第1部分　考点详解
第1章　计算机基础与基本应用
1.1　计算机概述及信息存储　1
考点1　计算机的发展　1
考点2　计算机的类型　2
考点3　计算机的应用领域　2
考点4　计算机中数据的表示与存储　2
1.2　计算机的组成　5
考点5　计算机硬件系统的组成　5
考点6　计算机软件系统的组成　6
1.3　操作系统的应用　6
考点7　操作系统的功能与种类　6
考点8　Windows　7操作系统常用术语　7
考点9　Windows　7操作系统的基本操作与应用　7
1.4　计算机多媒体技术　8
考点10　多媒体的特征　8
考点11　媒体的数字化　8
1.5　计算机病毒　9
考点12　计算机病毒的特征与分类　9
考点13　计算机病毒的防治　9
1.6　网络应用　10
考点14　计算机网络的概念、分类与网络硬件　10
考点15　Internet的基础与应用　10
1.7　真题过关练习　12
1.8　真题过关练习答案与解析　14
第2章　Word文字处理
2.1　Word　基本操作　16
考点1　文档的基本操作　16
考点2　文本的基本操作　17
2.2　文档格式的设置　19
考点3　设置文本格式　19
考点4　设置段落格式　20
考点5　查找与替换文本　21
考点6　设置页面格式　22
考点7　插入页码　22
考点8　添加项目符号和编号　23
2.3　Word表格的制作　23
考点9　创建表格　23
考点10　修饰表格　24
考点11　计算表格数据　26
2.4　Word文档的图文混排　26
考点12　图片的插入与编辑　26
考点13　形状的绘制与编辑　27
考点14　文本框和艺术字的创建与编辑　27
2.5　真题过关练习　28
2.6　真题过关练习答案与解析　29
第3章　Excel电子表格制作
3.1　电子表格的基本操作　34
考点1　工作簿的基本操作　34
考点2　工作表的基本操作　35
考点3　单元格的基本操作　36
3.2　工作表的格式化　37
考点4　调整行高和列宽　37
考点5　设置单元格格式　37
考点6　使用条件格式　38
考点7　自动套用格式　38
3.3　工作表中数据的操作　39
考点8　数据的排序、筛选与分类汇总　39
考点9　数据透视表的创建　40
3.4　公式与函数的应用　40
考点10　公式的应用　40
考点11　函数的应用　41
3.5　图表的使用　42
考点12　图表的创建　42
考点13　图表的编辑　42
考点14　图表的设计　43
3.6　真题过关练习　43
3.7　真题过关练习答案与解析　44
第4章　PowerPoint演示文稿制作
4.1　演示文稿的基本操作　49
考点1　打开演示文稿　49
考点2　保存演示文稿　50
考点3　关闭演示文稿　50
4.2　幻灯片的基本操作　50
考点4　新建幻灯片　50
考点5　移动与复制幻灯片　51
考点6　删除幻灯片　51
考点7　更改幻灯片版式　52
4.3　幻灯片的美化　52
考点8　幻灯片文本格式的设置　52
考点9　插入图片、艺术字、表格　52
考点10　为幻灯片添加备注　54
考点11　应用幻灯片主题　54
考点12　设置幻灯片背景　55
4.4　演示文稿的放映设计　55
考点13　添加并设置动画效果　55
考点14　添加并设置切换效果　56
考点15　设置放映方式　56
4.5　真题过关练习　57
4.6　真题过关练习答案与解析　57
第2部分　全真考场
全真考场试卷（1）　62
全真考场试卷（2）　65
全真考场试卷（3）　68
全真考场试卷（4）　71
全真考场试卷（5）　74
全真考场试卷（6）　77
全真考场试卷（7）　80
全真考场试卷（8）　83
全真考场试卷（9）　86
全真考场试卷（10）　89
全真考场试卷（1）参考答案与解析　92
全真考场试卷（2）参考答案与解析　97
全真考场试卷（3）参考答案与解析　103
全真考场试卷（4）参考答案与解析　109
全真考场试卷（5）参考答案与解析　114
全真考场试卷（6）参考答案与解析　119
全真考场试卷（7）参考答案与解析　125
全真考场试卷（8）参考答案与解析　130
全真考场试卷（9）参考答案与解析　136
全真考场试卷（10）参考答案与解析　141
其余63套试卷　见模拟考试软件
第3部分　新增真考题
新增真考题（1）　147
新增真考题（2）　151
新增真考题（1）参考答案与解析　154
新增真考题（2）参考答案与解析　162
附录　应试指南
一、考情简介　171
（一）报考条件　171
（二）考试科目　171
（三）考试形式　171
（四）考试题型　171
（五）考试时间　171
（六）考试注意事项　172
二、考纲分析　172
（一）考试内容分析　172
（二）真题题库分析　173
三、考试环境简介　173
（一）硬件环境　173
（二）软件环境　173
（三）考试时间　173
四、考试流程及演示　174
（一）登录　174
（二）答题　174
（三）交卷　175
五、复习方法　175
（一）搜集信息，制订计划　175
（二）复习考点，掌握软件操作　176
（三）归纳总结，注重实际　176
（四）全真模拟，反复练习　176