目　录

第 1章　网络与Internet基础知识　1
1.1　网络基础知识　1
1.1.1　网络的定义　1
1.1.2　网络的分类　2
1.1.3　常用网络设备　2
1.1.4　网络协议　5
1.1.5　网络地址　5
1.2　Internet基础知识　5
1.2.1　Internet的发展历史　5
1.2.2　Internet的应用及服务　6
1.2.3　TCP/IP　6
1.3　本机网络配置　12
1.3.1　有线上网　12
1.3.2　无线上网　12
1.3.3　ADSL宽带上网　14
1.3.4　配置家庭局域网　16
1.3.5　配置网络打印机　17
1.4　网络安全　19
1.4.1　网络安全定义　19
1.4.2　常用网络安全措施　19
1.4.3　常用网络安全软件产品　19
1.5　信息社会与网络文化　19
1.6　互联网的未来——物联网　20
1.6.1　物联网的定义　20
1.6.2　物联网的原理　21
1.6.3　物联网应用前景　21
练习　22

第 2章　Web及其浏览器　23
2.1　Web介绍　24
2.2　使用IE浏览器　25
2.2.1　地址栏　25
2.2.2　自动完成功能与Cookie　26
2.2.3　顶层快捷按钮　27
2.2.4　窗口控制　27
2.2.5　Internet选项对话框　27
2.2.6　选项卡式浏览　28
2.2.7　收藏夹　29
2.2.8　历史记录　30
2.2.9　RSS　31
2.2.10　IE使用技巧　32
2.2.11　IE 8.0主要新功能　33
2.2.12　IE常见问题　35
2.2.13　IE快捷键列表　36
2.3　其他常用浏览器介绍　38
2.3.1　Firefox　38
2.3.2　Maxthon浏览器　40
练习　41

第3章　电子邮件　42
3.1　电子邮箱和电子邮件　42
3.2　申请电子邮箱　42
3.2.1　邮箱命名方法　42
3.2.2　申请过程　42
3.3　利用IE收发电子邮件　45
3.3.1　上传附件　46
3.3.2　添加联系人　46
3.3.3　群发邮件　47
3.3.4　备份重要邮件　47
3.3.5　垃圾邮件和可疑邮件的处理　47
3.4　客户端电子邮件程序　47
3.4.1　Outlook Express　47
3.4.2　其他客户端电子邮件　55
3.5　使用Office软件发邮件　57
3.6　发送超大邮件　58
3.6.1　使用即时通信工具发送　58
3.6.2　使用文件压缩软件切分后发送　58
3.6.3　使用QQ邮箱发送　59
3.7　常见问题　59
练习　60

第4章　搜索引擎　61
4.1　搜索引擎简介　61
4.1.1　搜索引擎的原理　62
4.1.2　搜索引擎的历史和现状　62
4.1.3　常用的搜索引擎　62
4.1.4　在IE中搜索　63
4.2　Google使用方法　63
4.2.1　基本搜索　64
4.2.2　多个关键词搜索　66
4.2.3　进阶搜索　67
4.2.4　其他搜索功能　70
4.3　从搜索引擎中找到需要的信息　73
4.3.1　同义词　73
4.3.2　网络欺骗　74
4.3.3　找人　74
4.3.4　找软件　74
4.3.5　问问题　74
4.4　知识搜索引擎　74
4.4.1　百度知道(http://zhidao.baidu.com)　75
4.4.2　新浪爱问知识人(http://iask.sina.com.cn)　75
4.4.3　雅虎知识堂(http://ks.cn.yahoo.com)　76
4.4.4　搜搜问问(http://wenwen.soso.com)　77
4.4.5　网上急救中心(http://www.120ask.com)　77
4.4.6　奇虎经验搜索(http://www.qihoo.com)　77
4.4.7　百度百科全书(http://baike.baidu.com)　77
4.4.8　其他语种的知识搜索　78
4.5　搜索引擎的竞价排名与网站优化　78
4.5.1　竞价排名　78
4.5.2　网站优化　79
4.5.3　竞价排名和网站优化的比较　80
4.6　常见问题　80
练习　81

第5章　下载和上传Internet资源　82
5.1　定位资源　83
5.2　HTTP下载　83
5.3　FTP服务　84
5.3.1　FTP服务的定义　84
5.3.2　FTP的下载和上传　85
5.3.3　FTP客户程序　86
5.4　迅雷下载软件　86
5.4.1　安装迅雷　87
5.4.2　使用迅雷下载　87
5.5　电驴下载软件　90
5.5.1　搜索资源　90
5.5.2　查看下载过程　91
5.5.3　配置电驴　92
5.5.4　上传文件　93
5.6　比特精灵软件　94
5.6.1　比特精灵的特点　95
5.6.2　制作和发布种子文件　95
5.7　网络硬盘　96
5.7.1　网络硬盘的定义　96
5.7.2　网络硬盘的申请和使用　97
5.8　常见问题　98
练习　99

第6章　论坛、博客、新闻组　100
6.1　论坛　100
6.1.1　BBS的定义和功能　100
6.1.2　BBS常用术语　101
6.1.3　BBS的使用　101
6.1.4　常用BBS站点　106
6.2　博客　106
6.2.1　Blog的定义及功能　107
6.2.2　Blog的申请和使用　107
6.2.3　微博　110
6.3　新闻组　111
6.3.1　新闻组的定义　111
6.3.2　新闻组的特点　112
6.3.3　新闻组的类别　112
6.3.4　国内外著名的新闻组　112
6.3.5　登录新闻组　112
6.3.6　维护新闻组　115
练习　116

第7章　电子商务与网上购物　117
7.1　电子商务概述　117
7.1.1　电子商务的概念　117
7.1.2　电子商务的特点　117
7.1.3　电子商务的要素　118
7.1.4　电子商务的形式　118
7.2　网上购物　120
7.2.1　概述　120
7.2.2　网上购物的流程　120
7.2.3　网上购物的安全性　125
7.2.4　网上支付平台　125
7.2.5　开通网上银行　126
7.2.6　网上银行的安全性　128
7.2.7　常见购物网站　129
练习　131

第8章　网络多媒体　132
8.1　图片　132
8.1.1　RGB色彩模式　132
8.1.2　图片的基本参数及格式　132
8.1.3　图片格式的转换　133
8.1.4　下载图片　134
8.2　音频　135
8.2.1　音频基础知识　135
8.2.2　常见声音格式　136
8.2.3　音频播放软件　136
8.2.4　音频格式转换和录音软件　137
8.2.5　从视频中提取声音　138
8.2.6　下载歌曲或背景音乐　139
8.3　视频　139
8.3.1　视频的主要参数　139
8.3.2　主要的视频格式　140
8.3.3　流媒体的基础知识　140
8.3.4　视频播放软件　141
8.3.5　视频格式转换　142
8.3.6　在线视频下载　143
8.4　常见问题　145
练习　145

第9章　网络即时通信　146
9.1　网络聊天室　146
9.2　腾讯QQ　148
9.2.1　安装QQ　148
9.2.2　QQ账号申请、登录和设置　148
9.2.3　QQ在线聊天　150
9.2.4　QQ邮箱、文件传输和网络硬盘　153
9.2.5　QQ远程协助　157
9.2.6　QQ空间　157
9.2.7　QQ群　158
9.2.8　QQ安全　163
9.2.9　QQ外挂软件　165
9.3　MSN　166
9.3.1　注册MSN账号　166
9.3.2　设置MSN　167
9.3.3　添加联系人　168
9.3.4　使用MSN聊天　168
9.3.5　MSN加密聊天　170
9.3.6　共享文件　171
9.4　网络电话Skype　173
9.4.1　安装注册Skype　173
9.4.2　添加Skype好友和分组　173
9.4.3　和Skype好友聊天　174
9.4.4　购买Skype电话卡　174
9.4.5　给Skype好友打电话　175
9.4.6　召开多人语音会议　176
练习　177

第 10章　远程控制　178
10.1　远程控制的概念　178
10.2　远程控制的应用领域　178
10.3　常用的远程控制软件　179
10.4　Windows远程桌面连接　180
10.5　TeamViewer的使用　182
10.5.1　获取连接ID　182
10.5.2　实施远程连接　183
练习　185

第 11章　网络安全　186
11.1　网络安全基础知识　186
11.1.1　计算机病毒的定义　186
11.1.2　病毒的种类　186
11.1.3　黑客及骇客　187
11.1.4　防火墙　187
11.2　预防病毒　188
11.3　出现病毒后的应对　189
11.4　信息安全　189
11.4.1　文件加密　189
11.4.2　数字签名　189
11.5　使用Ghost软件保护系统　190
11.5.1　系统备份　190
11.5.2　系统恢复　192
练习　192

第 12章　网页制作和网站建设　193
12.1　网页基础　193
12.1.1　网页的分类　193
12.1.2　网页的基本构成　194
12.1.3　网页常用制作工具　195
12.1.4　网站制作流程　196
12.2　HTML语言　196
12.2.1　HTML文档结构　196
12.2.2　文本控制　198
12.2.3　表格　201
12.2.4　超级链接　202
12.2.5　图像　204
12.2.6　层叠样式表单　204
12.3　Dreamweaver CS4的使用　209
12.3.1　Dreamweaver CS4的工作环境　209
12.3.2　创建和管理本地站点　210
12.3.3　添加页面内容　212
12.3.4　在Dreamweaver中使用CSS　215
12.4　网站的发布和维护　218
12.4.1　网站发布前的准备　218
12.4.2　上传网站　220
12.4.3　网站的推广　221
12.4.4　网站的更新、管理和维护　222
12.4.5　网站评估　223
练习　223

参考文献及网站　224