第一章 商业文化概论............................1
第1节 商业与商业文化 .................. 2
一、商业的定义和特征........................ 2
二、商业文化的内涵........................... 3
三、商业价值观................................. 4
第2节 中国古代商业的发展............ 7
一、古代商业的产生和发展................. 8
二、古代商业模式.............................. 9
三、古代商业思想主要内容............... 10
第3节 中华传统文化与商业文化.....13
一、中华传统文化的内容................... 13
二、百家思想对商业文化的影响......... 14
三、中华传统文化对商业文化的影响.... 18

第二章 中华商业文化的演变与觉醒..........21
第1节 传统经济体系的演变 .......... 22
一、农耕经济对文化的影响............... 22
二、海商与全球化的开端................... 23
三、民族资本主义的兴起................... 24
第2节 中西方商业文化的比较....... 26
一、中西方商业思想的发展脉络......... 26
二、中西方商业价值观的比较............ 27
三、挑战与碰撞带来的影响............... 29
第3节 商业文化的融合发展.......... 32
一、全球化背景下的商业趋势............ 32
二、中西方商业文化的融合............... 33
三、中华商业文化的新发展............... 34

第三章 中华传统文化与商业.............36
第1节 茶文化 ..................................... 37
一、茶文化的演变发展...................... 37
二、茶文化的表现形式...................... 39
三、中国茶道的思想核心................... 39
四、中国茶道对商业的启发............... 40
第2节 饮食文化与商务社交礼仪.....41
一、酒与酒文化............................... 41
二、中国饮食文化的特点................... 44
三、商务社交礼仪............................ 46
第3节 “国潮”文化中的商机....... 49
一、中国传统服饰文化特色............... 49
二、“国潮”服饰的特征.................... 50
三、“国潮”中的商机....................... 51

第四章 商业道德与社会责任.........53
第1节 商业与道德的冲突.............. 54
一、道德冲突................................... 54
二、商业道德冲突............................ 55
三、树立正确的义利观...................... 56
第2节 商业道德选择与评价.......... 58
一、商业道德选择............................ 58
二、商业道德选择的影响因素............ 58
三、商业道德评价............................ 59
第3节 企业的商业道德与社会责任...61
一、企业的商业道德......................... 61
二、企业的社会责任......................... 61
三、企业社会责任的体现................... 63

第五章 商业活动中的角色...............65
第1节 商业活动中的买方——顾客... 66
一、顾客的类型与管理...................... 66
二、顾客需求的洞察与满足............... 69
三、顾客忠诚度的提升...................... 70
第2节 商业活动中的卖方——商人... 72
一、商人的定义和内涵...................... 72
二、商人角色的历史演变................... 73
三、商人在社会中的角色与影响......... 73
第3节 商业活动的纽带——商帮.... 77
一、商帮的起源与形成...................... 77
二、商帮的特点与作用...................... 77
三、商帮的变迁与发展...................... 79
第4节 商业活动的载体——公司.... 83
一、公司的定义与性质...................... 83
二、公司的地位与作用...................... 83
三、公司制的发展历程...................... 84
四、公司制的主要内容...................... 85
五、公司制的发展趋势...................... 86
第5节 商业活动的媒介——货币.... 88
一、货币的演变............................... 89
二、通胀与通缩............................... 92
第6节 商业活动的场所——市场.... 94
一、古代商业市场的发展................... 94
二、近代商业市场的发展................... 96
三、现代商业市场的发展................... 98

第六章 商业运营文化..............101
第1节 营销文化 ........................103
一、营销文化的主要内容................. 103
二、营销文化的影响因素 ................ 105
三、营销文化的变革....................... 105
第2节 信用文化........................106
一、信用的产生与发展.................... 106
二、信用的作用............................. 108
三、商业信誉................................. 109
第3节 盈利文化.........................111
一、盈利文化的定义及特点............. 111
二、盈利文化的构建及作用............. 112
三、利润的主要特性....................... 114
第4节 品牌文化........................ 115
一、品牌的定义............................. 115
二、品牌管理的内容....................... 116
三、品牌管理的方法....................... 116

第七章 商业规则文化..................118
第1节 公司治理文化 .................. 119
一、公司治理的相关理论................. 119
二、公司治理的目标和主要原则....... 121
三、公司治理的组织结构................. 122
第2节 贸易文化........................124
一、等价交换原则.......................... 124
二、贸易运行的原则....................... 125
第3节 税制文化........................129
一、税收的定义和特征.................... 129
二、税收的作用............................. 130
第4节 商业竞争文化..................133
一、战争论与商业竞争.................... 133
二、博弈论与商业竞争.................... 135
三、竞合理论与商业文化................. 135

第八章 新时代的商业文化..........136
第1节 家族制商业文化 ...............137
一、家族制管理的制度设计 ............. 138
二、家族制企业存在的问题............. 139
三、现代家族制企业管理转型之路 .... 139
第2节 数智时代的商业文化.........142
一、数智时代的经济特征................. 142
二、数智时代的商业文化特征.......... 143
三、数智时代的互联网思维............. 144
第3节 创业精神与企业家精神......146
一、创业精神的概念....................... 146
二、创业精神的本质....................... 146
三、企业家精神的内核.................... 148
第4节 以人为本的商业文化.........149
一、以人为本的商业文化的内涵....... 149
二、以人为本的管理实践................. 149
三、商业模式设计的归宿................. 150