项目一　了解并使用计算机　1
任务一　了解计算机的发展　1
任务要求　1
任务实现　1
（一）了解计算机的诞生及发展　1
（二）认识计算机的特点、应用和分类　3
（三）了解计算机的发展趋势　6
任务二　认识计算机中信息的表示和存储　6
任务要求　6
任务实现　7
（一）计算机中的数据及其单位　7
（二）数制及其转换　7
（三）二进制数的运算　10
（四）计算机中字符的编码规则　11
（五）多媒体信息技术简介　12
任务三　了解并连接计算机硬件　14
任务要求　14
任务实现　14
（一）计算机的基本结构　14
（二）计算机的硬件组成　15
（三）计算机各组成部分的连接　19
任务四　了解计算机的软件系统　20
任务要求　20
任务实现　20
（一）计算机软件的定义　20
（二）系统软件　20
（三）应用软件　21
任务五　使用鼠标和键盘　21
任务要求　21
任务实现　21
（一）鼠标的基本操作　21
（二）键盘的使用　22
课后练习　25
项目二　了解计算机新技术　27
任务一　认识云计算　27
任务要求　27
任务实现　27
（一）云计算概述　27
（二）云计算技术的特点　28
（三）云计算的应用　28
任务二　认识大数据　30
任务要求　30
任务实现　30
（一）大数据的概念　30
（二）数据的计量单位　30
（三）大数据处理的基本流程　30
（四）大数据的典型应用案例　31
任务三　认识其他新兴技术　32
任务要求　32
任务实现　32
（一）物联网　32
（二）VR、AR、MR和CR　32
（三）AI　34
（四）3D打印　34
（五）“互联网+”　34
课后练习　36
项目三　学习操作系统知识　37
任务一　了解操作系统　37
任务要求　37
任务实现　37
（一）了解计算机操作系统的概念、
功能与种类　37
（二）了解手机操作系统　39
（三）了解Windows操作系统的发展史　39
（四）启动与退出Windows　7　39
任务二　操作窗口、对话框与“开始”菜单　41
任务要求　41
相关知识　41
（一）Windows　7窗口　41
（二）Windows　7对话框　42
（三）“开始”菜单　43
任务实现　44
（一）管理窗口　44
（二）利用“开始”菜单启动程序　47
任务三　定制Windows 7工作环境　48
任务要求　48
相关知识　48
（一）创建快捷方式的几种方法　48
（二）认识“个性化”设置窗口　49
任务实现　50
（一）添加和更改桌面系统图标　50
（二）创建桌面快捷方式　51
（三）添加桌面小工具　52
（四）应用主题并设置桌面背景　52
（五）设置屏幕保护程序　53
（六）自定义任务栏和“开始”菜单　53
（七）设置Windows　7用户账户　54
任务四　设置汉字输入法　55
任务要求　55
相关知识　55
（一）汉字输入法的分类　55
（二）认识语言栏　56
（三）认识汉字输入法的状态条　56
（四）拼音输入法的输入方式　57
任务实现　57
（一）添加和删除输入法　57
（二）设置输入法切换快捷键　58
（三）安装与卸载字体　58
（四）使用微软拼音输入法输入汉字　59
（五）使用语音识别功能录入文本　60
课后练习　61
项目四　管理计算机中的资源　63
任务一　管理文件和文件夹资源　63
任务要求　63
相关知识　63
（一）文件管理的相关概念　63
（二）选择文件的几种方式　64
任务实现　65
（一）文件和文件夹基本操作　65
（二）设置文件和文件夹属性　69
（三）使用库　70
任务二　管理程序和硬件资源　70
任务要求　70
相关知识　70
（一）认识控制面板　70
（二）计算机软件的安装事项　71
（三）计算机硬件的安装事项　71
任务实现　72
（一）安装和卸载应用程序　72
（二）打开和关闭Windows功能　73
（三）安装打印机硬件驱动程序　74
（四）连接并设置投影仪　76
（五）连接笔记本电脑到显示器　78
（六）设置鼠标和键盘　78
（七）使用附件程序　80
课后练习　83
项目五　编辑Word文档　85
任务一　输入和编辑学习计划　85
任务要求　85
相关知识　86
（一）启动和退出Word　2010　86
（二）熟悉Word　2010工作界面　86
（三）自定义Word　2010工作界面　87
任务实现　89
（一）创建“学习计划”文档　89
（二）输入文档文本　90
（三）复制、移动和粘贴文本　90
（四）查找和替换文本　91
（五）撤销与恢复操作　92
（六）保存“学习计划”文档　93
任务二　编辑招聘启事　93
任务要求　93
相关知识　94
（一）认识字符格式　94
（二）自定义编号起始值　94
（三）自定义项目符号样式　94
任务实现　95
（一）打开文档　95
（二）设置字体格式　95
（三）设置段落格式　98
（四）设置项目符号和编号　99
（五）设置边框与底纹　100
（六）保护文档　102
任务三　编辑公司简介　102
任务要求　102
相关知识　103
任务实现　103
（一）插入并编辑文本框　103
（二）插入图片和剪贴画　104
（三）插入艺术字　105
（四）插入SmartArt图形　106
（五）添加封面　107
课后练习　108
项目六　排版文档　110
任务一　制作图书采购单　110
任务要求　110
相关知识　111
（一）插入表格的几种方式　111
（二）选择表格　112
（三）将表格转换为文本　112
（四）将文本转换为表格　113
任务实现　113
（一）绘制图书采购单表格框架　113
（二）编辑图书采购单表格　114
（三）输入与编辑表格内容　114
（四）设置与美化表格　115
（五）计算表格中的数据　116
任务二　排版考勤管理规范　116
任务要求　116
相关知识　117
（一）模板与样式　117
（二）页面版式　118
任务实现　119
（一）设置页面大小　119
（二）设置页边距　120
（三）套用内置样式　120
（四）创建样式　121
（五）修改样式　122
任务三　排版和打印毕业论文　123
任务要求　123
相关知识　124
（一）添加题注　124
（二）创建交叉引用　124
（三）插入批注　124
（四）添加修订　125
（五）接受与拒绝修订　125
（六）插入并编辑公式　125
任务实现　125
（一）设置文档格式　125
（二）使用大纲视图　126
（三）插入分隔符　126
（四）设置页眉页脚　127
（五）设置封面和创建目录　128
（六）预览并打印文档　129
课后练习　129
项目七　制作Excel表格　131
任务一　制作学生成绩表　131
任务要求　131
相关知识　132
（一）熟悉Excel　2010工作界面　132
（二）认识工作簿、工作表、单元格　133
（三）切换工作簿视图　133
（四）选择单元格　133
（五）合并与拆分单元格　134
（六）插入与删除单元格　134


（七）查找与替换数据　135
任务实现　135
（一）新建并保存工作簿　135
（二）输入工作表数据　135
（三）设置数据有效性　136
（四）设置单元格格式　137
（五）设置条件格式　137
（六）调整行高与列宽　138
（七）设置工作表背景　138
任务二　编辑产品价格表　139
任务要求　139
相关知识　139
（一）选择工作表　139
（二）隐藏与显示工作表　140
（三）设置超链接　140
（四）套用表格格式　140
任务实现　141
（一）打开工作簿　141
（二）插入与删除工作表　141
（三）移动与复制工作表　143
（四）重命名工作表　143
（五）拆分工作表　144
（六）冻结窗格　144
（七）设置工作表标签颜色　145
（八）预览并打印表格数据　145
（九）保护表格数据　147
课后练习　148
项目八　计算和分析Excel数据　151
任务一　制作产品销售测评表　151
任务要求　151
相关知识　152
（一）公式运算符和语法　152
（二）单元格引用和单元格引用分类　152
（三）使用公式计算数据　152
（四）Excel中的常用函数　153
任务实现　154
（一）使用求和函数SUM计算营业总额　154
（二）使用平均值函数AVERAGE计算月平均营业额　155
（三）使用最大值函数MAX和最小值函数MIN计算营业额　155
（四）使用排名函数RANK计算名次　156
（五）使用IF嵌套函数计算等级　157
（六）使用INDEX函数查询营业额　158
任务二　统计分析员工绩效表　158
任务要求　158
相关知识　159
（一）数据排序　159
（二）数据筛选　159
任务实现　159
（一）排序员工绩效表数据　159
（二）筛选员工绩效表数据　160
（三）对数据进行分类汇总　162
（四）创建并编辑数据透视表　163
（五）创建数据透视图　164
任务三　制作销售分析表　165
任务要求　165
相关知识　165
（一）图表的类型　165
（二）使用图表的注意事项　166
任务实现　166
（一）创建图表　166
（二）编辑图表　167
（三）使用趋势线　169
（四）插入迷你图　169
课后练习　170
项目九　制作幻灯片　172
任务一　制作工作总结演示文稿　172
任务要求　172
相关知识　173
（一）熟悉PowerPoint　2010工作界面　173
（二）认识演示文稿与幻灯片　174
（三）认识PowerPoint视图　175
（四）演示文稿的基本操作　175
（五）幻灯片的基本操作　178
任务实现　180
（一）新建并保存演示文稿　180
（二）新建幻灯片并输入文本　180
（三）文本框的使用　181
（四）复制并移动幻灯片　182
（五）编辑文本　182
任务二　编辑产品上市策划演示文稿　183
任务要求　183
相关知识　184
（一）幻灯片文本设计原则　184
（二）幻灯片对象布局原则　185
任务实现　186
（一）设置幻灯片中的文本格式　186
（二）插入艺术字　187
（三）插入图片　188
（四）插入SmartArt图形　190


（五）插入形状　191
（六）插入表格　193
（七）插入媒体文件　194
课后练习　195
项目十　设置并放映演示文稿　198
任务一　设置市场分析演示文稿　198
任务要求　198
相关知识　199
（一）认识母版　199
（二）认识幻灯片动画　199
任务实现　200
（一）应用幻灯片主题　200
（二）设置幻灯片背景　200
（三）制作并使用幻灯片母版　201
（四）设置幻灯片切换动画　203
（五）设置幻灯片动画效果　204
任务二　放映并输出课件演示文稿　206
任务要求　206
相关知识　206
（一）幻灯片放映类型　206
（二）幻灯片输出格式　207
任务实现　208
（一）创建超链接与动作按钮　208
（二）放映幻灯片　209
（三）隐藏幻灯片　211
（四）排练计时　211
（五）打印演示文稿　212
（六）打包演示文稿　213
课后练习　213
项目十一　认识并使用计算机网络　216
任务一　认识计算机网络　216
任务要求　216
任务实现　216
（一）计算机网络定义　216
（二）网络中的硬件　217
（三）网络中的软件　218
（四）无线局域网　218
任务二　认识Internet　218
任务要求　218
任务实现　219
（一）认识Internet与万维网　219
（二）了解TCP/IP　219
（三）认识IP地址和域名系统　220
（四）连入Internet　221
任务三　应用Internet　221
任务要求　221
相关知识　221
（一）Internet的相关概念　221
（二）认识IE浏览器窗口　222
（三）流媒体　223
任务实现　224
（一）使用IE浏览器　224
（二）使用搜索引擎　227
（三）下载资源　228
（四）使用流媒体　229
（五）远程登录桌面　230
（六）网上求职　231
课后练习　234
项目十二　做好计算机维护与安全　235
任务一　维护磁盘与计算机系统　235
任务要求　235
相关知识　235
（一）磁盘维护基础知识　235
（二）系统维护基础知识　236
任务实现　237
（一）硬盘分区与格式化　237
（二）清理磁盘　238
（三）整理磁盘碎片　238
（四）检查磁盘　239
（五）关闭无响应的程序　240
（六）设置虚拟内存　240
（七）管理自启动程序　241
（八）自动更新系统　241
任务二　防治计算机病毒　243
任务要求　243
相关知识　243
（一）计算机病毒的特点和分类　243
（二）计算机感染病毒的表现　244
（三）计算机病毒的防治方法　245
任务实现　246
（一）启用Windows防火墙　246
（二）使用第三方软件保护系统　246
课后练习　248