第 一部分　上机指导
项目一　计算机基础知识　2
任务一　认识计算机的发展　2
（一）了解计算机的诞生及发展过程　2
（二）认识计算机的特点、应用和分类　2
（三）了解计算机的发展趋势　2
（四）熟悉信息技术的相关概念　2
任务二　了解计算机中信息的表示和
　存储　3
（一）认识计算机中的数据及其单位　3
（二）了解数制及其转换　3
（三）认识二进制数的运算　3
（四）了解计算机中字符的编码规则　4
任务三　认识多媒体技术　4
（一）认识媒体与多媒体技术　4
（二）了解多媒体技术的特点　4
（三）认识多媒体设备和软件　4
（四）了解常用媒体文件格式　4
项目二　计算机系统知识　5
任务一　认识计算机的硬件系统　5
（一）认识计算机的基本结构　5
（二）了解计算机的工作原理　5
（三）认识微型计算机的硬件组成　5
任务二　认识计算机的软件系统　6
（一）了解计算机软件的定义　6
（二）认识系统软件　6
（三）认识应用软件　6
任务三　使用鼠标和键盘　6
（一）鼠标的基本操作　6
（二）键盘的使用　6
项目三　Windows 7操作系统　7
任务一　了解Windows 7操作系统　7
（一）了解操作系统的概念、功能与
　分类　7
（二）了解Windows操作系统的发展史　7
（三）启动与退出Windows　7　7
任务二　操作窗口、对话框与“开始”
　菜单　8
（一）Windows　7窗口　8
（二）Windows　7对话框　8
（三）“开始”菜单　8
（四）管理窗口　8
（五）利用“开始”菜单启动程序　10
任务三　定制Windows 7工作环境　10
（一）创建快捷方式的几种方法　10
（二）“个性化”设置　10
任务四　设置汉字输入法　12
（一）汉字输入法的分类　12
（二）认识语言栏　12
（三）认识汉字输入法的状态条　12
（四）拼音输入法的输入方式　12
（五）添加和删除输入法　12
（六）设置输入法的切换快捷键　13
（七）安装与卸载字体　13
（八）使用微软拼音输入法输入汉字　13
项目四　管理计算机中的资源　14
任务一　管理文件和文件夹资源　14
（一）文件管理的相关概念　14
（二）选择文件的几种方式　14
（三）文件和文件夹的基本操作　14
（四）设置文件和文件夹属性　15
（五）使用库　15
任务二　管理程序和硬件资源　16
（一）认识控制面板　16
（二）计算机软件的安装事项　16
（三）计算机硬件的安装事项　16
（四）安装和卸载应用程序　16
（五）打开和关闭Windows功能　17
（六）安装打印机硬件驱动程序　17
（七）设置鼠标和键盘　17
（八）使用附件程序　18
项目五　Word 2010基本操作　19
任务一　输入和编辑学习计划　19
（一）启动和退出Word　2010　19
（二）熟悉Word　2010工作界面　19
（三）自定义Word　2010工作界面　19
（四）创建“学习计划”文档　19
（五）输入文档文本　20
（六）修改和编辑文本　20
（七）查找和替换文本　20
（八）撤销与恢复操作　20
（九）保存“学习计划”文档　20
任务二　编辑招聘启事　20
（一）认识字符格式　20
（二）自定义编号起始值　21
（三）自定义项目符号样式　21
（四）打开文档　21
（五）设置字体格式　21
（六）设置段落格式　21
（七）设置项目符号和编号　21
（八）设置边框与底纹　22
（九）保护文档　22
任务三　编辑公司简介　22
（一）插入并编辑文本框　22
（二）插入图片和剪贴画　22
（三）插入艺术字　22
（四）插入SmartArt图形　22
（五）添加封面　22
项目六　排版文档　23
任务一　制作图书采购单　23
（一）插入表格的几种方式　23
（二）选择表格　23
（三）将表格转换为文本　24
（四）将文本转换为表格　24
（五）绘制表格框架　24
（六）编辑表格　24
（七）输入与编辑表格内容　24
（八）设置与美化表格　24
（九）计算表格中的数据　24
任务二　排版考勤管理规范　25
（一）模板与样式　25
（二）页面版式　25
（三）设置页面大小　26
（四）设置页边距　26
（五）套用内置样式　26
（六）创建样式　26
（七）修改样式　26
任务三　排版和打印毕业论文　26
（一）添加题注　26
（二）创建交叉引用　26
（三）插入批注　27
（四）添加修订　27
（五）接受与拒绝修订　27
（六）插入并编辑公式　27
（七）使用大纲视图　27
（八）插入分隔符　28
（九）设置页眉和页脚　28
（十）创建目录　28
（十一）预览并打印文档　28
项目七　Excel 2010基本操作　29
任务一　制作学生成绩表　29
（一）熟悉Excel　2010工作界面　29
（二）认识工作簿、工作表和单元格　29
（三）切换工作簿视图　29
（四）选择单元格　29
（五）合并与拆分单元格　30
（六）插入与删除单元格　30
（七）查找与替换数据　30
（八）新建并保存工作簿　31
（九）输入工作表数据　31
（十）设置数据有效性　31
（十一）设置单元格格式　31
（十二）设置条件格式　32
（十三）调整行高和列宽　32
（十四）设置工作表背景　32
任务二　编辑产品价格表　32
（一）选择工作表　32
（二）隐藏与显示工作表　32
（三）设置超链接　33
（四）套用表格格式　33
（五）打开工作簿　33
（六）插入与删除工作表　33
（七）移动与复制工作表　33
（八）重命名工作表　33
（九）拆分工作表　33
（十）冻结窗格　33
（十一）设置工作表标签颜色　34
（十二）预览并打印表格数据　34
（十三）保护表格数据　34
项目八　计算和分析Excel数据　35
任务一　制作产品销售测评表　35
（一）公式运算符和语法　35
（二）单元格引用和单元格引用分类　35
（三）使用公式计算数据　35
（四）Excel中的常用函数　36
（五）使用求和函数SUM　36
（六）使用平均值函数AVERAGE　36
（七）使用**大值函数MAX和**小值
　函数MIN　36
（八）使用排名函数RANK　37
（九）使用IF嵌套函数　37
（十）使用INDEX函数　37
任务二　统计分析员工绩效表　37
（一）数据排序　37
（二）数据筛选　38
（三）排序员工绩效表数据　38
（四）筛选员工绩效表数据　38
（五）对数据进行分类汇总　39
（六）创建并编辑数据透视表　39
（七）创建数据透视图　39
任务三　制作销售分析图表　40
（一）图表的类型　40
（二）使用图表的注意事项　40
（三）创建图表　40
（四）编辑图表　40
（五）使用趋势线　41
（六）插入迷你图　41
项目九　PowerPoint 2010基本
　操作　42
任务一　制作工作总结演示文稿　42
（一）熟悉PowerPoint　2010工作界面　42
（二）认识演示文稿与幻灯片　42
（三）认识PowerPoint视图　42
（四）演示文稿的基本操作　43
（五）幻灯片的基本操作　43
（六）新建幻灯片并输入文本　44
（七）文本框的使用　44
（八）复制并移动幻灯片　44
（九）编辑文本　45
任务二　编辑产品上市策划演示文稿　45
（一）幻灯片文本设计原则　45
（二）幻灯片对象布局原则　45
（三）设置幻灯片中的文本格式　45
（四）插入艺术字　46
（五）插入图片　46
（六）插入SmartArt图形　46
（七）插入形状　47
（八）插入表格　47
（九）插入媒体文件　47
项目十　设置并放映演示文稿　48
任务一　设置市场分析演示文稿　48
（一）认识母版　48
（二）认识幻灯片动画　48
（三）应用幻灯片主题　48
（四）设置幻灯片背景　48
（五）制作并使用幻灯片母版　48
（六）设置幻灯片切换动画　49
（七）设置幻灯片动画效果　49
任务二　放映并输出课件演示文稿　49
（一）幻灯片的放映类型　49
（二）幻灯片的输出格式　50
（三）创建超链接与动作按钮　50
（四）放映幻灯片　50
（五）隐藏幻灯片　50
（六）排练计时　50
（七）打印演示文稿　51
（八）打包演示文稿　51
项目十一　计算机网络基础与
　应用　52
任务一　计算机网络基础知识　52
（一）认识计算机网络　52
（二）计算机网络的发展　52
（三）数据通信的概念　52
（四）网络的类别　52
（五）网络的拓扑结构　52
（六）网络中的硬件设备　52
（七）网络中的软件　52
（八）无线局域网　53
任务二　Internet基础知识　53
（一）认识Internet与万维网　53
（二）了解TCP/IP　53
（三）认识IP地址和域名系统　53
（四）连入Internet　53
任务三　应用Internet　53
（一）Internet应用的相关概念　53
（二）认识IE浏览器窗口　53
（三）电子邮箱和电子邮件　54
（四）流媒体　54
（五）使用IE浏览器进行网上冲浪　54
（六）使用搜索引擎　55
（七）使用FTP　55
（八）下载资源　55
（九）收发电子邮件　55
（十）即时通信　56
（十一）使用流媒体　56



项目十二　计算机维护与安全　57
任务一　磁盘与系统维护　57
（一）磁盘维护基础知识　57
（二）系统维护基础知识　57
（三）硬盘分区与格式化　57
（四）清理磁盘　58
（五）整理磁盘碎片　58
（六）检查磁盘　58
（七）关闭无响应的程序　58
（八）设置虚拟内存　58
（九）管理自启动程序　58
（十）自动更新系统　59
任务二　计算机病毒及其防治　59
（一）计算机病毒的特点和分类　59
（二）计算机感染病毒的表现　59
（三）计算机病毒的防治方法　59
（四）启用Windows防火墙　60
（五）使用第三方软件保护系统　60

第 二部分　习题集
项目一　计算机基础知识　62
项目二　计算机系统知识　67
项目三　Windows 7操作系统　71
项目四　管理计算机中的资源　79
项目五　Word 2010基本操作　87
项目六　排版文档　95
项目七　Excel 2010基本操作　102
项目八　计算和分析Excel数据　110
项目九　PowerPoint 2010基本
　操作　118
项目十　设置并放映演示文稿　126
项目十一　计算机网络基础与
　应用　134
项目十二　计算机维护与安全　139
附录　参考答案　143