目　录

第 1章　办公自动化概述　1
1.1　认识办公自动化　1
1.1.1　办公自动化介绍　1
1.1.2　办公自动化的特点　2
1.1.3　现代办公人员应具备的知识　2
1.2　计算机办公基础　2
1.2.1　认识办公计算机的硬件组成　3
1.2.2　认识计算机办公平台——Windows XP　5
1.2.3　使用鼠标和键盘　7
1.2.4　使用汉字输入法　9
1.3　Microsoft Office办公基础　10
1.3.1　Microsoft Office各组件的功能　10
1.3.2　认识Microsoft Office组件的操作界面　12
1.4　巩固练习　14

第 2章　制作产品说明书　15
2.1　实例目标与解析　15
2.2　操作过程　16
2.2.1　启动Word　16
2.2.2　新建文档　17
2.2.3　保存文档　18
2.2.4　输入与编辑文本　18
2.2.5　设置字符格式　20
2.2.6　设置段落格式　22
2.2.7　设置项目符号和编号　23
2.2.8　设置背景色和插入图片　24
2.3　实例总结　26
2.4　实战演练　27
2.5　巩固练习　28

第3章　制作面试流程指南　30
3.1　实例目标与解析　30
3.2　操作过程　31
3.2.1　为流程标题插入并编辑艺术字　31
3.2.2　通过自选图形绘制流程图框架　33
3.2.3　绘制连接符　35
3.2.4　在自选图形中输入文本　36
3.2.5　绘制文本框　37
3.2.6　打印面试流程指南　38
3.3　实例总结　40
3.4　实战演练　42
3.5　巩固练习　43

第4章　制作简历和求职信　45
4.1　实例目标与解析　45
4.2　操作过程　46
4.2.1　使用模板制作简历　46
4.2.2　在求职信中插入表格　49
4.2.3　编辑表格　51
4.2.4　插入分节符　53
4.2.5　将求职信和简历保存在一起　53
4.2.6　使页眉页脚与上一节不同　54
4.3　实例总结　55
4.4　实战演练　58
4.5　巩固练习　59

第5章　制作统一信函　61
5.1　实例目标与解析　61
5.2　操作过程　62
5.2.1　制作主文档　63
5.2.2　制作数据源　63
5.2.3　将数据源合并到主文档中　67
5.2.4　使用电子邮件发送文档　70
5.3　实例总结　72
5.4　实战演练　73
5.5　巩固练习　74

第6章　制作产品推广计划　76
6.1　实例目标与解析　76
6.2　操作过程　77
6.2.1　设置页面　77
6.2.2　设置文档版式　79
6.2.3　设置文档的边框和底纹　80
6.2.4　为文档标题应用样式　82
6.2.5　制作文档目录　83
6.2.6　添加和编辑书签　84
6.2.7　添加批注和修订文档　85
6.3　实例总结　86
6.4　实战演练　89
6.5　巩固练习　90

第7章　制作销售统计表　92
7.1　实例目标与解析　92
7.2　操作过程　93
7.2.1　新建并保存工作簿　93
7.2.2　重命名工作表　95
7.2.3　删除多余工作表　96
7.2.4　设置表格边框　96
7.2.5　合并和拆分单元格　98
7.2.6　隐藏工作表中的网格线　98
7.2.7　在表格中输入数据　99
7.2.8　快速填充数据　100
7.3　实例总结　102
7.4　实战演练　103
7.5　巩固练习　104

第8章　制作工资表　105
8.1　实例目标与解析　105
8.2　操作过程　106
8.2.1　输入身份证号码　106
8.2.2　设置数据格式　107
8.2.3　使用公式计算数据　108
8.2.4　使用函数计算数据　110
8.2.5　设置工作表背景　112
8.2.6　保护工作表　113
8.2.7　打印工作表　114
8.3　实例总结　114
8.4　实战演练　117
8.5　巩固练习　118

第9章　统计与分析考试成绩表　120
9.1　实例目标与解析　120
9.2　操作过程　121
9.2.1　对考试成绩进行排序　121
9.2.2　自动筛选　123
9.2.3　高级筛选　125
9.2.4　创建分类汇总　127
9.2.5　清除分类汇总　129
9.3　实例总结　129
9.4　实战演练　130
9.5　巩固练习　131

第 10章　用图表分析销售业绩表中的数据　133
10.1　实例目标与解析　133
10.2　操作过程　134
10.2.1　创建图表　134
10.2.2　更改图表类型　136
10.2.3　更改数据系列　136
10.2.4　设置图表区格式　137
10.2.5　设置绘图区格式　138
10.2.6　设置数据系列格式　139
10.2.7　创建数据透视表　140
10.2.8　利用数据透视表分析数据　142
10.2.9　创建数据透视图　143
10.3　实例总结　144
10.4　实战演练　145
10.5　巩固练习　146

第 11章　制作项目计划演示文稿　148
11.1　实例目标与解析　148
11.2　操作过程　149
11.2.1　新建演示文稿　149
11.2.2　添加幻灯片　151
11.2.3　应用幻灯片版式　152
11.2.4　设置幻灯片背景　153
11.2.5　输入与编辑文本　154
11.2.6　放映幻灯片　156
11.2.7　打印幻灯片　157
11.3　实例总结　157
11.4　实战演练　159
11.5　巩固练习　160

第 12章　制作公司简介演示文稿　162
12.1　实例目标与解析　162
12.2　操作过程　163
12.2.1　设置幻灯片母版　163
12.2.2　插入图片　165
12.2.3　插入组织结构图　167
12.2.4　插入图表　168
12.2.5　运用超链接和动作按钮　169
12.2.6　设置幻灯片切换动画　170
12.2.7　自定义对象动画　171
12.2.8　打包幻灯片　172
12.2.9　放映打包后的幻灯片　173
12.3　实例总结　174
12.4　实战演练　175
12.5　巩固练习　176

第 13章　文件下载工具——迅雷　178
13.1　实例说明　178
13.2　操作过程　178
13.2.1　安装迅雷　179
13.2.2　使用迅雷下载文件　181
13.3　实例总结　183
13.4　巩固练习　184

第 14章　常用杀毒工具——360杀毒　185
14.1　实例说明　185
14.2　操作过程　185
14.2.1　安装360杀毒　186
14.2.2　使用360杀毒查杀病毒　188
14.3　实例总结　190
14.4　巩固练习　192

第 15章　电子邮件收发工具——Outlook 2003　194
15.1　实例说明　194
15.2　操作过程　194
15.2.1　安装Outlook 2003　195
15.2.2　设置电子邮件客户端　196
15.2.3　设置邮件规则　197
15.2.4　添加联系人　200
15.2.5　设置邮件日历　201
15.3　实例总结　203
15.4　巩固练习　204

第 16章　Web应用　206
16.1　实例说明　206
16.2　操作过程　206
16.2.1　使用百度搜索商务信息　207
16.2.2　使用百度搜索行车路线　208
16.2.3　使用谷歌翻译　209
16.2.4　使用Office.com　211
16.2.5　在线搜索Office学习资源　213
16.2.6　网上预订机票　214
16.2.7　网上预订酒店　216
16.2.8　网上招聘　217
16.3　实例总结　219
16.4　巩固练习　219

第 17章　打印机　221
17.1　打印机的类型　221
17.2　打印机的选购　222
17.3　打印机的安装　222
17.3.1　打印机的硬件连接　222
17.3.2　安装打印机驱动程序　223
17.4　打印机的使用　224
17.4.1　设置打印机属性　225
17.4.2　管理打印作业　226
17.4.3　双面打印　226
17.5　实践与操作　227

第 18章　扫描仪　228
18.1　扫描仪的类型　228
18.2　扫描仪的选购　229
18.3　扫描仪的安装　230
18.3.1　硬件连接　230
18.3.2　软件安装　232
18.4　扫描仪的使用　234
18.5　实践与操作　235

第 19章　传真机　237
19.1　传真机的类型　237
19.2　传真机的选购　239
19.3　传真机的安装　239
19.4　传真机的使用　241
19.5　实践与操作　241

第 20章　复印机　242
20.1　复印机的类型　242
20.2　复印机的选购　243
20.3　复印机的安装　244
20.4　复印机的使用　244
20.5　实践与操作　245

第 21章　数码相机　246
21.1　数码相机的类型　246
21.2　数码相机的选购　247
21.3　数码相机的安装　248
21.4　数码相机的使用　248
21.4.1　将数码相机中的照片导出到电脑　248
21.4.2　将数码相机拍摄的照片中的文字转换到电脑中　250
21.5　实践与操作　251