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Chapter 第1章 电子商务国外起步与国内发展案例分析 1.1 电子商务国外起步 3 1.1.1 B2C电子商务先驱:Amazon 3 1.1.2 C2C电子商务先驱:eBay 5 1.1.3 社交网站先驱:Facebook 7 1.1.4 团购模式鼻祖:Groupon 9 1.2 电子商务国内发展 11 1.2.1 亚马逊的“中国学徒”:当当 12 1.2.2 国内C2C先驱:易趣 14 1.2.3 国内人气社交平台:微博 16 1.2.4 国内最大团购网站:美团 18 本章小结 20 思考 20 Chapter 第2章 电子商务常见模式与模式创新案例分析 2.1 电子商务常见模式 22 2.1.1 B2B:阿里巴巴 23 2.1.2 B2C:京东商城 24 2.1.3 C2C:淘宝网 26 2.1.4 C2B:小米手机 28 2.2 电子商务模式创新 30 2.2.1 社交拼团:拼多多 30 2.2.2 新零售:盒马鲜生 32 2.2.3 精选电子商务:网易严选 34 2.2.4 会员电子商务:云集 36 本章小结 37 思考 38 Chapter 第3章 电子商务产品研发与企业定位案例分析 3.1 电子商务产品研发 43 3.1.1 电子商务经典单品:褚橙 43 3.1.2 白酒超级爆款:三人炫 47 3.1.3 创意旅游:一元玩景点 49 3.1.4 电子商务包裹广告:纸箱哥 51 3.2 电子商务企业定位 55 3.2.1 无甲醛棉品:大朴 55 3.2.2 清洁小家电:小狗电器 60 3.2.3 轻奢包袋:曼苏丽尔 62 3.2.4 微创新:C+A Global 63 本章小结 66 思考 66 Chapter 第4章 电子商务市场细分与领域深耕案例分析 4.1 电子商务市场细分 70 4.1.1 在线旅游王者:携程 70 4.1.2 母婴第一平台:贝贝网 74 4.1.3 生鲜电子商务领先者:天天果园 77 4.1.4 杨梅酒第一品牌:吴酒 79 4.2 电子商务领域深耕 83 4.2.1 投资+娱乐:娱乐宝 83 4.2.2 服务交易市场:猪八戒网 85 4.2.3 全屋定制整装:尚品宅配 88 4.2.4 医药电子商务零售先行者:1药网 90 本章小结 93 思考 94 Chapter 第5章 电子商务业务运营与营销推广案例分析 5.1 电子商务业务运营 98 5.1.1 爱情信物电子商务:诺誓 98 5.1.2 带货“网红”:张大奕 100 5.1.3 社群电子商务实验:真爱月饼 102 5.1.4 合作共赢:川航免费巴士 104 5.2 电子商务营销推广 106 5.2.1 心理互动营销:江小白 106 5.2.2 体验营销:三只松鼠 109 5.2.3 导购电子商务:什么值得买 111 5.2.4 内容社区营销:小红书 115 本章小结 118 思考 118 Chapter 第6章 电子商务品牌创建与衍生服务案例分析 6.1 电子商务品牌创建 123 6.1.1 手工辣椒酱:倪老腌 123 6.1.2 茶点网红店:赵小姐的店 125 6.1.3 极致三亚旅游服务:赶海的螃蟹 127 6.1.4 消费电子智造:海翼 129 6.2 电子商务衍生服务 131 6.2.1 品牌代运营:宝尊 131 6.2.2 拉链纸箱:一撕得 134 6.2.3 高品质定制:必要 138 6.2.4 极简快消品:Brandless 141 本章小结 144 思考 144 Chapter 第7章 电子商务物流快递与交通出行案例分析 7.1 电子商务物流快递 147 7.1.1 快递“王者”:顺丰速运 147 7.1.2 直营物流:品骏快递 149 7.1.3 自营仓配:京东物流 152 7.1.4 第四方物流:菜鸟 154 7.2 电子商务交通出行 156 7.2.1 约车神器:滴滴出行 157 7.2.2 智能共享:摩拜单车 159 7.2.3 国民应用:铁路12306 161 7.2.4 航服“黑马”:航旅纵横 163 本章小结 166 思考 166 Chapter 第8章 电子商务金融服务与风险投资案例分析 8.1 电子商务金融服务 169 8.1.1 社交推广范例:微信支付 170 8.1.2 网络科技金融:网商银行 172 8.1.3 首创网络保险:众安保险 174 8.1.4 记账理财“专家”:挖财 176 8.2 电子商务风险投资 178 8.2.1 伯乐相马:软银投资阿里巴巴 180 8.2.2 相互成就:今日资本投资京东 182 8.2.3 得道多助:高榕资本投资拼多多 185 8.2.4 老将新秀:真格基金投资聚美优品 188 本章小结 191 思考 191 参考文献
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