训二　练习英汉互译　46
常见疑难解析　47
拓展知识　48
课后练习　48

项目四　图像处理工具　49
任务一　使用Snagit截取图片　50
一、任务目标　50
二、相关知识　50
三、任务实施　50
(一)使用自定义捕获模式截图　50
(二)添加捕获模式文件　51
(三)编辑捕获的屏幕图片　52
任务二　使用ACDSee管理图像文件　53
一、任务目标　53
二、相关知识　53
三、任务实施　54
(一)浏览和播放图片　54
(二)编辑图片　56
(三)管理图片　57
(四)转换图片文件格式　58
任务三　使用光影魔术手处理照片　59
一、任务目标　59
二、相关知识　59
三、任务实施　60
(一)图像调整　60
(二)解决数码相机的曝光问题　61
(三)添加艺术化效果　62
(四)添加文字标签和图片水印　63
(五)设置边框　64
(六)拼图　65
(七)批处理图片　66
实训一　屏幕截图并浏览　67
实训二　处理并制作艺术照　68
常见疑难解析　69
拓展知识　69
课后练习　70

项目五　音视频编辑工具　71
任务一　使用GoldWave编辑音频　72
一、任务目标　72
二、相关知识　72
三、任务实施　73
(一)打开、新建和保存音频文件　73
(二)剪裁音频文件　74
(三)更改音量　75
(四)降噪和添加音效　77
(五)合并音频文件　78
任务二　使用Windows DVD Maker处理数码照片和视频　78
一、任务目标　78
二、相关知识　79
三、任务实施　79
(一)导入数码相机中的图片和视频到计算机　79
(二)用Windows DVD Maker导入视频和图片　80
(三)添加片头　81
(四)刻录为视频光盘　82
任务三　使用格式工厂转换视频文件格式　83
一、任务目标　83
二、相关知识　84
三、任务实施　84
(一)转换音频文件　84
(二)转换视频文件　85
实训一　录制音频并转换音频格式　87
实训二　编辑视频　88
常见疑难解析　88
拓展知识　89
课后练习　90

项目六　影音播放工具　91
任务一　使用百度音乐播放音频文件　92
一、任务目标　92
二、相关知识　92
三、任务实施　93
(一)播放本地音乐　93
(二)播放网络音乐　94
(三)自定义播放列表　94
(四)管理歌词文件　96
(五)设置　97
任务二　使用暴风影音播放影音文件　98
一、任务目标　98
二、相关知识　98
三、任务实施　99
(一)播放不同格式的影音文件　99
(二)播放控制　100
(三)截取视频片段　102
(四)设置快捷键　103
任务三　PPTV网络电视　103
一、任务目标　104
二、相关知识　104
三、任务实施　104
(一)收看直播节目　104
(二)查找和播放电视节目　105
(三)收藏电视节目　106
实训一　下载并播放歌曲　107
实训二　使用PPTV播放在线电影　108
常见疑难解析　108
拓展知识　109
课后练习　110

项目七　文件传输工具　111
任务一　使用飞鸽传书快速传输文件　112
一、任务目标　112
二、相关知识　112
三、任务实施　112
(一)发送和回复信息　112
(二)传送和接收文件　113
(三)查看通信记录　115
(四)系统设置　115
任务二　运用“百度云网盘”进行文件传输　117
一、任务目标　117
二、相关知识　117
任务一　使用Foxmail收发邮件　156
一、任务目标　156
二、相关知识　156
三、任务实施　156
(一)创建并设置邮箱账户　156
(二)接收和回复邮件　157
(三)管理邮件　158
(四)使用地址簿发送邮件　160
任务二　使用腾讯QQ即时通信　162
一、任务目标　162
二、相关知识　162
三、任务实施　162
(一)注册并登录QQ账号　162
(二)添加好友　163
(三)交流信息　165
(四)收发文件　167
实训一　接收好友的邮件并回复　168
实训二　使用QQ与好友聊天　169
三、任务实施　118
(一)上传文件　118
(二)下载文件　119
(三)分享文件　121
任务三　使用360手机助手　122
一、任务目标　122
二、相关知识　122
三、任务实施　123
(一)安装USB驱动　123
(二)管理手机中的软件　124
(三)管理手机中的图片、音乐、视频　126
实训一　使用飞鸽传书发送并接收文件　129
实训二　运用百度云网盘上传并下载文件　130
常见疑难解析　131
拓展知识　131
课后练习　132

项目八　智能办公工具　133
任务一　使用OneDrive　134
一、任务目标　134
二、相关知识　134
三、任务实施　134
(一)申请并登录Windows Live ID　134
(二)创建并编辑Office文档　135
(三)管理文件夹　142
任务二　使用金山WPS Office移动版　143
一、任务目标　143
二、相关知识　143
三、任务实施　143
(一)创建并编辑Word文档　143
(二)打开并编辑Excel电子表格　145
(三)创建并编辑演示文稿　146
任务三　使用Office公式编辑器　147
一、任务目标　147
二、相关知识　147
三、任务实施　148
(一)插入常用的数学公式　148
(二)插入复杂的行业计算公式　149
实训一　使用OneDrive在线办公　151
实训二　使用金山WPS Office移动版在手机上办公　152
常见疑难解析　153
拓展知识　153
课后练习　154

项目九　网络通信工具　155
任务一　使用Foxmail收发邮件　156
一、任务目标　156
二、相关知识　156
三、任务实施　156
(一)创建并设置邮箱账户　156
(二)接收和回复邮件　157
(三)管理邮件　158
(四)使用地址簿发送邮件　160
任务二　使用腾讯QQ即时通信　162
一、任务目标　162
二、相关知识　162
三、任务实施　162
(一)注册并登录QQ账号　162
(二)添加好友　163
(三)交流信息　165
(四)收发文件　167
实训一　接收好友的邮件并回复　168
实训二　使用QQ与好友聊天　169
常见疑难解析　170
拓展知识　171
课后练习　172

项目十　光盘刻录工具　173
任务一　使用Nero制作光盘　174
一、任务目标　174
二、相关知识　174
(一)刻录机与刻录光盘　174
(二)认识Nero　174
三、任务实施　175
(一)刻录数据光盘　175
(二)刻录CD音乐光盘　177
(三)刻录VCD视频光盘　178
(四)复制光盘　180
任务二　使用UltraISO制作光盘映像　181
一、任务目标　181
二、相关知识　182
(一)什么是光盘映像文件　182
(二)认识UltraISO操作界面　182
三、任务实施　182
(一)创建映像文件　182
(二)提供映像文件中的文件　184
(三)编辑映像文件中的内容　185
(四)转换映像文件的格式　186
任务三　使用DAEMON Tools虚拟光驱　187
一、任务目标　187
二、相关知识　187
(一)什么是虚拟光驱　187
(二)认识Daemon Tools Lite操作界面　187
三、任务实施　187
(一)创建DT虚拟光驱　187
(二)装载映像文件　188
(三)卸载映像文件　189
实训一　刻录DVD数据光盘　190
实训二　制作安装软件光盘映像　190
常见疑难解析　191
拓展知识　192
课后练习　194

项目十一　系统维护与管理工具　195
任务一　使用360安全卫士维护系统安全　196
一、任务目标　196
二、相关知识　196
三、任务实施　196
(一)对计算机进行体检　196
(二)修复系统漏洞　198
(三)清理系统垃圾与痕迹　199
(四)查杀木马　200
任务二　使用Ghost备份和还原系统　201
一、任务目标　201
二、相关知识　201
三、任务实施　201
(一)通过MaxDOS进入Ghost　201
(二)备份操作系统　202
(三)还原操作系统　204
任务三　使用“Windows优化大师”优化系统　205
一、任务目标　205
二、相关知识　205
三、任务实施　206
(一)检测系统信息　206
(二)优化系统性能　207
(三)清理维护系统　209
实训一　使用360安全卫士查杀病毒和木马　212
实训二　备份与还原计算机系统　212
实训三　优化系统性能　213
常见疑难解析　213
拓展知识　214
课后练习　214