目　录
项目一　走进计算机世界　1
任务一　了解计算机的基础知识　1
一、任务描述　1
二、任务目标　1
三、任务实现　2
（一）计算机的诞生和发展历程　2
（二）计算机的主要特点和应用领域　3
（三）计算机的分类和发展趋势　4
任务二　了解数制及其转换　6
一、任务描述　6
二、任务目标　7
三、任务实现　7
（一）进位计数制　7
（二）数制的表示方法　8
（三）不同数制之间的相互转换　8
（四）二进制数的基本运算　10
任务三　认识计算机中数据的表示与存储　12
一、任务描述　12
二、任务目标　12
三、任务实现　12
（一）数据的表示与存储　12
（二）西文字符编码　14
（三）汉字编码　15
（四）其他编码　17
任务四　认识计算机系统组成　17
一、任务描述　17
二、任务目标　18
三、任务实现　18
（一）计算机系统的基本组成　18
（二）冯?诺依曼体系结构　19
任务五　认识计算机硬件系统　19
一、任务描述　20
二、任务目标　20
三、任务实现　20
（一）计算机的硬件组成　20
（二）计算机的工作原理　23
（三）计算机的性能指标　23
任务六　认识计算机软件系统　24
一、任务描述　24
二、任务目标　24
三、任务实现　25
（一）软件的定义与分类　25
（二）系统软件　25
（三）应用软件　25
（四）常用工具软件的使用　26
任务七　了解计算机新技术　31
一、任务描述　31
二、任务目标　31
三、任务实现　31
（一）云计算与高性能计算　31
（二）人工智能与机器学习　33
（三）5G与物联网技术　35
达标检测　36
创新训练　39
项目二　Windows 10操作系统　40
任务一　认识计算机操作系统　40
一、任务描述　40
二、任务目标　40
三、任务实现　41
（一）操作系统的基本概念　41
（二）操作系统的基本功能　41
（三）操作系统的分类　42
（四）典型的操作系统　42
任务二　掌握Windows 10基本操作　43
一、任务描述　44
二、任务目标　44
三、任务实现　44
（一）启动与退出Windows 10　44
（二）Windows 10 中键盘的使用　45
（三）Windows 10中鼠标的使用　46
（四）使用窗口和“开始”菜单　47
（五）将应用程序固定到任务栏中　50
（六）添加桌面图标　50
任务三　管理计算机中的资源　51
一、任务描述　51
二、任务目标　51
三、任务实现　51
（一）Windows 10文件管理　51
（二）Windows 10系统管理　56
（三）Windows 10网络管理　60
达标检测　63
创新训练　65
项目三　文字处理软件Word
2016　66
任务一　制作工作计划文档　66
一、任务描述　66
二、任务目标　66
三、任务实现　67
（一）认识Word 2016工作界面　67
（二）新建并保存“工作计划”文档　68
（三）输入文档内容　68
（四）复制与移动文本　68
（五）查找与替换文本　69
（六）设置字体格式　70
（七）设置段落格式　71
（八）保护文档　71
任务二　编辑岗位实习报告　72
一、任务描述　73
二、任务目标　73
三、任务实现　73
（一）打开文档　73
（二）设置页面大小　73
（三）套用内置样式　74
（四）修改样式　74
（五）新建样式　75
（六）设置页眉与页脚　77
（七）插入目录和封面　79
（八）加密发布PDF文档　80
任务三　制作社区养老服务排班表　80
一、任务描述　80
二、任务目标　81
三、任务实现　81
（一）创建表格并输入内容　81
（二）编辑表格　81
（三）排序表格数据　82
（四）计算表格数据　82
（五）设置与美化表格　83
（六）共享文档　83
任务四　制作中秋贺卡　84
一、任务描述　84
二、任务目标　84
三、任务实现　85
（一）设置页面版式　85
（二）插入图片　85
（三）插入艺术字　86
（四）插入形状　86
（五）插入文本框　87
（六）插入SmartArt图形　88
（七）使用邮件合并功能　89
达标检测　90
创新训练　93
项目四　电子表格软件Excel 2016　94
任务一　制作学生成绩表　94
一、任务描述　94
二、任务目标　94
三、任务实现　95
（一）认识Excel 2016工作界面　95
（二）新建并保存工作簿　96
（三）输入工作表数据　96
（四）设置数据验证　97
（五）设置单元格格式　98
（六）设置条件格式　99
（七）调整行高与列宽　100
（八）设置工作表背景　100
（九）插入与删除工作表　101
（十）移动与复制工作表　101
（十一）重命名工作表并修改内容　102
任务二　计算员工培训成绩表　102
一、任务描述　102
二、任务目标　103
三、任务实现　103
（一）使用SUM函数计算总成绩　103
（二）使用AVERAGE函数计算平均成绩　104
（三）使用RANK.EQ函数计算成绩排名　104
（四）使用IF函数评定等级　105
（五）使用COUNTIF函数统计优秀人数　105
（六）使用MAX函数和MIN函数计算最高成绩和最低成绩　106
（七）保护工作表数据　106
（八）拆分、冻结工作表　107
（九）打印工作表　108
任务三　统计销售业绩表　109
一、任务描述　109
二、任务目标　109
三、任务实现　109
（一）排序数据　109
（二）筛选数据　110
（三）分类汇总数据　112
（四）插入数据透视图表　112
任务四　分析业绩分析表　114
一、任务描述　114
二、任务目标　114
三、任务实现　115
（一）创建并编辑图表　115
（二）插入趋势线　116
（三）插入迷你图　117
达标检测　118
创新训练　121
项目五　演示文稿软件PowerPoint 2016　122
任务一　制作技术总结演示文稿　122
一、任务描述　122
二、任务目标　122
三、任务实现　123
（一）认识PowerPoint 2016工作界面　123
（二）新建并保存演示文稿　123
（三）新建幻灯片并输入文本　124
（四）使用文本框　124
（五）复制并移动幻灯片　125
任务二　编辑产品宣传演示文稿　125
一、任务描述　126
二、任务目标　126
三、任务实现　126
（一）设置文本格式　126
（二）插入艺术字　126
（三）插入图片　128
（四）插入SmartArt图形　128
（五）插入形状　129
（六）插入表格　130
（七）插入音频　131
任务三　设计消防安全常识演示文稿　132
一、任务描述　132
二、任务目标　133
三、任务实现　133
（一）应用主题　133
（二）设置背景　133
（三）制作并使用幻灯片母版　134
（四）设置动画　135
任务四　放映并输出企业资源分析演示文稿　136
一、任务描述　137
二、任务目标　137
三、任务实现　137
（一）创建超链接与动作按钮　137
（二）放映幻灯片　138
（三）设置排练计时　139
（四）打印演示文稿　140
（五）打包演示文稿　140
达标检测　141
创新训练　144
项目六　数据库技术　145
任务一　认识数据库　145
一、任务描述　145
二、任务目标　145
三、任务实现　146
（一）数据库的应用与发展　146
（二）数据的定义　147
（三）数据库的定义　147
（四）数据库管理系统　148
任务二　认识关系数据库　148
一、任务描述　148
二、任务目标　148
三、任务实现　149
（一）关系模型的概念　149
（二）关系完整性　149
（三）关系模型的范式　150
（四）关系运算　151
任务三　编辑MySQL数据库　152
一、任务描述　152
二、任务目标　152
三、任务实现　152
（一）安装和配置MySQL　152
（二）创建数据库　155
（三）修改数据库　157
（四）删除数据库　157
任务四　编辑MySQL数据表　157
一、任务描述　157
二、任务目标　157
三、任务实现　158
（一）创建表　158
（二）查看表　159
（三）修改表　159
（四）复制表　161
（五）删除表　161
任务五　编辑MySQL数据表中的数据　161
一、任务描述　161
二、任务目标　161
三、任务实现　162
（一）插入数据　162
（二）搜索数据　162
（三）修改数据　163
（四）删除数据　164
达标检测　164
创新训练　166
项目七　计算机网络与信息检索　167
任务一　了解计算机网络基础　167
一、任务描述　167
二、任务目标　168
三、任务实现　168
（一）计算机网络的概念　168
（二）计算机网络的发展　168
（三）计算机网络的硬件与软件　169
（四）计算机网络的分类　171
（五）计算机网络的体系结构　172
任务二　了解互联网　174
一、任务描述　174
二、任务目标　175
三、任务实现　175
（一）互联网的概念　175
（二）IP地址和域名系统　175
（三）接入并使用互联网服务　176
任务三　掌握互联网应用　177
一、任务描述　177
二、任务目标　177
三、任务实现　177
（一）使用Microsoft Edge浏览器浏览
和下载资源　177
（二）和朋友进行即时通信　179
（三）收发电子邮件　179
（四）使用流媒体　180
任务四　认识信息检索　180
一、任务描述　181
二、任务目标　181
三、任务实现　181
（一）信息检索的概念　181
（二）信息检索的分类　181
（三）信息检索的发展历程　182
（四）信息检索的流程　183
（五）常见的搜索引擎　183
任务五　了解专用平台的信息检索　184
一、任务描述　184
二、任务目标　184
三、任务实现　185
（一）学术信息检索　185
（二）专利信息检索　185
（三）商标信息检索　186
（四）学位论文检索　187
（五）就业信息检索　188
任务六　了解信息素养与职业道德　189
一、任务描述　189
二、任务目标　190
三、任务实现　190
（一）信息素养概述　190
（二）信息技术发展史　190
（三）信息伦理与职业行为自律　191
达标检测　192
创新训练　194