目　录
　　
第 一篇　知识篇
　　
第 1章　计算机基础知识　2
1.1　计算机概述　2
1.1.1　计算机发展简史　2
1.1.2　计算机的特点　3
1.1.3　计算机的应用　4
1.1.4　计算机的发展趋势　5
1.2　常用数制及编码　6
1.2.1　进位计数制　6
1.2.2　不同进制数之间的相互转换　7
1.2.3　编码　9
1.2.4　数据的单位　11
1.3　计算机系统组成　12
1.3.1　冯·诺依曼体系结构　12
1.3.2　计算机系统基本组成　13
1.4　计算机硬件系统　13
1.4.1　主板　13
1.4.2　中央处理器　14
1.4.3　主存储器　15
1.4.4　输入/输出接口　15
1.4.5　辅助存储器　15
1.4.6　输入/输出设备　17
1.5　计算机软件系统　17
1.5.1　计算机软件分类　18
1.5.2　Windows操作系统　19
1.5.3　Android操作系统　19
1.5.4　计算机的主要技术指标　19
1.6　计算机的组装与设置　20
1.6.1　普通计算机的组装　20
1.6.2　BIOS中的常用设置　21
1.6.3　操作系统的安装　23
思考与练习　23

第 2章　计算机网络基础　24
2.1　计算机网络概述　24
2.1.1　计算机网络的定义和发展　24
2.1.2　计算机网络的功能　25
2.1.3　计算机网络的分类　26
2.1.4　计算机网络的体系结构　27
2.1.5　计算机网络的基本组成　29
2.2　局域网基础　30
2.2.1　局域网的定义　30
2.2.2　局域网的拓扑结构　30
2.2.3　局域网的传输介质　31
2.2.4　局域网介质访问控制方法　33
2.2.5　局域网的分类　34
2.3　Internet基础　35
2.3.1　Internet概述　35
2.3.2　Internet的基本服务功能　35
2.3.3　Internet的工作原理　37
2.3.4　Internet在中国　38
2.4　Internet网络地址　38
2.4.1　IP地址　38
2.4.2　域名系统　41
2.4.3　URL地址　43
2.5　Internet接入方式　44
2.5.1　以终端方式入网　44
2.5.2　通过ISDN专线方式入网　45
2.5.3　通过DDN专线方式入网　45
2.5.4　通过XDSL专线方式入网　45
2.5.5　通过Cable Modem方式入网　46
2.5.6　通过代理服务器入网　46
2.5.7　无线局域网入网　46
2.6　网络互连　47
2.6.1　网络互连的定义　47
2.6.2　网络互连的层次　48
2.6.3　网络设备　48
2.6.4　网络互连的优点　49
2.7　Intranet、Extranet、电子政务　50
2.7.1　Intranet基本概念　50
2.7.2　Extranet基本概念　51
2.7.3　电子政务　51
2.8　网络安全与管理　52
2.8.1　网络安全　52
2.8.2　防火墙技术　53
2.8.3　计算机病毒及其防治　54
2.8.4　网络管理　56
思考与练习　57

第3章　多媒体基础知识　58
3.1　多媒体概述　58
3.1.1　多媒体的概念　58
3.1.2　多媒体技术的产生和发展　59
3.1.3　多媒体技术的应用　60
3.2　多媒体信息和文件　61
3.2.1　文本信息　61
3.2.2　声音信息　61
3.2.3　图形与图像信息　62
3.2.4　动画与视频信息　63
3.2.5　多媒体文件　65
3.3　多媒体关键技术　66
3.3.1　大容量存储技术　66
3.3.2　数据压缩和解压缩技术　67
3.3.3　超文本和超媒体技术　69
3.3.4　虚拟现实技术　70
3.4　多媒体计算机系统　70
3.4.1　多媒体计算机系统的结构　70
3.4.2　多媒体个人计算机标准　72
3.5　计算机网络中的多媒体技术　73
3.5.1　Internet中的多媒体　73
3.5.2　多媒体网络应用类型　74
思考与练习　75
　　
第 二篇　操作篇
　　
第4章　Windows操作系统　78
4.1　Win7概述　78
4.1.1　Win 7概述　78
4.1.2　安装Win7的硬件配置　80
4.2　使用与管理桌面　80
4.2.1　桌面与图标　80
4.2.2　任务栏　82
4.2.3　窗口管理　85
4.2.4　系统属性　88
4.3　管理文件与文件夹　89
4.3.1 “计算机”和“资源管理器”　89
4.3.2　文件的路径名称及类型　91
4.3.3　文件及文件夹操作　92
4.3.4　文件及文件夹属性　98
4.3.5　回收站的使用和设置　100
4.4　Win7的个性化设置　102
4.4.1　个性化桌面和主题　102
4.4.2　定制“开始”菜单　105
4.4.3　鼠标和键盘设置　106
4.4.4　语言选项与字体管理　107
4.4.5　应用程序的安装与卸载　108
4.4.6　Windows小工具　109
4.5　磁盘维护和管理　110
4.5.1　磁盘格式化　110
4.5.2　磁盘扫描与碎片整理　111
4.6　操作系统的网络功能　112
4.6.1　局域网的组建　112
4.6.2　Win7的网络连接设置　116
4.6.3　浏览器的设置与使用　120
思考与练习　125

第5章　常用工具软件　126
5.1　音频文件处理工具　126
5.1.1　录音机　126
5.1.2　音频编辑处理软件GoldWave　127
5.1.3　其他音频编辑处理软件　128
5.2　图形图像处理工具　128
5.2.1　图像管理工具　128
5.2.2　屏幕截取工具　129
5.2.3　图像修饰工具　130
5.2.4　其他图像处理工具　132
5.3　视频文件处理工具　133
5.3.1　Windows Live影音制作　133
5.3.2　其他视频编辑软件　135
5.4　多媒体文件格式转换工具　135
5.5　文件压缩与解压缩工具　139
5.5.1　WinRAR简介　139
5.5.2　其他系统备份还原工具　140
5.6　阅读翻译工具　141
5.6.1　阅读工具　141
5.6.2　翻译工具　141
5.7　杀毒软件的使用　143
5.7.1　360杀毒及360安全卫士简介　143
5.7.2　360杀毒软件的基本操作　144
5.7.3　360安全卫士的基本操作　144
5.7.4　其他常用杀毒软件　146
思考与练习　146
　　
第三篇　应用篇
　
第6章　Office 2010中文版基础　149
6.1　Office 2010概述　149
6.1.1　Office 2010的功能　149
6.1.2　Office 2010的组件　152
6.2　Office 2010安装与使用　154
6.2.1　Office 2010安装要求及方法　154
6.2.2　Office 2010的界面结构　156
6.2.3　Office 2010的个性定制　157
6.2.4　Office 2010的文档操作　162
6.3　使用Office 2010帮助信息　164
6.3.1　使用联机帮助　164
6.3.2　使用脱机帮助信息　165
6.3.3　联机帮助与脱机帮助间切换　165
思考与练习　165

第7章　字符处理软件Word 2010　166
7.1　Word文档的基本操作　166
7.1.1　文本的编辑操作　166
7.1.2　字符和段落的格式设置　170
7.1.3　简单页面布局与打印　177
7.2　Word中特殊功能的使用　178
7.2.1　文档窗口的显示方式　178
7.2.2　特殊格式的编排　179
7.2.3　特殊内容的插入　182
7.2.4　特殊功能工具　185
7.3　Word中的对象　186
7.3.1　文本框　186
7.3.2　艺术字　188
7.3.3　数学公式　189
7.3.4　插图　190
7.3.5　表格　194
7.4　长文档的编排　199
7.4.1　页面设置　200
7.4.2　特殊设置　201
7.4.3　样式与多级列表　203
7.4.4　引用与链接　205
7.4.5　浏览与定位　207
7.4.6　生成目录　208
7.4.7　错误检查与更正　209
思考与练习　210

第8章　电子表格软件Excel 2010　211
8.1　Excel 2010基本操作　211
8.1.1　工作簿文件操作　211
8.1.2　数据的基本操作　214
8.1.3　行列单元格的基本操作　218
8.1.4　工作表的基本操作　221
8.2　工作表的格式设置　223
8.2.1　单元格格式的设置　223
8.2.2　条件格式的设置　225
8.2.3　对象的插入与设置　228
8.3　工作表中数据的计算　228
8.3.1　单元格引用　228
8.3.2　公式的编制　229
8.3.3　函数的使用　230
8.4　图表的使用　237
8.4.1　迷你图　237
8.4.2　图表　239
8.5　数据的分析与管理　241
8.5.1　数据排序　241
8.5.2　数据筛选　242
8.5.3　分级显示　244
8.5.4　数据透视表　245
8.5.5　数据的其他分析工具　247
8.6　打印输出　248
8.6.1　页面设置　248
8.6.2　预览与打印　249
8.7　Excel 2010其他功能　250
8.7.1　Excel的网络功能　250
8.7.2　Excel的宏　251
8.7.3　Excel与其他程序联合使用　251
8.7.4　Excel 2010新特点　252
思考与练习　252

第9章　演示文稿软件PowerPoint 2010　253
9.1　演示文稿的基本操作　253
9.1.1　视图方式　253
9.1.2　对象的插入　254
9.1.3　幻灯片操作　255
9.1.4　用“节”管理幻灯片　257
9.1.5　演示文稿的保存和打包　258
9.2　幻灯片的外观设置　260
9.2.1　版式　260
9.2.2　主题配色方案　260
9.2.3　背景　261
9.2.4　母版　261
9.3　幻灯片的放映　263
9.3.1　超级链接　263
9.3.2　动画效果的设置　264
9.3.3　幻灯片的播放控制　266
9.4　PowerPoint的其他功能　269
9.4.1　PowerPoint的网上发布　269
9.4.2　PowerPoint与其他程序联合使用　269
9.5　PowerPoint 2010新特点　270
9.5.1　处理演示文稿新工具　270
9.5.2　媒体新功能丰富演示文稿　271
9.5.3　共享演示文稿　271
思考与练习　272

第 10章　数据库Access 2010　273
10.1　认识Access 2010　273
10.1.1　Access 2010的界面　273
10.1.2　Access的六大对象　276
10.2　数据库与表操作　276
10.2.1　数据库的创建与使用　276
10.2.2　表的建立　278
10.2.3　编辑数据　282
10.3　创建查询　283
10.3.1　在设计视图中创建查询　283
10.3.2　使用查询向导创建查询　285
10.3.3　保存查询　285
10.4　创建窗体和报表　285
10.4.1　创建窗体　285
10.4.2　添加窗体控件　286
10.4.3　控件的设置　286
10.4.4　创建报表　287
10.4.5　将窗体转换为报表　288
思考与练习　288

第 11章　出版物Publisher 2010　289
11.1　创建出版物　289
11.1.1　创建空白新出版物　289
11.1.2　依据“我的模板”创建　289
11.1.3　依据系统模板创建　290
11.1.4　依据网络模板创建　291
11.2　设计出版物　291
11.2.1　设计出版物版式　291
11.2.2　设计配色方案　293
11.2.3　设计字体方案　294
11.2.4　使用母版页　295
11.3　出版物中各种对象的设置　295
11.3.1　文本、图片的插入　296
11.3.2　插入构建基块　296
11.4　共享和打印出版物　298
11.4.1　检查设计方案　298
11.4.2　用邮件发送出版物　302
11.4.3　打印出版物　303
思考与练习　305

第 12章　图形设计工具Visio 2010　307
12.1　图形文档操作　307
12.1.1　创建图形文档　307
12.1.2　打开和保存图形文档　309
12.2　形状的使用　309
12.2.1　形状概述　309
12.2.2　形状操作　311
12.2.3　绘制形状　313
12.2.4　形状连接　314
12.3　插入并美化对象　315
12.3.1　插入页　316
12.3.2　插图　316
12.3.3　插入容器或标注　317
12.3.4　插入超链接　318
12.3.5　插入文本　318
12.3.6　插入表格　318
12.4　构建各种图形　319
思考与练习　321

第 13章　项目管理工具Project 2010　323
13.1　项目的启动　323
13.1.1　Project 2010界面概述　323
13.1.2　Project 2010界面的基本操作　327
13.2　设置项目和日程安排　330
13.2.1　创建项目　330
13.2.2　向项目中添加任务　330
13.2.3　制定项目大纲　332
13.2.4　创建日历　332
13.2.5　保存和发布项目　333
13.3　项目的工作分配　334
13.3.1　设置优先级　334
13.3.2　分配项目工作　335
13.4　项目成本管理与跟踪　335
13.4.1　建立项目成本计划　336
13.4.2　创建或更新比较基准或中期计划　336
思考与练习　337

参考文献　339