第1篇 知识篇
第1章　计算机基础知识　2
1.1　计算机概述　2
1.1.1　计算机的发展简史　2
1.1.2　计算机的特点　4
1.1.3　计算机的应用　4
1.1.4　计算机的发展趋势　6
1.1.5　未来计算机　6
1.2　常用数制及编码　7
1.2.1　进位计数制　7
1.2.2　不同进制数之间的相互转换　8
1.2.3　ASCII编码　10
1.2.4　数据的单位　10
1.3　计算机系统组成　11
1.3.1　冯?诺依曼体系结构　11
1.3.2　计算机系统基本组成　12
1.4　计算机硬件系统　12
1.4.1　主板　12
1.4.2　中央处理器　13
1.4.3　主存储器　14
1.4.4　输入/输出接口　15
1.4.5　辅助存储器　15
1.4.6　输入/输出设备　17
1.4.7　网卡　17
1.5　计算机软件系统　18
1.5.1　计算机软件的分类　18
1.5.2　Windows操作系统　19
1.5.3　Android操作系统　19
1.5.4　iOS操作系统　20
1.5.5　计算机的主要技术指标　20
思考与练习　21
第2章　计算机网络基础知识　23
2.1　计算机网络概述　23
2.1.1　计算机网络的定义　23
2.1.2　计算机网络的功能　23
2.1.3　计算机网络的分类　24
2.1.4　计算机网络的体系结构　25
2.1.5　计算机网络的基本组成　27
2.2　局域网基础　28
2.2.1　局域网的定义　28
2.2.2　局域网的拓扑结构　28
2.2.3　局域网的传输介质　29
2.2.4　局域网的分类　31
2.3　Internet基础　31
2.3.1　Internet概述　31
2.3.2　Internet的基本服务功能　32
2.3.3　Internet的组成及工作原理　34
2.3.4　Internet在中国　34
2.4　Internet网络地址　35
2.4.1　IP地址　35
2.4.2　CIDR　37
2.4.3　IPv6地址　38
2.4.4　域名系统　39
2.4.5　URL地址　41
2.5　Internet接入方式　41
2.5.1　有线接入　42
2.5.2　无线接入　43
2.6　网络互连　44
2.6.1　网络互连的定义及类型　44
2.6.2　网络互连的层次　44
2.6.3　网络设备　45
2.6.4　网络互连的优点　46
2.7　网络安全　46
2.7.1　网络安全简介　47
2.7.2　防火墙技术　48
思考与练习　48
第3章　多媒体基础知识　51
3.1　多媒体基本知识　51
3.1.1　多媒体的概念　51
3.1.2　多媒体技术的特点　51
3.1.3　媒体主要元素　52
3.2　多媒体图像处理技术　53
3.2.1　位图与矢量图　53
3.2.2　常见图像文件格式　54
3.2.3　常用图形和图像处理软件　54
3.2.4　利用Photoshop处理照片　55
3.3　多媒体音频处理技术　58
3.3.1　声音的特征　58
3.3.2　常见音频文件格式　59
3.3.3　常用音频处理软件　59
3.4　多媒体视频处理技术　60
3.4.1　视频的分类和特点　60
3.4.2　视频的数字化　60
3.4.3　常见视频文件格式　61
3.4.4　常用视频处理软件　62
3.5　多媒体动画技术　63
3.5.1　动画的基本概念　63
3.5.2　常见动画文件格式　63
3.5.3　常用动画编辑软件　64
思考与练习　64
第2篇　操作篇
第4章　Windows操作系统　67
4.1　Win 10概述　67
4.1.1　Win 10简介　67
4.1.2　安装Win 10的硬件配置要求　70
4.2　使用与管理桌面　70
4.2.1　桌面与图标　70
4.2.2　任务栏　73
4.2.3　窗口管理　77
4.2.4　系统属性　80
4.3　管理文件与文件夹　81
4.3.1　认识文件　81
4.3.2　认识文件夹　83
4.3.3　“此电脑”和“文件资源管理器”　83
4.3.4　文件及文件夹操作　86
4.3.5　文件及文件夹属性　95
4.3.6　回收站的使用和设置　98
4.4　Win 10的个性化设置　100
4.4.1　个性化桌面和主题　100
4.4.2　“开始”菜单的基本操作　104
4.4.3　鼠标和键盘设置　106
4.4.4　应用程序的安装与卸载　108
思考与练习　109
第5章　常用工具软件　110
5.1　工具软件使用基础　110
5.1.1　获取工具软件的方法　110
5.1.2　安装工具软件　110
5.1.3　卸载工具软件　111
5.2　文件管理与阅读工具　112
5.2.1　压缩/解压缩工具　112
5.2.2　文件恢复工具　113
5.2.3　文档阅读工具　115
5.3　语言翻译工具　116
5.3.1　快速翻译工具　116
5.3.2　电子词典　117
5.3.3　在线词典　118
5.4　图像浏览与处理工具　118
5.4.1　图像管理工具　118
5.4.2　屏幕截取工具　119
5.4.3　图像修饰工具　120
5.4.4　其他图像处理工具　121
5.5　视频处理工具　122
5.5.1　影音制作工具　122
5.5.2　屏幕录像工具　123
5.5.3　多媒体文件格式转换工具　124
5.5.4　语音朗读与变声工具　126
5.6　网络通信传输工具　127
5.6.1　在线电子邮箱　127
5.6.2　网盘存储工具　127
5.7　杀毒软件　128
5.7.1　360杀毒及360安全卫士简介　128
5.7.2　360杀毒软件的基本操作　129
5.7.3　360安全卫士的基本操作　129
5.7.4　U盘病毒专杀工具　130
思考与练习　131
第3篇　应用篇
第6章　Office 2016中文版基础　134
6.1　Office 2016概述　134
6.1.1　Office 2016的功能　134
6.1.2　Office 2016的组件　135
6.2　Office 2016的安装与使用　137
6.2.1　Office 2016的安装要求及方法　137
6.2.2　Office 2016的界面结构　140
6.2.3　Office 2016的个性定制　142
6.2.4　Office 2016的文档操作　146
6.3　使用Office 2016帮助信息　148
6.3.1　使用“搜索框”　148
6.3.2　使用联机帮助功能　149
6.3.3　向快速访问工具栏添加帮助快捷键　149
思考与练习　150
第7章　文字处理软件Word 2016　152
7.1　Word 2016的基本操作　152
7.1.1　文本的编辑操作　152
7.1.2　字符和段落的格式设置　156
7.1.3　简单页面布局与打印　162
7.2　Word中特殊功能的使用　164
7.2.1　文档窗口的显示方式　164
7.2.2　特殊格式的编排　165
7.2.3　特殊内容的插入　167
7.2.4　特殊功能工具　170
7.3　Word 2016中的对象　172
7.3.1　文本框　172
7.3.2　艺术字　173
7.3.3　数学公式　174
7.3.4　插图　174
7.3.5　表格　178
7.4　长文档的编排　183
7.4.1　页面设置　184
7.4.2　特殊设置　184
7.4.3　样式与多级列表　186
7.4.4　引用与链接　187
7.4.5　浏览与定位　189
7.4.6　生成目录　190
7.4.7　设置装订线　191
7.4.8　错误检查与更正　191
思考与练习　192
第8章　电子表格软件Excel 2016　194
8.1　Excel 2016的基本操作　194
8.1.1　工作簿文件的基本操作　194
8.1.2　数据的基本操作　196
8.1.3　行列单元格的基本操作　201
8.1.4　工作表的基本操作　203
8.2　工作表的格式设置　205
8.2.1　单元格格式的设置　205
8.2.2　条件格式的设置　207
8.2.3　对象的插入与设置　210
8.3　工作表中数据的计算　210
8.3.1　单元格引用　210
8.3.2　公式的编制　211
8.3.3　函数的使用　213
8.4　图表的使用　219
8.4.1　迷你图　219
8.4.2　图表　220
8.5　数据的分析与管理　223
8.5.1　数据排序　224
8.5.2　数据筛选　225
8.5.3　分级显示　226
8.5.4　数据透视表　228
8.5.5　数据的其他分析工具　231
8.6　打印输出　234
8.6.1　页面设置　234
8.6.2　预览与打印　235
8.7　Excel 2016的其他功能　235
8.7.1　Excel的宏　235
8.7.2　Excel与其他程序联合使用　236
思考与练习　236
第9章　演示文稿软件PowerPoint 2016　238
9.1　PowerPoint 2016的基本操作　238
9.1.1　视图方式　239
9.1.2　对象的插入　240
9.1.3　幻灯片操作　241
9.1.4　用“节”管理幻灯片　242
9.1.5　演示文稿文件的保存和打包　243
9.2　幻灯片的外观设置　244
9.2.1　版式　244
9.2.2　主题配色方案　245
9.2.3　背景　246
9.2.4　母版　246
9.3　幻灯片的放映　247
9.3.1　超链接　247
9.3.2　动画效果的设置　248
9.3.3　幻灯片的播放控制　251
9.4　PowerPoint 2016的其他功能　253
9.4.1　PowerPoint 2016的共享　253
9.4.2　PowerPoint 2016与其他组件联合使用　254
思考与练习　254
第10章　数据库软件Access 2016　256
10.1　初识Access 2016　256
10.1.1　Access 2016的开始界面　256
10.1.2　Access 2016的六大对象　259
10.2　数据库的相关操作　259
10.2.1　数据库的创建　259
10.2.2　数据库的打开、保存与关闭　261
10.2.3　数据库的备份　262
10.2.4　数据库的安全保护　262
10.3　数据表的相关操作　263
10.3.1　数据表的建立　263
10.3.2　编辑数据记录　266
10.3.3　数据表的导入与导出　269
10.3.4　设置表间关系　272
10.4　数据查询　274
10.5　窗体　278
10.5.1　创建窗体　278
10.5.2　添加与设置窗体控件　279
10.5.3　添加图表　282
10.5.4　创建切换面板　285
10.6　报表　290
10.6.1　创建报表　290
10.6.2　各对象转换为报表　293
思考与练习　294
第11章　出版物设计工具软件Publisher 2016　295
11.1　初识Publisher 2016　295
11.1.1　Publisher 2016的启动与退出　295
11.1.2　Publisher 2016的开始界面　295
11.2　创建出版物　297
11.2.1　创建空白出版物　297
11.2.2　使用系统模板创建　298
11.2.3　使用网络模板创建　298
11.2.4　导入Word文档创建　299
11.2.5　创建个性化模板　299
11.3　插入和设置各种对象　300
11.3.1　插入和设置表格、图片和文本框　300
11.3.2　插入构建基块　303
11.3.3　制作目录　307
11.4　设计出版物　308
11.4.1　设计出版物版式　308
11.4.2　设计配色方案　310
11.4.3　设计字体方案　311
11.4.4　编辑母版页　312
11.5　共享和打印出版物　313
11.5.1　检查设计方案　313
11.5.2　用邮件共享出版物　316
11.5.3　打印出版物　317
思考与练习　318
第12章　图形设计工具软件Visio 2016　320
12.1　图形文档操作　320
12.1.1　创建图形文档　320
12.1.2　打开和保存图形文档　322
12.2　形状的使用　322
12.2.1　形状概述　322
12.2.2　形状操作　324
12.2.3　绘制形状　326
12.2.4　形状连接　327
12.3　插入并美化对象　328
12.3.1　插入页　328
12.3.2　插图　329
12.3.3　插入容器或标注　329
12.3.4　插入超链接　330
12.3.5　插入文本　330
12.3.6　插入表格　330
12.4　构建各种图形　331
思考与练习　332
第13章　项目管理工具软件Project 2016　334
13.1　项目的启动　334
13.1.1　Project 2016界面概述　334
13.1.2　Project 2016界面的基本操作　337
13.2　设置项目和日程安排　339
13.2.1　创建项目　339
13.2.2　向项目中添加任务　340
13.2.3　制定项目大纲　341
13.2.4　创建日历　341
13.2.5　保存和发布项目　342
13.3　项目的工作分配　343
13.3.1　设置优先级　343
13.3.2　分配项目工作　344
13.4　项目成本管理与跟踪　344
13.4.1　建立项目成本计划　344
13.4.2　创建或更新比较基准或中期计划　345
思考与练习　346
参考文献　348