目　录

项目一　认识计算机系统　1
任务一　认识计算机的硬件　1
(一)认识计算机系统　1
(二)了解计算机的硬件体系结构　2
(三)认识计算机的基本硬件　2
(四)深入认识主机箱内的部件　4
(五)认识外围设备　6
任务二　认识计算机软件　8
(一)认识系统软件　8
(二)认识应用软件　8
任务三　了解计算机选购要领　8
(一)了解兼容机　8
(二)了解　9
(三)计算机配置的原则和标准　10
项目实训　识别计算机硬件　11
项目小结　12
思考与练习　12

项目二　选购计算机配件及产品　13
任务一　掌握CPU的选购要领　13
(一)明确CPU的发展历程　13
(二)了解CPU的结构　15
(三)认识CPU的接口　16
(四)明确CPU的性能指标　17
(五)掌握CPU的选购技巧　19
(六)掌握CPU风扇的选购技巧　22
任务二　掌握主板的选购要领　24
(一)明确主板的大脑——各种控制芯片组的用途　25
(二)明确主板上各种板卡的连接载体——插座和插槽的用途　26
(三)明确主板上与外设交流的通道——外设接口的用途　29
(四)掌握主板的选购技巧　30
任务三　掌握其他配件的选购要领　31
(一)明确选购内存的方法　32
(二)明确选购硬盘的方法　35
(三)明确选购显卡的方法　39
(四)明确选购显示器的方法　43
(五)明确选购光驱的方法　45
(六)明确选购机箱和电源的方法　47
(七)明确选购鼠标和键盘的方法　49
任务四　掌握外围设备的选购要领　52
(一)明确选购打印机的方法　52
(二)明确选购扫描仪的方法　54
任务五　了解笔记本电脑选购要领　57
(一)明确笔记本电脑的结构　57
(二)明确笔记本电脑的选购方法　60
(三)掌握笔记本电脑的维护技巧　63
项目实训　配置计算机　66
项目小结　67
思考与练习　67

项目三　组装计算机　68
任务一　了解装机前的准备工作　68
任务二　掌握计算机的组装过程　69
(一)安装CPU和内存　69
(二)安装主板　72
(三)安装光驱、硬盘、软驱　73
(四)安装显卡、网卡和声卡　75
(五)安装电源　76
(六)连接外部设备　78
(七)测试与调试计算机　79
项目实训　动手组装电脑　80
项目小结　80
思考与练习　81

项目四　设置BIOS　82
任务一　了解BIOS的基础知识　82
(一)了解BIOS的主要功能　82
(二)了解BIOS的分类　83
(三)掌握BIOS与CMOS的关系　83
(四)BIOS参数设置中英文对照表　83
任务二　清除BIOS密码恢复出厂设置　85
(一)跳线设置　85
(二)拔CMOS电池　86
任务三　掌握BIOS设置方法　86
(一)标准CMOS设置　87
(二)BIOS特性设置　88
(三)计算机健康状况　91
(四)CPU倍频/电压控制　91
(五)恢复默认设置　92
(六)设置超级用户密码　93
(七)其他设置　94
项目实训　安装操作系统前后设置BIOS　94
项目小结　95
思考与练习　96

项目五　构建计算机软件系统　97
任务一　掌握Windows 7操作系统的安装方法　97
(一)安装前的准备　97
(二)使用光盘安装Windows 7系统　99
(三)使用U盘安装Windows 7系统　104
(四)使用Windows 7磁盘管理器新建分区　107
任务二　掌握应用程序的安装和管理方法　109
(一)安装应用程序　109
(二)软件安装技巧　111
(三)管理应用程序　113
任务二　掌握硬件设备驱动程序的安装方法　114
(一)　安装外部设备驱动程序　114
(二)　手动安装驱动程序　117
项目实训　安装系统软件和应用软件　119
项目小结　119
思考与练习　119

项目六　系统与文件的备份和还原　120
任务一　掌握系统备份与恢复的方法　120
(一)使用GHOST备份操作系统　120
(二)使用GHOST还原操作系统　123
(三)创建系统还原点　125
(四)还原系统　126
任务二　掌握文件的备份与还原方法　127
(一)备份与还原字体　127
(二)备份与还原注册表　129
(三)备份与还原IE收藏夹　130
(四)备份与还原QQ聊天记录　132
(五)使用EasyRecovery还原数据　134
项目实训　练习多种系统与文件的备份还原方法　137
项目小结　138
思考与练习　138

项目七　计算机软件故障的诊断　139
任务一　了解软件故障产生的原因与解决方法　139
(一)了解软件故障产生的原因　139
(二)掌握软件故障的解决方法　140
任务二　掌握解决常见的软件故障的方法与技巧　140
(一)解决Windows 7中不能安装软件的故障　140
(二)关闭Windows 7后系统却重新启动　141
(三)Windows 7系统运行多个任务时速度突然下降　142
(四)解决Windows运行时出现蓝屏的故障　143
(五)解决无法浏览网页的故障　144
(六)解决IE被恶意修改的问题　145
(七)内存不能为“read”的故障　146
(八)安装程序启动安装引擎失败　147
(九)解决IE不能打开新窗口的故障　147
(十)解决Word文件无法打开的问题　148
(十一)工行U盾在Windows 7系统下蓝屏　148
(十二)登录QQ时提示快捷键冲突　149
(十三)Flash版本导致网页一些内容不能显示　150
(十四)任务管理器没有标题栏和菜单栏　151
(十五)频繁弹出拨号连接窗口　152
(十六)找不到语言栏/不能切换安装的输入法　153
(十七)睡眠状态仍连接网络　154
项目实训　解决打开一个Word文档时系统死机的故障　156
项目小结　156
思考与练习　157

项目八　计算机硬件故障的诊断与维护　158
任务一　明确计算机故障诊断的一般知识　158
(一)计算机故障分类　158
(二)硬件故障产生的原因　159
(三)故障诊断安全　159
任务二　了解硬件故障诊断与维护的步骤和原则　160
(一)故障诊断与维护的步骤　160
(二)排除故障的基本原则　161
(三)相关案例分析　162
任务三　认识硬件维护使用的工具　164
(一)一级维护用工具　164
(二)二级维护用工具　166
任务四　掌握常见硬件故障的维护方法　167
(一)常见维护方法详解　168
(二)相关案例分析　172
项目实训　解决不能正常播放声音的故障　177
项目小结　177
思考与练习　178

项目九　计算机的日常维护和账户管理　179
任务一　了解计算机基本维护常识　179
(一)计算机的环境要求　179
(二)计算机使用中的注意事项　180
(三)计算机常用维护工具　181
任务二　了解计算机硬件的日常维护要领　182
(一)硬盘的维护　182
(二)显示器的维护　183
(三)光驱的维护　184
(四)其他部件的维护　184
任务三　掌握磁盘的清理和维护方法　185
(一)清理磁盘　185
(二)整理磁盘碎片　186
(三)检查磁盘错误　187
(四)格式化磁盘　188
任务四　掌握用户账户的配置和管理方法　189
(一)创建新账户　189
(二)更改账户类型　190
(三)密码管理　191
(四)使用密码重置功能　193
(五)账户的个性化设置　195
(六)管理账户　196
项目实训　对磁盘进行清理和维护　196
项目小结　197
思考与练习　197

项目十　计算机系统优化与安全防护　198
任务一　熟悉系统优化与安全防护的方法　198
(一)优化开机启动项目　198
(二)设置虚拟内存　199
(三)设置Windows防火墙　200
任务二　使用360杀毒工具查杀病毒　203
(一)下载和安装免费软件　203
(二)使用360杀毒软件杀毒　204
任务三　使用360安全卫士进行系统防护　206
(一)常用功能　206
(二)辅助功能　211
项目实训　使用其他杀毒软件和系统优化软件　213
项目小结　214
思考与练习　214