第1章　软件测试与项目分析　1
1.1　软件测试定义　1
1.2　软件测试目的　1
1.3　软件缺陷定义　2
1.4　缺陷产生原因　2
1.5　软件测试分类　4
1.5.1　按测试方法划分　4
1.5.2　按测试阶段划分　7
1.6　软件测试流程　8
1.7　测试项目分析　10
1.7.1　测试目标定义　10
1.7.2　项目背景分析　10
1.7.3　测试任务识别　11
1.7.4　测试资源分析　11
1.7.5　测试风险分析　11
实训课题　12
第2章　团队组织及任务分配　13
2.1　团队人员构成　13
2.2　测试组织结构　14
2.3　测试团队建立　15
2.3.1　测试组长任命　15
2.3.2　测试小组建立　16
2.4　测试工作任务　17
2.4.1　测试任务分配　17
2.4.2　组员日常工作事务　18
2.5　管理平台配置　18
2.5.1　测试管理工具选择　18
2.5.2　ALM工具介绍　19
2.5.3　ALM后台管理　21
2.5.4　ALM项目自定义　24
实训课题　29
第3章　测试计划与测试方案　30
3.1　测试计划设计　30
3.1.1　测试计划定义　30
3.1.2　测试计划目的　30
3.1.3　测试计划设计　31
3.2　测试方案设计　31
3.2.1　测试方案定义　31
3.2.2　测试方案目的　31
3.2.3　测试方案设计　31
实训课题　32
第4章　测试需求分析与管理　33
4.1　测试需求分析　33
4.2　测试需求管理　36
实训课题　41
第5章　测试用例设计与经验库　42
5.1　测试用例设计　42
5.2　测试用例管理　49
5.3　测试经验库　50
5.3.1　功能设计　50
5.3.2　信息提示　51
5.3.3　系统交互　51
5.3.4　容错处理　52
5.3.5　数据边界　52
实训课题　53
第6章　手工功能测试执行　54
6.1　测试环境搭建　54
6.1.1　测试环境配置要求　55
6.1.2　硬件采购安装　57
6.1.3　操作系统安装　57
6.1.4　JDK安装与配置　58
6.1.5　MySQL安装与配置　63
6.1.6　Tomcat安装与配置　72
6.1.7　被测应用程序部署　76
6.2　测试用例执行　82
6.2.1　测试集创建　82
6.2.2　测试集执行　83
6.2.3　测试集执行策略　88
6.3　缺陷跟踪处理　88
6.3.1　测试工程师提交缺陷　92
6.3.2　测试组长处理缺陷　94
6.3.3　开发组长处理缺陷　94
6.3.4　开发工程师处理缺陷　95
6.4　回归测试　96
6.5　功能测试报告输出　97
实训课题　100
第7章　UFT自动化测试实施　101
7.1　自动化测试简介　101
7.2　UFT简介　102
7.3　UFT实现原理　103
7.4　VBS自动化编程　104
7.4.1　VBScript简介　104
7.4.2　VBScript基础　105
7.4.3　数据类型转换　108
7.4.4　输入输出函数　109
7.4.5　类型判断函数　109
7.4.6　字符串处理函数　110
7.4.7　时间处理函数　110
7.4.8　语句逻辑结构　111
7.4.9　VBScript过程　113
7.4.10　文件操作　114
7.5　UFT功能基础　115
7.5.1　对象与对象库　115
7.5.2　录制与回放　116
7.5.3　检查点　118
7.5.4　变量　126
7.5.5　描述性编程　129
7.6　UFT高级应用　131
7.6.1　脚本开发流程　131
7.6.2　录制开发脚本　132
7.6.3　优化增强脚本　133
7.7　自动化测试实施　137
7.7.1　设计框架结构　138
7.7.2　设计数据文件　138
7.7.3　编写通用函数　139
7.7.4　编写测试脚本　140
7.7.5　组织测试过程　143
7.7.6　运行测试脚本　143
7.7.7　分析测试结果　143
实训课题　144
第8章　性能测试实施　145
8.1　性能测试需求分析　145
8.1.1　性能测试必要性评估　145
8.1.2　性能测试工具选型　146
8.1.3　性能测试需求分析　147
8.1.4　性能测试需求评审　149
8.2　性能测试实施　150
8.2.1　测试需求分析与定义　150
8.2.2　性能指标分析与定义　151
8.2.3　测试模型构建　154
8.2.4　场景用例设计　154
8.2.5　脚本用例设计与开发　156
8.2.6　脚本调试与优化　162
8.2.7　场景设计与实现　166
8.2.8　场景执行与结果收集　170
8.2.9　结果分析与报告输出　170
8.2.10　性能调优与回归测试　182
实训课题　183
附录1　OA系统测试计划　184
附录2　OA系统测试方案　190
附录3　OA系统功能测试用例集　194
附录4　OA系统功能测试报告　199
附录5　OA系统考勤业务模块性能测试方案　202
附录6　OA系统考勤业务模块性能测试报告　205