第 1章　计算机基础知识　1
1.1　计算机的发展及应用　1
1.1.1　计算机的产生和发展　1
1.1.2　计算机的特点和类型　4
1.1.3　计算机的应用领域　5
1.1.4　信息化社会与计算机文化　7
1.2　计算机中信息的表示方法　9
1.2.1　计算机中的数制　9
1.2.2　各计数制的相互转换　9
1.2.3　计算机中数据的存储单位　13
1.2.4　信息数字化　13
1.3　计算机系统组成与工作原理　17
1.3.1　计算机系统的基本组成　17
1.3.2　计算机的硬件系统　18
1.3.3　计算机的软件系统　19
1.3.4　程序设计语言及其处理程序　20
1.3.5　数据库管理系统　21
1.3.6　操作系统基本知识　21
1.3.7　计算机的工作原理　23
1.3.8　软件的知识产权保护　24
1.4　微型计算机基本配置　25
1.4.1　微型计算机的硬件配置　25
1.4.2　微型计算机的软件配置　36
1.5　计算机安全知识　41
1.5.1　计算机安全概述　41
1.5.2　计算机病毒与防治　41
1.5.3　网络黑客与防范　45
思考题　46

第 2章　Windows XP操作系统的使用　47
2.1　Windows XP基本操作　47
2.1.1　Windows XP的桌面　47
2.1.2　窗口操作　48
2.1.3　对话框操作　51
2.1.4　菜单操作　52
2.1.5　任务栏操作　53
2.1.6　汉字输入简介　53
2.2　Windows XP的文件管理　55
2.2.1　文件系统概述　55
2.2.2　“资源管理器”的使用　57
2.2.3　文件与文件夹的基本操作　58
2.2.4　文件的搜索　60
2.3　Windows XP的程序与任务管理　62
2.3.1　运行程序　62
2.3.2　任务管理　62
2.3.3　程序的安装与卸载　63
2.4　Windows XP的系统管理　64
2.4.1　用户管理　64
2.4.2　设备管理　65
2.4.3　磁盘管理　66
2.4.4　系统注册表　68
2.5　Windows XP的环境设置　69
2.5.1　显示属性设置　69
2.5.2　日期和时间设置　70
2.5.3　“开始”菜单和任务栏设置　71
2.6　Windows XP的实用工具　73
2.6.1　记事本　73
2.6.2　写字板　73
2.6.3　计算器　73
2.6.4　画图　74
2.7　Windows XP的联机帮助　75
思考题　76

第3章　文字编辑软件Word 2003　77
3.1　Word的基本知识与基本操作　77
3.1.1　Word的启动和退出　77
3.1.2　Word窗口的组成与操作　77
3.2　文档的建立与编辑　79
3.2.1　文档的基本操作　79
3.2.2　文本的输入　81
3.2.3　文本的编辑和修改　82
3.3　文本格式编排　83
3.3.1　设置字符格式　83
3.3.2　设置中文版式　85
3.3.3　设置段落格式　85
3.3.4　设置边框和底纹　88
3.3.5　使用格式刷　88
3.3.6　查找和替换　89
3.4　使用样式　90
3.4.1　应用样式　90
3.4.2　创建新样式　90
3.4.3　显示样式和管理样式　91
3.5　图文混排　92
3.5.1　插入图片或剪贴画　92
3.5.2　设置图片格式　93
3.5.3　绘制图形　94
3.5.4　插入艺术字　96
3.5.5　文本框和文字方向　97
3.5.6　首字下沉　97
3.6　Word表格的制作　97
3.6.1　表格的创建　97
3.6.2　表格的编辑　98
3.6.3　表格的修饰　99
3.6.4　表格的计算和排序　100
3.7　文档版式设置　100
3.7.1　分页和分节　101
3.7.2　页眉和页脚　101
3.7.3　页面设置　103
3.8　文档打印　104
3.8.1　打印预览　104
3.8.2　打印文档　105
3.9　其他应用　105
3.9.1　自动更正　105
3.9.2　脚注、尾注、修订和批注　106
3.9.3　长文档的编辑技巧　107
3.9.4　公式编辑器的使用　108
3.9.5　邮件合并　109
思考题　114

第4章　电子表格软件Excel 2003　115
4.1　Excel 2003基础知识　115
4.1.1　Excel的界面　115
4.1.2　Excel基本概念　115
4.2　Excel 2003的基本操作　116
4.2.1　编辑单元格　116
4.2.2　工作表数据的录入　117
4.2.3　修饰单元格　119
4.2.4　编辑工作表　122
4.3　公式与函数的使用　123
4.3.1　公式　123
4.3.2　单元格地址的引用　124
4.3.3　函数概述　126
4.3.4　常用函数　128
4.3.5　财务和统计函数　130
4.4　图表操作　132
4.4.1　建立图表　133
4.4.2　编辑图表　134
4.5　数据分析　137
4.5.1　数据清单的概念和建立　137
4.5.2　排序　138
4.5.3　筛选数据　139
4.5.4　数据分类汇总　141
4.5.5　数据透视表　142
4.6　冻结窗格与表格保护　145
4.6.1　冻结窗格　145
4.6.2　表格保护　146
思考题　146

第5章　演示文稿制作软件PowerPoint 2003　147
5.1　PowerPoint的启动与退出　147
5.1.1　PowerPoint的启动　147
5.1.2　退出PowerPoint　147
5.2　PowerPoint基础知识　147
5.2.1　PowerPoint窗口的组成　147
5.2.2　PowerPoint的基本概念　149
5.2.3　PowerPoint工具栏显示与隐藏　150
5.3　创建与保存PowerPoint演示文稿　150
5.3.1　PowerPoint演示文稿的创建　150
5.3.2　保存、打开与关闭演示文稿　152
5.4　制作和编辑幻灯片　153
5.4.1　插入新幻灯片　153
5.4.2　幻灯片和移动、复制、删除　155
5.5　演示文稿的格式化　157
5.5.1　幻灯片的格式化　157
5.5.2　格式化幻灯片中的对象　159
5.5.3　设置幻灯片外观　159
5.6　制作多媒体幻灯片　161
5.6.1　在幻灯片中插入声音　161
5.6.2　在幻灯片中插入影片　162
5.7　设置幻灯片的动画与超链接　163
5.7.1　设置动画效果　163
5.7.2　演示文稿中的超链接　165
5.8　演示文稿的放映　167
5.8.1　设置放映方式　167
5.8.2　幻灯片的放映　168
5.9　打印演示文稿　169
5.10　演示文稿的打包处理　170
5.10.1　演示文稿的打包　170
5.10.2　打包演示文稿的放映　172
思考题　172

第6章　计算机网络基础　173
6.1　计算机网络的基本概念　173
6.1.1　计算机网络的发展与展望　173
6.1.2　计算机网络的定义与功能　175
6.1.3　资源子网和通信子网　176
6.1.4　计算机网络的分类　176
6.2　局域网技术　177
6.2.1　局域网的定义与特点　177
6.2.2　局域网的主要技术　177
6.2.3　以太网　179
6.2.4　无线局域网　180
6.2.5　高速局域网　180
6.2.6　网络操作系统　181
6.2.7　以太网的组网技术　182
6.3　广域网技术　183
6.3.1　分组交换技术　184
6.3.2　典型的广域网络　185
6.4　因特网基础　186
6.4.1　因特网的发展　186
6.4.2　因特网的物理结构与工作模式　186
6.4.3　IP地址　187
6.4.4　域名　189
6.4.5　因特网的接入　190
6.4.6　网络安全和网络管理　192
思考题　194

第7章　Internet基本应用　195
7.1　Internet与Web文化　195
7.2　Internet基本应用　195
7.2.1　Internet操作基础　195
7.2.2　用浏览器上网　198
7.2.3　在网上查询资料　203
7.2.4　文件上传和下载　203
7.2.5　电子邮件　212
7.2.6　即时通信　214
7.2.7　博客和个人空间　223
7.2.8　网上图书馆　224
7.2.9　网上娱乐与网上炒股　225
7.2.10　无线上网　227
7.3　电子商务基本知识　227
7.3.1　电子商务基本概念　227
7.3.2　电子商务的分类与应用　231
7.3.3　网上购物的基本流程　232
7.4　电子政务基本知识　236
7.4.1　电子政务的概念　236
7.4.2　电子政务的基本内容　237
7.4.3　电子政务应用　237
思考题　237

第8章　信息检索与利用基础　239
8.1　信息时代的学习与信息检索　239
8.1.1　信息时代学习的特点和形式　239
8.1.2　信息资源检索　241
8.1.3　信息检索途径和工具　243
8.1.4　数字图书馆　244
8.2　计算机信息资源检索　245
8.2.1　计算机信息资源概述　245
8.2.2　计算机信息资源检索原理　246
8.2.3　计算机信息资源检索系统的组成　247
8.2.4　计算机信息资源检索技术　247
8.2.5　光盘信息检索　249
8.2.6　联机信息检索　251
8.2.7　网络信息资源检索　254
8.3　建立自己的信息资料中心　255
8.3.1　网络文献数据库的种类　256
8.3.2　常用文科信息检索资源　261
8.3.3　信息的管理和综合利用　266
思考题　268

第9章　网站建设基础　269
9.1　网页制作基础　269
9.1.1　网页与网站　269
9.1.2　网页的制作方法　271
9.1.3　网站与网页的制作流程　275
9.2　创建和发布Web站点　276
9.2.1　启动与退出FrontPage　277
9.2.2　创建和发布Web站点　278
9.3　网页的建立与保存　281
9.3.1　建立新网页　281
9.3.2　打开一张网页　282
9.3.3　保存网页　282
9.4　网页的编辑　283
9.4.1　编辑文本　283
9.4.2　图形处理　285
9.4.3　设置网页背景　285
9.4.4　设置网页的标题　286
9.4.5　网页的预览　286
9.5　建立超链接　287
9.6　编辑表格　289
9.7　框架结构与表单处理　290
9.7.1　框架结构　290
9.7.2　表单处理　292
9.8　特殊效果　293
9.8.1　交互式按钮　293
9.8.2　字幕　294
9.8.3　多媒体插件　294
思考题　295

第 10章　多媒体技术及应用　296
10.1　多媒体技术基础知识　296
10.1.1　媒体、多媒体的概念和特征　296
10.1.2　多媒体计算机　297
10.1.3　多媒体信息的数据压缩　299
10.1.4　多媒体技术的应用和发展　299
10.2　多媒体素材及数字化　299
10.2.1　文本素材的采集、制作和保存　299
10.2.2　音频素材及数字化　300
10.2.3　视频素材及数字化　301
10.2.4　图形、图像素材及数字化　302
10.2.5　动画素材及数字化　305
10.3　Photoshop平面设计　307
10.3.1　Photoshop基础　307
10.3.2　图像制作实例　311
10.4　Flash动画设计　315
10.4.1　Flash MX基础　315
10.4.2　动画制作实例　317
思考题　320