第1章 电子商务法概述
1.1 电子商务概述　2
1.1.1　电子商务的定义、特征及发展　2
1.1.2　电子商务的类型　5
1.1.3　电子商务的业务流程　6
1.2 电子商务法律法规概述　7
1.2.1　电子商务法　7
1.2.2　电子商务的法律体系　7
1.2.3 《电子商务法》与其他相关部门法律之间的关系　8
1.3 电子商务主体及电子认证　9
1.3.1　电子商务经营者概述　9
1.3.2　数据电文及电子签名　13
1.3.3　电子认证概述　15
1.3.4　电子商务主体的市场准入和退出　16
1.4 电子商务各主体间的法律关系　17
1.4.1　经营者与消费者　17
1.4.2　经营者、消费者与快递物流服务提供者　19
1.4.3　经营者、消费者与电子支付服务提供者　20
1.4.4　电子商务监管及税收法律适用　20
关键术语　21
基本知识与原理　21
思考与练习　21
第2章 电子合同
2.1 电子合同概述　25
2.1.1　合同概述　25
2.1.2　电子合同　27
2.1.3　电子商务合同　29
2.2 电子合同的订立　30
2.2.1　电子合同订立的概念和特点　30
2.2.2　电子要约　31
2.2.3　电子承诺　33
2.2.4　电子合同成立的时间和地点　34
2.2.5　电子合同缔约过失责任　35
2.3 电子合同的效力　36
2.3.1　电子合同法律效力概述　36
2.3.2　影响电子合同效力的情形　38
2.3.3　电子格式合同　40
2.4 电子合同的履行　41
2.4.1　电子合同履行的概念和原则　41
2.4.2　电子合同履行的规则　42
2.4.3　电子合同标的物的交付　43
2.4.4　电子合同履行中的抗辩权　43
关键术语　45
基本知识与原理　46
思考与练习　46
第3章 金融服务及电子支付法律法规
3.1 电子支付结算的法律法规　49
3.1.1　电子支付结算概述　49
3.1.2　电子支付结算的法律关系介绍　51
3.1.3　电子支付结算的相关法律法规　53
3.2 第三方支付结算的法律法规　57
3.2.1　第三方支付结算的机构　57
3.2.2　第三方支付结算的机构及其准入　58
3.2.3　第三方支付结算的运行管理　61
3.2.4　第三方支付结算的风险管理　62
3.2.5　第三方支付结算的客户权益管理　63
3.3 网络金融及其风险防范　66
3.3.1　网络金融及其发展　66
3.3.2　网络金融的相关法律法规　68
3.3.3　网络金融的风险防控　70
关键术语　72
基本知识与原理　72
思考与练习　72
第4章 物流与供应链法律法规
4.1 物流法基础知识　76
4.1.1　物流及物流法律规范　76
4.1.2　物流法律规范分类　77
4.1.3　物流法律规范的调整对象　77
4.1.4　物流法律关系　77
4.2 物流采购法律规范　79
4.2.1　物流采购法律规范概述　79
4.2.2　标的物交付　80
4.2.3　政府采购　83
4.2.4　国际货物买卖合同　87
4.3 货物运输法律法规　94
4.3.1　货物运输法律法规概述　94
4.3.2　货物运输当事人及其义务　95
4.3.3　邮政快递相关法律法规　99
4.3.4　国际多式联运　104
关键术语　104
基本知识与原理　105
思考与练习　105
第5章 电子商务消费者权益保护
5.1 电子商务消费者权益保护概述　108
5.1.1　电子商务消费者和经营者的界定　108
5.1.2　电子商务消费者的权利与经营者的义务　109
5.1.3　电子商务消费者权益保护的原则　112
5.1.4　电子商务消费者权益保护存在的问题及易受侵害的原因　113
5.1.5　我国电子商务消费者的权益保护机制　116
5.2 产品质量相关法律法规　119
5.2.1 《产品质量法》的立法宗旨和调整的法律关系　119
5.2.2　产品、产品标准与产品质量　120
5.2.3　生产者和销售者的产品质量义务　121
5.2.4　损害赔偿与纠纷处理　122
5.2.5　违反《产品质量法》的法律责任　124
5.3 《中华人民共和国广告法》　126
5.3.1　《广告法》的调整对象及其法律关系　127
5.3.2　商业广告相关人的责任和义务　127
5.3.3　违反《广告法》的法律责任　128
关键术语　130
基本知识与原理　130
思考与练习　130
第6章 电子商务纠纷解决
6.1 电子商务纠纷概述　134
6.1.1　电子商务纠纷的特点　134
6.1.2　电子商务纠纷案件类型　134
6.1.3　电子商务纠纷解决途径　138
6.1.4　电子商务纠纷案件的司法管辖　140
6.2 电子商务纠纷传统解决机制　141
6.2.1　电子商务纠纷协商和解　141
6.2.2　电子商务纠纷调解　142
6.2.3　电子商务纠纷仲裁　144
6.2.4　电子商务纠纷诉讼　148
6.3 电子商务在线纠纷解决机制　150
6.3.1　在线纠纷解决机制　150
6.3.2 电子商务纠纷在线协商　152
6.3.3 电子商务纠纷在线调解　153
6.3.4　电子商务纠纷在线仲裁　155
关键术语　158
基本知识与原理　158
思考与练习　158
第7章 电子商务财税法律法规
7.1 电子商务税收概述　162
7.1.1　电子商务税收理论　162
7.1.2　电子商务税收要素　165
7.1.3　电子商务税收征收管理　168
7.2 电子商务财税法律法规　171
7.2.1　电子商务财政法律法规　171
7.2.2　电子商务税收法律关系　173
7.2.3　电子商务税收法律法规　173
7.3 跨境电子商务税收　180
7.3.1　国际电子商务税收模式　180
7.3.2　跨境电子商务税收规范　181
7.3.3　跨境电子商务税收国际协作　183
关键术语　184
基本知识与原理　185
思考与练习　185
第8章 电子商务治理和监管
8.1 电子商务治理及监管　187
8.1.1　电子商务治理及监管的主体和模式特点　188
8.1.2　电子商务治理及监管的客体与范围　190
8.1.3 电子商务治理及监管的措施　193
8.2 电子商务秩序及法律规制　194
8.2.1　平台经济与反垄断　194
8.2.2　不正当竞争及产品质量的公法制裁　196
8.2.3　网络交易规范　197
8.3 电子商务生态治理　198
8.3.1　电子商务生态　198
8.3.2　电子商务生态治理的法律法规　200
8.3.3　电子商务发展的促进　202
关键术语　205
基本知识与原理　205
思考与练习　205
参考文献