网店运营实务（第2版）-图书-人邮教育社区

内容摘要

本书以淘系平台为依托，以网店运营为核心，按照网店运营的逻辑顺序，从市场分析、商家运营规划到店铺申请、网店推广活动，逐一介绍网店运营的整个应用流程和应用要点。本书主要内容包括市场调研与商家规划，店铺申请、初始化及平台规划，淘系网店推广，店铺活动与促销，淘系客服与物流，行业分析与店铺运营效果分析，移动网店运营，跨境零售电商网店运营。编者基于初学者原有的知识结构和应用逻辑需要，既考虑到了网店运营相对完善的运营策划思路，又清晰展示了网店的运营流程；既梳理了基础性知识，又避免了繁冗的理论。并且，每个项目后都设有课后练习和参考资料，一方面能帮助读者强化运营能力，另一方面为读者提供了延伸性的学习资料。
本书适合作为高等院校电子商务专业“网店运营”相关课程的教材，也可作为开设网店的初学者的参考用书。

项目一市场调研与商家规划　1
　项目导入　1
　项目分析　1
　任务一市场认知与市场调研分析　1
　任务二商家分析及网店经营规划　19
项目二　店铺申请、初始化及平台规则　28
　项目导入　28
　项目分析　28
　任务一店铺的申请和设置　28
　任务二店铺摄影及装修设计工作　43
　任务三平台规则　54
项目三　淘系网店推广　62
　项目导入　62
　项目分析　62
　任务一淘系SEO工作　62
　任务二淘系直通车　72
　任务三钻石展位　85
　任务四其他推广方式的应用　98
项目四　店铺活动与促销　113
　项目导入　113
　项目分析　113
　任务一淘宝官方活动和第三方平台活动　113
　任务二店内活动及促销工具　133
项目五　淘系客服与物流　145
　项目导入　145
　项目分析　145
　任务一淘宝客服　145
　任务二淘系物流　159
项目六　行业分析与店铺运营效果分析　163
　项目导入　163
　项目分析　163
　任务一行业市场分析　163
　任务二店铺效果分析　171
项目七　移动网店运营　190
　项目导入　190
　项目分析　191
　任务一移动网店知识学习　191
　任务二商家微店应用流程　207
项目八　跨境零售电商网店运营　228
　项目导入　228
　项目分析　229
　任务一跨境零售电商认知及买家交易流程　229
　任务二商家网店平台运营　240

读者评论

各位老师，本书PPT全面更新，欢迎下载！

朱海昀发表于 2018/9/19 16:06:27
这学期我们学校的电商专业学生买的这本书上课，课本内容写的很好，很实用，但是感觉PPT做的不是很好，根本用不了。

大白兔兔发表于 2018/3/8 22:23:05
- 请问哪里可以下载ppt等教学资源？
  
  cyhann发表于 2018/6/5 12:08:11
- 您好，首先谢谢您对图书内容的肯定，PPT的制作效果可能没有达到您的预期，谢谢您的建议，之后会参考改进。
  
  人邮教育专员发表于 2018/3/9 8:44:20

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出版信息

书　　名：网店运营实务（第2版）
系列书名：高等院校电子商务职业细分化创新型规划教材
执行编辑：本书的内容有任何问题，请联系侯潇雨
出版日期：2017-01-01
书　　号：978-7-115-44353-3
作　　者： 王利锋
定　　价：45.00 元
页　　数：270
印刷方式：黑白印刷
开　　本：16开
出版状态：上市销售

作者介绍

王利锋，苏州经贸职业技术学院贸经系电子商务专业讲师、阿里巴巴阿里学院金牌讲师、阿里点亮博客营销团队成员，苏州电子商务协会独立观察员，中国电子商务研究中心专家、阿里巴巴生意经专家红人, 阿里巴巴开放研究计划（活水计划第四期）学者。十年来，奋战于电商第一线，涉及网络批发、零售、内外贸电子商务，先后指导苏州玖城润滑油、苏州天地彩钢、苏州苏太太食品等十多年公司顺利转型电子商务，2015年7月起任江苏康力源健身器材有限公司电子商务总监。
秦建刚，目前担任木瓜移动跨境电商行业总监，10年外贸与跨境电商从业经历，拥有丰富的出口海外营销与电商运营经验。在业内有着广泛的知名度和口碑，从为外贸企业提供建站与海外营销服务，到扎根传统企业跨境电商转型，再到为APP应用、游戏和电商提供海外效果营销广告技术和解决方案。一直专注于出海营销领域，用专业的理念和服务推动行业的发展，帮助数百家外贸中小企业做好外贸与跨境电商。