第 1章 计算机网络概述 1
1.1　计算机网络的概念 2
1.1.1　计算机网络的定义 2
1.1.2　计算机网络的产生与发展 2
1.1.3　计算机网络的组成 3
1.1.4　计算机网络的功能 4
1.2　计算机网络的分类 5
1.2.1　按网络规模分类 5
1.2.2　按网络的使用对象分类 6
1.2.3　按通信传输方式分类 6
1.2.4　按网络组件的关系分类 6
1.2.5　按网络拓扑结构分类 7
1.3　传输介质与综合布线 9
1.3.1　同轴电缆 9
1.3.2　双绞线 10
1.3.3　光纤 11
1.3.4　无线传输介质 13
1.3.5　综合布线 14
1.3.6　网络规划设计 16
1.4　网络新技术 17
1.4.1　物联网 17
1.4.2　三网融合 19
1.4.3　3G技术 20
1.4.4　4G技术 21
1.4.5　云计算 23
1.4.6　大数据 25
【自测训练题】 26
　　
第 2章 数据通信技术 29
2.1　数据通信技术的概念 30
2.1.1　模拟数据通信和数字数据通信 30
2.1.2　数据通信系统的基本结构 31
2.1.3　数据通信的技术指标 32
2.2　数据编码和调制技术 34
2.2.1　数字数据的调制 34
2.2.2　数字数据的编码 35
2.2.3　模拟数据的数字信号编码 36
2.3　数据传输方式 37
2.3.1　单工、半双工和全双工数据传输 37
2.3.2　并行传输和串行传输 38
2.3.3　数据传输的同步技术 38
2.3.4　数据传输形式 39
2.4　多路复用技术 39
2.4.1　频分多路复用 40
2.4.2　时分多路复用 40
2.4.3　波分多路复用 41
2.4.4　码分多路复用 41
2.5　数据交换技术 41
2.5.1　电路交换 42
2.5.2　存储转发交换 43
2.5.3　各种数据交换技术的性能比较 45
2.6　差错控制技术 45
2.6.1　差错 45
2.6.2　差错控制 45
2.6.3　差错控制编码 47
【自测训练题】 50
　　
第3章 网络体系结构 53
3.1　网络体系结构概述 54
3.1.1　分层结构 54
3.1.2　层次结构模型 55
3.2　OSI参考模型 55
3.2.1　OSI/RM结构 56
3.2.2　OSI/RM各层功能简介 56
3.2.3　OSI/RM数据封装过程 59
3.3　TCP/IP参考模型 59
3.3.1　TCP/IP概述 59
3.3.2　TCP/IP体系结构 59
3.3.3　TCP/IP和OSI/RM的比较 62
3.4　IP地址 62
3.4.1　物理地址 62
3.4.2　IP地址 63
3.4.3　特殊的IP地址 65
3.4.4　IP地址的作用与管理 66
3.4.5　IP地址的配置管理 67
3.4.6　子网掩码 70
3.5　子网规划与配置 72
3.5.1　子网划分的优点 72
3.5.2　划分子网的方法 74
3.6　IPv6简介 78
3.6.1　IPv6的主要特点 79
3.6.2　IPv6的地址表示 80
3.6.3　IPv4到IPv6的过渡技术 80
【自测训练题】 81
　　
第4章 局域网 83
4.1　局域网概述 84
4.1.1　局域网的特点 84
4.1.2　局域网的层次结构 84
4.1.3　局域网的标准 85
4.2　介质访问控制方法 86
4.2.1　载波监听多路访问/冲突检测 86
4.2.2　令牌访问控制 88
4.3　以太网 91
4.3.1　以太网的帧格式 91
4.3.2　标准以太网 92
4.3.3　其他类型以太网 94
4.3.4　交换式以太网 96
4.3.5　局域网连接设备 98
4.4　虚拟局域网 100
4.4.1　虚拟局域网的概念 100
4.4.2　虚拟局域网的划分 102
4.5　无线局域网 104
4.5.1　无线局域网的标准 104
4.5.2　无线局域网的结构 105
4.5.3　无线局域网的安全 107
【自测训练题】 108
　　
第5章 网络互连 111
5.1　网络互连概述 112
5.1.1　网络互连的概念 112
5.1.2　网络互连的功能 112
5.1.3　网络互连的类型 113
5.1.4　网络互连的层次 113
5.2　网络互连设备 114
5.2.1　中继器、集线器 114
5.2.2　网桥 115
5.2.3　交换机 117
5.2.4　三层交换机 119
5.2.5　路由器 120
5.2.6　网关 122
5.3　网络接入 123
5.3.1　公共传输网 123
5.3.2　网络接入技术 125
5.4　网络设备管理 128
5.4.1　网络设备操作系统 128
5.4.2　视图模式 130
5.4.3　eNSP的使用 131
5.4.4　华为设备的常用命令 134
【自测训练题】 137
　　
第6章 网络操作系统 140
6.1　网络操作系统概述 141
6.1.1　网络操作系统的概念 141
6.1.2　网络操作系统的工作模式 142
6.1.3　Windows Server系列操作系统 143
6.1.4　其他典型的网络操作系统 145
6.2　Windows Server 2012 R2的安装 147
6.2.1　Windows Server 2012 R2的安装要求 147
6.2.2　Windows Server 2012 R2的安装步骤 148
6.3　Windows Server 2012目录服务 150
6.3.1　域与活动目录 150
6.3.2　组织单位 153
6.3.3　项目搭建 153
6.4　文件服务与磁盘管理 160
6.4.1　文件服务 160
6.4.2　磁盘管理 172
6.5　VMware虚拟机的使用 177
6.5.1　虚拟机的概念 177
6.5.2　VMware虚拟机的安装和使用 178
6.5.3　VMware虚拟机的网络配置 180
【自测训练题】 182
　　
第7章 网络服务技术 185
7.1　DHCP服务 186
7.1.1　DHCP的概念 186
7.1.2　DHCP的工作过程 187
7.1.3　IP的租用和续租 188
7.2　DNS服务 189
7.2.1　域名及域名系统 189
7.2.2　域名结构 190
7.2.3　域名服务器 192
7.2.4　域名的解析过程 193
7.3　Web服务 195
7.3.1　Web服务概述 195
7.3.2　统一资源定位符 196
7.3.3　超文本传输协议（HTTP） 197
7.3.4　超文本标记语言（HTML） 199
7.4　FTP服务 199
7.4.1　FTP服务概述 199
7.4.2　FTP命令 200
7.5　邮件服务 202
7.5.1　电子邮件的概念 202
7.5.2　电子邮件系统的组成 203
【自测训练题】 204
　　
第8章 网络管理与维护 207
8.1　网络管理概述 208
8.1.1　网络管理的概念 208
8.1.2　网络管理的功能 208
8.1.3　网络管理系统（NMS） 209
8.1.4　简单网络管理协议（SNMP） 210
8.2　网络故障处理 211
8.2.1　网络故障概述 211
8.2.2　网络故障处理的诊断工具 213
8.2.3　网络故障排除的常用方法 215
8.3　网络安全 217
8.3.1　网络安全的概念 217
8.3.2　防火墙技术 219
8.3.3　入侵检测 221
8.3.4　漏洞扫描 222
8.3.5　其他网络安全措施 223
【自测训练题】 224
　　
第9章 计算机网络实训 226
9.1　网络基础实训 227
实训1　认识局域网 227
实训2　双绞线接头制作 231
实训3 信息模块制作 232
9.2　网络设备管理实训 234
实训4　eNSP使用操作 234
实训5　交换机VLAN配置 236
实训6　Wireshark抓包 239
实训7　路由器配置 242
9.3　服务器管理实训 244
实训8　VMware虚拟机的使用 244
实训9　网络操作系统的安装 248
实训10 服务器的磁盘管理 251
实训11　创建AD域控制器 255
9.4　网络服务器配置实训 260
实训12　DHCP服务器搭建 260
实训13　DNS服务器搭建 263
实训14　IIS服务器搭建 267
实训15　FTP服务器搭建 271
实训16　SMTP服务器搭建 276