写作与沟通概说
一、语言表达能力 2
二、应用写作的特点 2
三、口语表达的特点 3
四、怎么学好写作与沟通 4
五、如何运用人工智能辅助学习 5

项目一  完成初次沟通 7
写作任务一  规范发送信件 8
一、规范撰写纸质信函 8
二、规范发送电子邮件 9
三、即时通信中的礼仪 12
写作任务二  撰写常用书信 13
一、申请书的写作 13
二、感谢信的写作 16
三、建议书的写作 18
沟通任务一  作好自我介绍 20
一、不同场合的自我介绍 20
二、自我介绍的常用方法 21
三、自我介绍的注意事项 22
沟通任务二  训练优雅体态 23
一、表情语及其运用 24
二、手势语及其运用 27
三、身势语及其运用 27
四、空间语及其运用 29

项目二  发表一次演讲 31
写作任务一  撰写演讲稿 32
一、演讲稿的含义和特点 32
二、演讲稿的写作 33
三、演讲稿的案例分析 35
写作任务二  撰写事迹材料 37
一、事迹材料的含义和种类 38
二、先进事迹材料的写作 38
三、事迹材料的案例分析 40
沟通任务一  进行命题演讲 42
一、有声语言表达训练 43
二、无声语言表达训练 45
沟通任务二  设计演示文稿 48
一、PPT 的内容美 48
二、PPT 的形式美 49
三、AI 工具辅助制作 PPT 50
四、PPT 展示的注意事项 50

项目三  组织一次活动 52
写作任务一  撰写活动通知 53
一、通知的含义和特点 53
二、通知的写法 53
三、通知的案例分析 55
写作任务二  撰写活动新闻 57
一、新闻的含义和特点 58
二、新闻的要素和结构 58
三、新闻的写法 59
四、新闻的案例分析 59
沟通任务一  团队沟通交流 61
一、增强团队意识 61
二、提高团队协作能力 62
三、说服团队成员 63
沟通任务二  掌握沟通礼仪 65
一、礼仪概说 65
二、个人礼仪 66
三、社交礼仪 68

项目四  举办一次会议 72
写作任务一  撰写会议文书 73
一、准备会务材料 73
二、撰写会议发言类材料 75
写作任务二  做好会议总结 80
一、会议记录的写作 80
二、纪要的写作 82
沟通任务一 组织并主持会议 84
一、会议组织 84
二、会议主持 86
沟通任务二  学会即兴发言 89
一、即兴发言的含义和特点 89
二、即兴发言的常用模式 89
三、做好即兴发言的准备 94

项目五  开展一项工作 97
写作任务一  撰写计划和总结 98
—、计划的写作 98
二、总结的写作 102
写作任务二  撰写党政公文 107
—、请示的写作 108
二、报告的写作 111
三、通报的写作 115
四、意见的写作 119
五、函的写作 123
沟通任务  做好职场沟通 128
一、与领导沟通 129
二、与同事沟通 132
三、与下属沟通 134

项目六  谋求一份工作 139
写作任务  撰写求职文书 140
一、求职类文书的含义和种类 140
二、求职信的写法 141
三、求职信的案例分析 142
四、求职简历的写法 143
五、求职简历的案例分析 144
沟通任务  准备求职面试 148
一、面试考查内容 148
二、求职面试类型 149
三、准备自我介绍 152
四、求职面试技巧 153
五、求职面试礼仪 155

项目七  完成一次答辩 158
写作任务  撰写毕业论文 159
一、毕业论文的含义 159
二、毕业论文的种类 159
三、毕业论文的选题 160
四、毕业论文的写作 160
五、毕业论文的相关规范 163
沟通任务  完成论文答辩 164
一、论文答辩的程序 164
二、论文答辩前准备 165
三、论文答辩的技巧 166

项目八  做一次商务活动 168
写作任务  撰写商务文书 169
一、合同的写作 169
二、招标书与投标书的写作 173
三、意向书与协议书的写作 177
沟通任务  进行商务谈判 181
一、商务谈判的含义 182
二、商务谈判的特点 182
三、商务谈判的过程 182
四、谈判的技巧和策略 187

项目九  参与一次竞聘 191
写作任务  撰写述职报告 192
一、述职报告的含义和种类 192
二、述职报告的特点 193
三、述职报告的内容 194
四、述职报告的写法 195
五、述职报告的案例分析 196
沟通任务一  做好竞聘演讲 199
一、竞聘演讲的含义和特点 199
二、竞聘演讲的技巧 200
三、竞聘答辩 202
沟通任务二  做好就职讲话 204
一、就职讲话的含义和特点 204
二、就职讲话的基本内容 205
三、就职讲话的常用模式 205
四、就职讲话的表达技巧 206

项目十  做一次调查策划 210
写作任务  撰写财经文书 211
一、市场调查报告的写作 211
二、营销策划方案的写作 214
沟通任务  做好推销宣传 216
一、营销与推销 216
二、推销的沟通艺术 217
附录 A  党政机关公文处理工作条例 222
附录 B  党政机关公文格式 229
参考文献 239