项目1　办公设备应用实战　1
任务1　识别台式计算机主要部件　1
任务2　台式计算机的组装　8
项目2　Windows 7操作系统应用实战　16
任务1　Windows 7操作系统安装　16
任务2　熟悉Windows 7操作系统的基本操作　26
任务3　掌握Windows 7操作系统的管理　34
项目3　Word 2010软件应用实战　49
任务1　企业业务申请报告书撰写　49
任务2　产品售后服务保障卡制作　61
任务3　部门工作计划表制作　74
任务4　产品推广宣传单张制作　84
任务5　产品发布会邀请函制作　93
任务6　商务合同书撰写　99
项目4　Excel 2010软件应用实战　108
任务1　公司客户档案管理表制作　108
任务2　季度销售业绩报表制作　116
任务3　部门销售业绩数据统计图表制作　125
任务4　部门业绩数据统计　132
任务5　销售数据的排序与筛选　148
任务6　销售数据分析　156
项目5　PowerPoint 2010软件应用实战　161
任务1　公司概况幻灯片制作　161
任务2　产品介绍幻灯片制作　180
任务3　产品应用方案与案例展示制作　192
项目6　互联网资源的应用实战　198
任务1　网络资源搜索与应用　198
任务2　电子邮件收发　208
任务3　FTP实现资源共享　217
任务4　信息交流软件应用　225
参考文献　233