版权

• 主  编 林晓华 王俊超

  主  审 夏丹阳 吴亚平

  责任编辑 万国清

• 人民邮电出版社出版发行  北京市丰台区成寿寺路11号

  邮编 100164  电子邮件 315@ptpress.com.cn

  网址 http://www.ptpress.com.cn

• 读者服务热线:(010)81055256

  反盗版热线:(010)81055315

目录

  • 版权
  • 内容提要
  • 前言
  • 第一章 现代商务谈判概述
  • 第二章 商务谈判的组织与管理
  • 第三章 商务谈判常用策略与技巧
  • 第四章 商务谈判僵局的突破
  • 第五章 商务谈判人员的基本素质要求
  • 第六章 商务谈判人员的情绪与心理分析
  • 第七章 商务谈判的语言艺术
  • 第八章 商务谈判礼仪
  • 第九章 商务谈判风格
  • 第十章 商务合同的签订
  • 附录一 真实商务谈判案例点评与思考
  • 附录二 模拟商务谈判的基本流程、谈判方案设计和岗位设计
  • 附录三 模拟商务谈判中多媒体的运用
  • 附录四 商务谈判网络学习资源
  • 附录五 商务谈判自测试卷
  • 主要参考文献
  • 配套资料索取说明
  • 10

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