跨境电子商务概论(附微课 第2版)

课件等资源下载方式见本页内图示(咨询电话:13811014692/18610989410/15652315123/13051901888)。规划,新形态,微课,视频,案例,教案,大纲,课件,实训,试卷,题库,答案
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郑秀田 (著) 978-7-115-62176-4

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 浙江省普通本科高校“十四五”新文科重点教材(2024年5月获批)
 浙江省普通高校“十三五”新形态教材
 新增跨境电商平台的比较与选择、跨境电商直播、跨境电商数据分析三章内容。
 涉及跨境电商“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务”等全过程业务
 案例+微课+实训+课内互动+课外实践+业界实操培训课程

提供电子教案、教学大纲、电子课件、视频案例、习题与参考答案、实训项目、模拟试卷及答案等(咨询电话:13811014692/18610989410/15652315123/13051901888)
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内容摘要

本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状,本着深入浅出的原则,围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十一章,主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商数据分析、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园入驻实务等。
本书每章都设置了实训项目及练习题,并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料,选订本书的教师可参照本页内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取,也可通过 QQ(602983359)向编辑咨询。
本书可作为普通高等院校跨境电商、电子商务、市场营销、国际经济与贸易、经济学、数字经济、商务英语等专业的教材。

前言

党的二十大报告提出“推动货物贸易优化升级,创新服务贸易发展机制,发展数字贸易,加快建设贸易强国。”跨境电商作为当前发展速度快、潜力大、带动效应强的贸易新业态,是建设贸易强国的重要抓手。跨境电商行业快速兴起离不开跨境运营、营销、直播、金融、数据分析、供应链管理等方面的应用型人才支撑,由此催生了对跨境电商专业高质量教材的需求。
本书第1版自2021年出版以来,因内容新颖、紧跟跨境电商发展动态、注重理论与实践的有机结合,而受到教师、学生和实务界人士的诸多关注。跨境电商行业的快速发展、业态迭代和模式创新为我们提供了新的素材,很多高校同行和实务界人士提出了很好的建议。基于此,我们对上一版内容进行了全面、细致的修订。
本次修订保持了第1版的优势和特点,对有关章节内容进行了调整,更新了数据和案例,增加了新的跨境电商知识和实训指导,形成了更为完备的集“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”于一体的跨境电商业务知识与技能体系。主要调整如下。
(1)新增章节,完善结构体系。由原来的10章增加为11章,使内容更加全面、系统。增加了“跨境电商平台的比较与选择”“跨境电商直播实务”“跨境电商数据分析”三章。将“跨境电商理论基础与模式”“跨境电商代运营服务”两章,整合为第一章“跨境电商概述”,并对其余章节的部分内容进行了精简和调整。
(2)新增实训,强化实操能力。为了增强教材的实操性,每章章末安排了实训项目。
(3)更新素材,紧贴行业实际。为了更好地呈现跨境电商业态迭代和模式创新发展的实际情况,引入了大量新数据和新案例。
(4)赋能教学,丰富配套资料。进一步丰富了电子教案、教学大纲、电子课件、视频案例、习题与参考答案、实训项目、模拟试卷等配套教学资料。资料下载方式可参考书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”,也可通过QQ(602983359)向编辑咨询。
本书由来自杭州师范大学钱江学院、阿里巴巴商学院数字贸易研究中心成员组成的团队编写,并得到浙江省普通高校“十三五”新形态教材建设项目的支持。郑秀田教授对全书进行了审定和统稿工作。编写人员及具体分工为:郑秀田编写第一章、第十章、第十一章;林菡密编写第二章、第六章;甘红云编写第三章、第四章、第五章、第七章、第九章;盛磊编写第八章。
由于跨境电商行业发展迅速,跨境电商技术、产品、服务和商业模式不断创新,跨境电商相关政策也在不断发生变化,加之编者水平所限,书中难免存在遗漏和不妥之处,敬请读者批评指正。

配套资料索取示意图

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目录

第一章 跨境电商概述
【知识与技能目标】
引例 跨境电商仍然是我国企业拓展海外
市场的好方式吗
第一节 跨境电商导论
一、跨境电商与国内电商的区别
二、跨境电商与传统国际贸易的区别
三、跨境电商的主要参与主体
四、出口跨境电商的模式分类
五、进口跨境电商的模式分类
第二节 我国跨境电商行业概况
一、我国跨境电商行业的发展特征
二、我国跨境电商行业的发展趋势
第三节 跨境电商的理论基础
一、跨境电商的贸易理论基础
二、跨境电商的管理理论基础
实训项目
归纳与提高
练习题

第二章 跨境电商境外市场分析
【知识与技能目标】
引例 传统外贸公司积极拓展跨境电商
新兴市场
第一节 跨境电商境外传统市场分析
一、美国市场分析
二、欧洲市场分析
第二节 跨境电商境外新兴市场分析
一、东南亚市场分析
二、中东市场分析
实训项目
归纳与提高
练习题

第三章 跨境电商平台的比较与选择
【知识与技能目标】
引例 卖家应该如何选择跨境电商
平台呢
第一节 主流出口跨境电商BB平台
一、阿里巴巴国际站
二、敦煌网
第二节 主流出口跨境电商BC平台
一、亚马逊
二、易贝
三、速卖通
四、Wish
第三节 跨境电商平台的选择
一、主流跨境电商平台的优劣势
二、卖家选择跨境电商平台需考虑的
因素
实训项目
归纳与提高
练习题

第四章 跨境电商选品与定价
【知识与技能目标】
引例 跨境电商卖家如何正确选品
第一节 跨境电商选品维度
一、市场维度
二、产品维度
三、货源维度
第二节 跨境电商选品方法
一、市场化选品
二、数据化选品
第三节 跨境电商产品定价
一、产品定价方法
二、产品定价计算
三、产品价格设置技巧
实训项目
归纳与提高
练习题

第五章 跨境电商网店实操
【知识与技能目标】
引例 新卖家如何在跨境电商平台上注册
和运营店铺
第一节 账号注册与认证
一、账号注册材料
二、账号注册流程
第二节 后台基础设置
一、亚马逊后台基础设置
二、易贝后台基础设置
三、速卖通后台基础设置
四、Wish后台基础设置
第三节 产品发布与推广
一、产品信息收集
二、产品发布
三、产品推广
第四节 订单处理与客户服务
一、订单处理
二、客户服务
第五节 跨境收款
一、跨境电商平台的收款方式
二、跨境电商平台的放款规则
实训项目
归纳与提高
练习题

第六章 跨境电商网络营销
【知识与技能目标】
引例 大疆无人机的营销
第一节 跨境电商网络营销概述
一、跨境电商网络营销的概念
二、跨境电商网络营销的发展趋势
三、跨境电商网络营销的渠道与方法
第二节 跨境电商站内网络营销方法
一、站内促销
二、站内搜索引擎优化
三、站内付费广告
四、站内Deals营销
第三节 跨境电商站外网络营销方法
一、SNS营销
二、搜索引擎营销
三、站外Deals营销
实训项目
归纳与提高
练习题

第七章 跨境电商直播实务
【知识与技能目标】
引例 如何做跨境电商直播营销呢
第一节 跨境电商直播概述
一、跨境电商直播行业的发展历程
二、跨境电商直播行业的有利条件
三、跨境电商直播具有的主要优势
四、企业开展跨境电商直播面临的
难题
第二节 如何做好一场跨境带货直播
一、直播前的准备
二、直播中的操作
三、直播后的运营
实训项目
归纳与提高
练习题

第八章 跨境电商数据分析
【知识与技能目标】
引例 如何进行跨境电商数据分析?
第一节 跨境电商数据分析的目的和流程
一、跨境电商数据分析的目的
二、跨境电商数据分析的流程
第二节 跨境电商数据分析常用指标
一、流量指标
二、转化指标
三、运营指标
四、会员指标
五、关键指标差异
第三节 跨境电商数据分析的思维和方法
一、跨境电商数据分析的思维
二、跨境电商数据分析的方法
第四节 跨境电商数据分析工具
一、跨境电商大数据平台分析
二、跨境电商数据分析常用工具
第五节 跨境电商BI系统框架
一、跨境电商BI数据架构
二、跨境电商BI数据分析逻辑
三、跨境电商BI数据分析指标体系
四、跨境电商BI可视化报表
实训项目
归纳与提高
练习题

第九章 跨境电商物流与海外仓服务
【知识与技能目标】
引例 如何选择合适的跨境物流方式
第一节 跨境电商物流概述
一、跨境电商物流的定义及特点
二、跨境电商物流的环节
第二节 跨境电商直邮物流服务
一、跨境电商主要的物流方式
二、跨境电商物流方式的比较与选择
三、跨境电商物流信息的查询
第三节 跨境电商海外仓服务
一、海外仓概述
二、海外仓的运作模式
三、海外仓的选择
第四节 跨境电商货物通关监管
一、我国海关对跨境电商货物通关的监管
模式
二、中国国际贸易单一窗口
三、外国海关对进口货物的规定
实训项目
归纳与提高
练习题

第十章 跨境电商支付与结算
【知识与技能目标】
引例 跨境电商卖家如何安全便捷地
收款
第一节 跨境电商金融概述
一、跨境电商金融的概念
二、跨境电商金融的基本功能
三、与跨境电商相关的金融机构及其
功能
第二节 跨境电商支付服务
一、跨境支付的概念
二、传统跨境支付结算方式
三、第三方跨境支付结算方式
实训项目
归纳与提高
练习题

第十一章 跨境电商产业园入驻实务
【知识与技能目标】
引例 创业者如何为公司选择合适的跨境
电商产业园
第一节 跨境电商产业园概述
一、跨境电商产业园的概念
二、跨境电商产业园的作用
三、跨境电商产业园的特征
四、跨境电商产业园的分类
五、跨境电商产业园的规划建设
第二节 跨境电商产业园的运作管理
一、跨境电商产业园的招商
二、跨境电商产业园的运营
第三节 卖家选择产业园涉及的事项
一、了解产业园的规模和定位等情况
二、了解产业园的租金定价状况
三、了解产业园提供的优惠政策
四、考察产业园设施和周边环境
实训项目
归纳与提高
练习题
更新勘误表和配套资料索取示意图
参考文献

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作者介绍

郑秀田,博士、教授,杭州师范大学经济学院硕士生导师、中国(杭州)跨境电商综试区跨境电商人才培养基地(钱江学院)研究中心主任,钱江学院经济学系主任;曾担任杭州萧山跨境贸易电子商务园规划顾问、招商经理、网络营销总监,浙江大学中国跨境电子商务研究院兼职研究人员,杭州市商务委员会主办刊物《服务外包》的责任编辑。主持完成教育部课题、浙江省哲社课题、浙江省教育厅科研项目、浙江省商务厅对策类课题等纵向课题10余项;作为主要成员参与完成浙江省嘉兴市、舟山市、衢州市、江山市等商务领域“十四五”规划7项,完成浙江省商务厅、杭州跨境电商综试区、衢州跨境电商综试区、浙江速通天呈商务服务股份有限公司、中国进出口银行等单位机构委托《中国(杭州)跨境电商综试区萧山园区建设方案》等30余项横向课题;在《经济评论》、《科研管理》、《管理学报》等各类刊物上发表文章40余篇,获得浙江省商务厅等机构授予的研究成果奖等多项。主要研究领域包括跨境电商、服务贸易、企业管理、金融投资等。

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