项目一　了解并使用计算机　1
任务一 了解计算机的发展历程　1
任务要求　1
任务实现　1
（一）了解计算机的诞生及发展阶段　1
（二）认识计算机的特点、应用和分类　2
（三）了解计算机的发展趋势　5
任务二 认识计算机中信息的表示和存储形式　6
任务要求　6
任务实现　6
（一）计算机中的数据及其单位　6
（二）数制及其转换　7
（三）二进制数的运算　10
（四）计算机中字符的编码规则　11
（五）多媒体技术简介　12
任务三 了解并连接计算机硬件　13
任务要求　13
任务实现　13
（一）计算机的基本结构　13
（二）计算机的硬件组成　14
（三）连接计算机的各组成部分　17
任务四 了解计算机的软件系统　18
任务要求　18
任务实现　18
（一）计算机软件的定义　18
（二）系统软件　19
（三）应用软件　19
任务五 使用鼠标和键盘　19
任务要求　19
任务实现　20
（一）鼠标的基本操作方法　20
（二）键盘的使用　20
课后练习　23
项目二　了解计算机新技术　25
任务一 认识人工智能　25
任务要求　25
任务实现　25
（一）人工智能的定义　25
（二）人工智能的发展　26
（三）人工智能的实际运用　26
任务二 认识大数据　27
任务要求　27
任务实现　27
（一）大数据的定义　27
（二）大数据的发展　28
（三）数据的计量单位　28
（四）大数据处理的基本流程　29
（五）大数据的典型应用案例　29
任务三 认识云计算　30
任务要求　30
任务实现　30
（一）云计算的定义　30
（二）云计算的发展　30
（三）云计算技术的特点　31
（四）云计算的应用　32
任务四 认识其他新兴技术　33
任务要求　33
任务实现　33
（一）物联网　33
（二）移动互联网　35
（三）虚拟现实技术　37
（四）3D打印　38
（五）“互联网+”　38
课后练习　40
项目三　学习操作系统知识　41
任务一 了解操作系统　41
任务要求　41
任务实现　41
（一）了解计算机操作系统的概念、功能与种类　41
（二）了解手机操作系统　42
（三）了解Windows操作系统的发展史　43
（四）启动与退出Windows 7　43
任务二 操作窗口、对话框与“开始”菜单　44
任务要求　44
相关知识　45
（一）Windows 7窗口　45
（二）Windows 7对话框　46
（三）“开始”菜单　47
任务实现　48
（一）管理窗口　48
（二）利用“开始”菜单启动程序　50
任务三 定制Windows 7工作环境　51
任务要求　51
相关知识　51
（一）创建快捷方式的几种方法　51
（二）认识“个性化”设置窗口　52
任务实现　53
（一）添加和更改桌面系统图标　53
（二）创建桌面快捷方式　54
（三）添加桌面小工具　54
（四）应用主题并设置桌面背景　54
（五）设置屏幕保护程序　54
（六）自定义任务栏和“开始”菜单　55
（七）设置Windows 7用户账户　55
任务四 设置汉字输入法　56
任务要求　56
相关知识　57
（一）汉字输入法的分类　57
（二）认识语言栏　57
（三）认识汉字输入法的状态条　58
（四）拼音输入法的输入方式　58
任务实现　59
（一）添加和删除输入法　59
（二）设置输入法切换快捷键　60
（三）安装与卸载字体　60
（四）使用微软拼音输入法输入汉字　61
（五）使用语音识别功能录入文本　62
课后练习　63
项目四　管理计算机中的资源　64
任务一 管理文件和文件夹资源　64
任务要求　64
相关知识　64
（一）文件管理的相关概念　64
（二）选择文件的几种方式　65
任务实现　66
（一）文件和文件夹基本操作　66
（二）设置文件和文件夹属性　69
（三）使用库　70
任务二 管理程序和硬件资源　71
任务要求　71
相关知识　71
（一）认识控制面板　71
（二）计算机软件的安装事项　71
（三）计算机硬件的安装事项　72
任务实现　72
（一）安装和卸载应用程序　72
（二）打开和关闭Windows功能　73
（三）安装打印机硬件驱动程序　74
（四）连接并设置投影仪　76
（五）连接笔记本电脑到显示器　78
（六）设置鼠标和键盘　78
（七）使用附件程序　80
课后练习　82
项目五　编辑Word文档　83
任务一 输入和编辑学习计划　83
任务要求　83
相关知识　84
（一）启动和退出Word 2016　84
（二）熟悉Word 2016的工作界面　84
（三）自定义Word 2016工作界面　85
任务实现　87
（一）创建“学习计划”文档　87
（二）输入文档文本　88
（三）复制和移动文本　88
（四）查找和替换文本　89
（五）撤销与恢复操作　90
（六）保存“学习计划”文档　91
任务二 制作招聘启事　91
任务要求　91
相关知识　92
（一）设置字符格式　92
（二）自定义编号起始值　92
（三）自定义项目符号样式　92
任务实现　93
（一）打开文档　93
（二）设置字体格式　93
（三）设置段落格式　95
（四）设置项目符号和编号　97
（五）设置边框与底纹　98
（六）保护文档　99
任务三 编辑公司简介　100
任务要求　100
相关知识　101
任务实现　101
（一）插入并编辑文本框　101
（二）插入图片　102
（三）插入艺术字　102
（四）插入SmartArt图形　103
（五）添加封面　105
课后练习　105
项目六　排版文档　107
任务一 制作图书入库单　107
任务要求　107
相关知识　108
（一）插入表格的几种方式　108
（二）选择表格　109
（三）将表格转换为文本　109
（四）将文本转换为表格　109
任务实现　109
（一）绘制图书入库单表格框架　109
（二）编辑图书入库单表格　110
（三）输入与编辑表格内容　111
（四）设置与美化表格　111
（五）计算表格中的数据　112
任务二 排版考勤管理规范　113
任务要求　113
相关知识　113
（一）模板与样式　113
（二）页面版式　114
任务实现　115
（一）设置页面大小　115
（二）设置页边距　116
（三）套用内置样式　116
（四）创建样式　117
（五）修改样式　118
任务三 排版和打印毕业论文　119
任务要求　119
相关知识　120
（一）添加题注　120
（二）创建交叉引用　120
（三）插入批注　120
（四）添加修订　120
（五）接受与拒绝修订　121
（六）插入并编辑公式　121
任务实现　121
（一）设置文档格式　121
（二）使用大纲视图　122
（三）插入分隔符　122
（四）设置页眉和页脚　123
（五）设置封面和创建目录　124
（六）预览并打印文档　125
课后练习　125
项目七　制作Excel表格　127
任务一 制作学生成绩表　127
任务要求　127
相关知识　128
（一）熟悉Excel 2016工作界面　128
（二）认识工作簿、工作表、单元格　128
（三）切换工作簿视图　129
（四）选择单元格　129
（五）合并与拆分单元格　130
（六）插入与删除单元格　130
（七）查找与替换数据　130
任务实现　131
（一）新建并保存工作簿　131
（二）输入工作表数据　131
（三）设置数据验证　132
（四）设置单元格格式　133
（五）设置条件格式　133
（六）调整行高与列宽　134
（七）设置工作表背景　134
任务二 制作产品价格表　135
任务要求　135
相关知识　135
（一）选择工作表　135
（二）隐藏与显示工作表　135
（三）设置超链接　136
（四）套用表格格式　136
任务实现　137
（一）打开工作簿　137
（二）插入与删除工作表　137
（三）移动与复制工作表　138
（四）重命名工作表　139
（五）拆分工作表　139
（六）冻结窗格　140
（七）设置工作表标签颜色　140
（八）预览并打印表格数据　141
（九）保护表格数据　142
课后练习　144
项目八　计算和分析Excel数据　146
任务一 制作产品销售测评表　146
任务要求　146
相关知识　146
（一）公式运算符和语法　146
（二）单元格引用和单元格引用分类　147
（三）使用公式计算数据　147
（四）Excel中的常用函数　148
任务实现　149
（一）使用SUM函数计算营业总额　149
（二）使用AVERAGE函数计算月平均营业额　150
（三）使用MAX函数和MIN函数计算营业额　150
（四）使用RANK函数计算名次　151
（五）使用IF函数计算等级　152
（六）使用INDEX函数查询营业额　152
任务二 统计分析员工绩效表　153
任务要求　153
相关知识　153
（一）数据排序　153
（二）数据筛选　154
任务实现　154
（一）排序员工绩效表数据　154
（二）筛选员工绩效表数据　155
（三）对数据进行分类汇总　157
（四）创建并编辑数据透视表　158
（五）创建数据透视图　158
任务三 制作销售分析表　159
任务要求　159
相关知识　160
（一）图表的类型　160
（二）使用图表的注意事项　160
任务实现　161
（一）创建图表　161
（二）编辑图表　161
（三）使用趋势线　163
（四）插入迷你图　163
课后练习　164
项目九　制作幻灯片　166
任务一 制作工作总结演示文稿　166
任务要求　166
相关知识　167
（一）熟悉PowerPoint 2016工作界面　167
（二）认识演示文稿与幻灯片　168
（三）认识PowerPoint 2016视图　168
（四）演示文稿的基本操作　169
（五）幻灯片的基本操作　170
任务实现　171
（一）新建并保存演示文稿　171
（二）新建幻灯片并输入文本　172
（三）文本框的使用　172
（四）复制并移动幻灯片　173
（五）编辑文本　174
任务二 编辑产品上市策划演示文稿　175
任务要求　175
相关知识　176
（一）幻灯片文本设计原则　176
（二）幻灯片对象布局原则　176
任务实现　177
（一）设置幻灯片中的文本格式　177
（二）插入艺术字　178
（三）插入图片　179
（四）插入SmartArt图形　180
（五）插入形状　182
（六）插入表格　183
（七）插入媒体文件　185
课后练习　186
项目十　设置并放映演示文稿　188
任务一 设置市场分析演示文稿　188
任务要求　188
相关知识　189
（一）认识母版　189
（二）认识幻灯片动画　189
任务实现　190
（一）应用幻灯片主题　190
（二）设置幻灯片背景　190
（三）制作并使用幻灯片母版　191
（四）设置幻灯片切换动画　193
（五）设置幻灯片动画效果　194
任务二 放映并输出课件演示文稿　195
任务要求　195
相关知识　196
（一）幻灯片放映类型　196
（二）幻灯片输出格式　196
任务实现　197
（一）创建超链接与动作按钮　197
（二）放映幻灯片　199
（三）隐藏幻灯片　200
（四）排练计时　201
（五）打印演示文稿　202
（六）打包演示文稿　202
课后练习　203
项目十一　认识并使用计算机网络　205
任务一 认识计算机网络　205
任务要求　205
任务实现　205
（一）计算机网络定义　205
（二）网络中的硬件　206
（三）网络中的软件　207
（四）无线局域网　207
任务二 认识Internet　207
任务要求　207
任务实现　208
（一）认识Internet与万维网　208
（二）了解TCP/IP　208
（三）认识IP地址和域名系统　209
（四）连入Internet　210
任务三 应用Internet　210
任务要求　210
相关知识　210
（一）Internet的相关概念　210
（二）认识IE窗口　211
（三）流媒体　212
任务实现　213
（一）使用IE　213
（二）使用搜索引擎　215
（三）下载资源　216
（四）使用流媒体　217
（五）远程登录桌面　217
（六）网上求职　218
课后练习　221
项目十二　做好计算机维护与安全　222
任务一 维护磁盘与计算机系统　222
任务要求　222
相关知识　222
（一）磁盘维护基础知识　222
（二）系统维护基础知识　223
任务实现　223
（一）硬盘分区与格式化　223
（二）清理磁盘　224
（三）整理磁盘碎片　225
（四）检查磁盘　225
（五）关闭无响应的程序　226
（六）设置虚拟内存　226
（七）管理自启动程序　227
（八）自动更新系统　228
任务二 防治计算机病毒　229
任务要求　229
相关知识　229
（一）计算机病毒的特点和分类　229
（二）计算机感染病毒的表现　230
（三）计算机病毒的防治方法　231
任务实现　232
（一）启用Windows防火墙　232
（二）使用第三方软件保护系统　233
课后练习　234