项目一 电子商务经营者法律规范 1
学习目标 1
子项目一 电子商务经营者的认定 1
任务一 识别电子商务行为 1
一、电子商务行为的界定 1
二、电子商务经营者的界定 2
任务二 正确适用《电子商务法》 3
一、《电子商务法》的调整对象 3
二、《电子商务法》的适用范围 3
子项目二 电子商务市场的准入与退出 4
任务一 取得电商经营者主体资格 4
一、电商经营者的种类 4
二、电商经营者的准入制度 5
任务二 注销电商经营者主体资格 6
一、退出市场的原因 6
二、退出市场的公示义务 7
三、退出市场的程序 7
子项目三 电商经营者的法定义务 7
任务一 知晓电商经营者的基本法定义务 7
一、依法纳税的义务 7
二、保障交易安全性和合法性的义务 8
三、提供发票的义务 8
四、向主管部门提供信息的义务 8
任务二 知晓电商平台经营者的特别法定义务 9
一、对平台内经营者的形式审查义务 9
二、协助监管的义务 9
三、对违法经营的处置和报告义务 10
四、制定平台经营规则的要求 10
五、区分自营业务与他营业务的要求 11
项目实训 12
项目小结 12
项目测试 12
自测题 12

项目二 电子合同与电子签名法律规范 13
学习目标 13
子项目一 电子合同的订立与成立 13
任务一 识别电子合同 13
一、电子合同的界定 13
二、电子合同的特征 14
三、电子合同的分类 15
任务二 订立电子合同 16
一、电子合同订立的流程 16
二、电子合同的成立 19
子项目二 电子签名与电子合同的效力 20
任务一 使用电子签名 20
一、电子签名的界定 20
二、电子签名的特征 21
三、电子签名的效力 21
任务二 进行电子认证 22
一、电子认证的概念 22
二、电子认证的特征 22
三、电子认证的法律关系 22
任务三 知晓电子合同的生效要件 23
一、当事人具有相应的民事行为能力 24
二、当事人的意思表示要真实 25
三、电子合同具有合法性 26
子项目三 电子合同的履行与违约责任 26
任务一 依法履行电子合同 27
一、电子合同履行的阶段 27
二、履行电子合同的基本原则 27
三、电子合同履行的方式 28
任务二 明晰电子合同的风险承担 28
一、标的物交付风险转移规则 28
二、违约转移风险规则 29
任务三 知晓电子合同的违约责任 29
一、违约责任的归责原则 30
二、违约责任的构成要件 30
三、电子合同违约责任的主要形式 30
四、电子合同违约的免责事由 31
项目实训 32
项目小结 32
项目测试 33
自测题 33

项目三 电子商务交付与物流法律规范 34
学习目标 34
子项目一 电子商务的产品交付 34
任务一 识别产品交付的类型 34
一、产品交付概述 34
二、产品交付的分类 34
任务二 完成产品的交付 35
一、实物产品的交付 35
二、信息产品的交付 35
三、服务产品的交付 36
子项目二 电子商务的快递物流 36
任务一 识别物流法律关系 37
一、物流法律关系的概念 37
二、物流民事法律关系的构成要件 37
任务二 知晓托运人的权利与义务 38
一、托运人的权利 38
二、托运人的义务 38
任务三 知晓承运人的权利与义务 39
一、承运人的权利 39
二、承运人的义务 40
任务四 知晓收货人的权利与义务 44
一、收货人的权利 44
二、收货人的义务 44
项目实训 44
项目小结 45
项目测试 45
自测题 45

项目四 电子支付结算法律规范 46
学习目标 46
子项目一 电子支付行为与法律关系 46
任务一 识别电子支付行为 46
一、电子支付的界定 46
二、电子支付的类型 47
任务二 识别电子支付法律关系 47
一、电子支付法律关系的主体 48
二、电子支付法律关系的客体 48
三、电子支付法律关系的内容 48
子项目二 电子支付指令的安全与差错 50
任务一 保障电子支付指令的安全 50
一、电子支付指令的界定 50
二、电子支付指令的安全性要求 50
任务二 明晰支付指令差错的责任主体 51
一、电子支付指令错误的责任主体 52
二、非授权指令支付的责任主体 52
子项目三 电子支付的监管 53
任务一 知晓金融机构电子支付的监管 53
一、市场准入 53
二、行为规范 54
三、监督管理与法律责任 54
任务二 知晓非金融机构电子支付的监管 55
一、市场准入 55
二、行为规范 56
三、监督管理与法律责任 58
项目实训 59
项目小结 59
项目测试 59
自测题 60

项目五 电商消费者权益保护法律规范 61
学习目标 61
子项目一 电商消费者身份认定与保护机构 61
任务一 识别电商消费者身份 61
一、消费者的定义 61
二、电商消费者的定义 61
任务二 知晓电商消费者保护机构 62
一、电商消费者权益保护的基本原则 62
二、电商消费者权益保护机构 63
子项目二 电商消费者安全保障权 64
任务一 识别电商消费者安全保障权 64
一、电商消费者安全保障权的含义 64
二、经营者保护电商消费者安全保障权的义务 64
任务二 知晓侵害安全保障权的法律责任 65
一、民事责任 65
二、行政责任 65
子项目三 电商消费者知悉真情权 66
任务一 识别电商消费者知悉真情权 67
一、电商消费者知悉真情权的含义 67
二、经营者保护电商消费者知悉真情权的义务 67
任务二 知晓侵害知悉真情权的法律责任 67
一、民事责任 67
二、行政责任 68
子项目四 电商消费者自主选择权 69
任务一 识别电商消费者自主选择权 69
一、电商消费者自主选择权的定义 69
二、经营者保护电商消费者自主选择权的义务 69
任务二 知晓侵害自主选择权的法律责任 70
一、民事责任 70
二、行政责任 70
子项目五 电商消费者公平交易权 71
任务一 识别电商消费者公平交易权 71
一、电商消费者公平交易权的定义 71
二、经营者保护电商消费者公平交易权的义务 71
任务二 知晓侵害公平交易权的法律责任 71
一、民事责任 71
二、行政责任 72
子项目六 电商消费者个人信息权 72
任务一 识别电商消费者个人信息权 73
一、电商消费者个人信息权的定义 73
二、经营者保护电商消费者个人信息权的义务 73
任务二 知晓侵害个人信息权的法律责任 73
一、民事责任 73
二、行政责任 73
子项目七 电商消费者无理由退货权 74
任务一 识别电商消费者无理由退货权 74
一、电商消费者无理由退货权的定义 74
二、经营者保护电商消费者无理由退货权的义务 75
任务二 知晓侵害无理由退货权的法律责任 75
一、民事责任 76
二、行政责任 76
任务三 识别电商消费者的其他权利 76
项目实训 77
项目小结 77
项目测试 77
自测题 77

项目六 互联网广告法律规范 78
学习目标 78
子项目一 互联网广告的认定与法律关系 78
任务一 识别互联网广告 78
一、互联网广告的类型 78
二、互联网广告的法律规范 79
任务二 识别互联网广告的法律关系 80
一、主体 80
二、客体 81
三、内容 82
子项目二 互联网虚假广告的认定与法律责任 82
任务一 识别互联网虚假广告 82
一、互联网虚假广告的概念 83
二、互联网虚假广告的特征 83
任务二 知晓互联网虚假广告的法律责任 84
一、民事责任 84
二、行政责任 84
三、刑事责任 85
子项目三 互联网禁止类广告的认定与法律责任 85
任务一 识别互联网禁止类广告 85
一、互联网广告中禁止的情形 86
二、禁止发布广告的产品与服务 87
任务二 知晓互联网禁止类广告的法律责任 88
一、民事责任 88
二、行政责任 88
子项目四 互联网广告的法律监管 89
任务一 知晓互联网广告的监管主体 89
一、广告监管机关 89
二、广告行业自律组织 90
三、广告社会监督 90
任务二 知晓互联网广告行政管辖权 90
一、级别管辖权 90
二、地域管辖权 90
项目实训 91
项目小结 91
项目测试 91
自测题 91

项目七 电子商务知识产权法律规范（上） 92
学习目标 92
子项目一 《电子商务法》对知识产权的保护 92
任务一 识别知识产权侵权类型 92
一、知识产权概述 92
二、商标侵权 92
三、著作权（版权）侵权 93
四、专利侵权 93
任务二 知晓《电子商务法》的主要规定 93
一、电子商务对知识产权的挑战 93
二、电商平台经营者保护知识产权的义务 94
子项目二 电子商务中对商标权的保护 96
任务一 识别商标侵权行为 96
一、商标权概述 96
二、电子商务中假冒或仿冒商标行为 98
三、通过电子商务方式销售侵犯商标权的商品 98
四、通过电子商务形式销售平行进口商品 99
五、电子商务中的反向假冒与撤换商标行为 99
六、电子商务中的隐形商标侵权行为 100
七、给他人的注册商标专用权造成其他损害的行为 100
任务二 明晰域名与商标的关系 101
一、域名概述 101
二、将域名注册为商标 101
三、域名与商标冲突的表现形式 101
四、注册使用域名侵权的认定 102
任务三 知晓驰名商标的保护 102
一、驰名商标的概念 102
二、驰名商标的特殊保护 103
任务四 知晓商标侵权的法律责任 104
一、民事责任 104
二、行政责任 104
三、刑事责任 105
项目实训 106
项目小结 106
项目测试 106
自测题 106

项目八 电子商务知识产权法律规范（下） 107
学习目标 107
子项目一 电子商务中对著作权的保护 107
任务一 知晓著作权的保护与限制 107
一、著作权概述 107
二、著作权的保护期限 110
三、著作权限制的情形 111
任务二 知晓网络著作权的保护 112
一、网络著作权概述 112
二、电子商务中著作权的侵权形式 113
三、电子商务中侵犯著作权的法律责任 115
子项目二 电子商务中对专利权的保护 115
任务一 知晓专利权的保护与限制 116
一、专利的概念 116
二、专利权的概念 116
三、专利权的保护 117
四、专利权的限制 117
任务二 识别专利侵权行为 118
一、电子商务中专利侵权的常见形式 118
二、电子商务专利侵权的法律责任 119
项目实训 120
项目小结 120
项目测试 120
自测题 120

项目九 电子商务中的竞争法律规范 121
学习目标 121
子项目一 电子商务中的反垄断 121
任务一 识别垄断与反垄断法 121
一、垄断的概念与特征 121
二、反垄断法概述 122
任务二 知晓电子商务中垄断的法律规制 122
一、垄断协议的表现形式及法律规制 122
二、滥用市场支配地位的法律规制 124
三、经营者集中的法律规制 128
子项目二 电子商务中的反不正当竞争 129
任务一 识别不正当竞争行为 129
一、混淆行为 129
二、商业贿赂行为 130
三、虚假宣传行为 131
四、侵犯商业秘密行为 132
五、不当有奖销售行为 133
六、商誉诋毁行为 134
任务二 知晓电商不正当竞争行为的法律规制 135
一、电商不正当竞争行为的表现形式 135
二、电商不正当竞争的构成要件 137
三、电商不正当竞争行为的法律责任 138
项目实训 138
项目小结 138
项目测试 139
自测题 139

项目十 电子商务税收与发票法律规范 140
学习目标 140
子项目一 电子商务中的税收 140
任务一 知晓纳税的法定义务 140
一、电子商务税收的规定 140
二、电子商务税收的特点 141
三、电子商务税收的原则 141
任务二 识别电子商务行为所涉税种 142
一、我国现行税种分类 142
二、电子商务相关税种及其法律规范 142
任务三 知晓税收优惠政策 144
一、增值税优惠政策 144
二、消费税优惠政策 144
三、所得税优惠政策 144
任务四 知晓违反税务管理规定的法律责任 145
一、电子商务税收管辖权模式 145
二、违反税务管理基本规定行为的处罚 145
三、直接妨碍税款征收行为的法律责任 147
子项目二 电子商务中的发票 148
任务一 知晓电子发票的基础知识 148
一、电子发票的概念与发展 148
二、发票存在的问题与改进措施 149
任务二 依法开据电子发票 149
一、电子发票的开具要求 149
二、电子发票相关的法律规范体系 150
三、违反发票管理的法律责任 150
项目实训 152
项目小结 152
项目测试 152
自测题 152

项目十一 跨境电子商务法律规范 153
学习目标 153
子项目一 跨境电子商务经营者的认定 153
任务一 识别跨境电子商务 153
一、跨境电子商务的界定 153
二、跨境电子商务的类型 154
任务二 识别跨境电子商务经营者 155
一、跨境电子商务经营者的界定 155
二、跨境电子商务经营者的基本法定义务 156
三、跨境电子商务平台经营者的特别法定义务 156
子项目二 跨境电商中的物流 158
任务一 知晓跨境电商物流经营者的义务 158
一、跨境电商物流经营者的基本义务 158
二、国际多式联运经营者的义务 159
任务二 知晓跨境电商物流的法律监管 160
一、进出境商品的通关管理 160
二、进出境商品的检验检疫管理 161
子项目三 跨境电商中的税收 163
任务一 知晓跨境电商税收的基础知识 163
一、跨境电商税收征管部门 163
二、我国跨境电商税收政策规范 163
任务二 知晓跨境电商进口业务的税收政策 164
任务三 知晓跨境电商出口业务的税收政策 166
项目实训 167
项目小结 168
项目测试 168
自测题 168

项目十二 解决电子商务纠纷的法律规范 169
学习目标 169
子项目一 境内电子商务纠纷的解决 169
任务一 知晓电商纠纷新型解决机制 169
一、商品或服务质量担保机制 169
二、消费者权益保证金机制 170
三、先行赔偿责任机制 170
四、投诉举报机制 170
五、争议在线解决机制 171
任务二 知晓电商纠纷传统解决机制 171
一、协商和解 171
二、调解 172
三、投诉 173
四、仲裁 173
五、诉讼 174
子项目二 跨境电商纠纷的解决 176
任务一 识别跨境电商纠纷 177
一、跨境电商纠纷的特点 177
二、跨境电商纠纷的类型 177
任务二 跨境电商纠纷的解决机制 178
一、跨境电商平台的在线纠纷解决机制 178
二、网络在线纠纷解决机制 179
三、法院在线纠纷解决机制 180
项目实训 180
项目小结 181
项目测试 181
自测题 181

项目十三 电商领域刑事犯罪的风险 182
学习目标 182
子项目一 电商领域的主要犯罪类型 182
任务一 识别以电商为目标的犯罪类型 182
一、敲诈勒索罪 182
二、侵入、破坏计算机信息系统类犯罪 183
三、侵犯公民个人信息犯罪 183
任务二 识别以电商为手段的犯罪类型 184
一、诈骗类犯罪 184
二、侵犯知识产权犯罪 186
三、洗钱犯罪 187
四、走私犯罪 188
子项目二 电商领域犯罪的预防机制 189
任务一 知晓商事信用制度 189
一、建立信用档案 190
二、建立信息共享与联合惩戒机制 190
任务二 知晓电商平台的监管义务 191
一、建立平台黑名单 191
二、落实实名制 191
三、提升电商人法律素养与诚信意识 191
项目实训 192
项目小结 192
项目测试 192
自测题 192

参考文献 193

更新勘误表和配套资料索取示意图 194