第1章　软文营销概述　1
1.1　认识软文　2
1.1.1　软文的定义　2
1.1.2　新媒体软文与传统软文的区别　3
1.1.3　软文的两种划分标准　4
1.2　认识软文营销　6
1.2.1　软文营销的定义　6
1.2.2　新媒体软文营销的三个特征　6
第2章　软文营销的整体设计和具体应用　8
2.1　设计软文营销全流程的五大步骤　9
2.1.1　软文营销调研　9
2.1.2　软文营销策划　10
2.1.3　软文写作　11
2.1.4　软文投放　11
2.1.5　软文营销效果评估　12
2.2　写出热门软文的五大要点　13
2.2.1　软文标题写作的三大原则　13
2.2.2　写作软文标题的11种方法　14
2.2.3　软文内容布局的五大模板　22
2.2.4　软文结尾的四大类型　28
2.2.5　软文金句提炼的八种修辞方法　32
2.3　软文灵感的三大来源　36
第3章　提升软文营销效果的三大制胜法宝　38
3.1　关键词引人注意　39
3.1.1　认识关键词　39
3.1.2　关键词设置的两大原则及关键词的四种类型　39
3.1.3　关键词的三个选择方向及植入原则　42
3.1.4　关键词查询的常用工具　45
3.2　故事软文促人行动　54
3.2.1　故事的定义　54
3.2.2　故事在软文营销中的作用　55
3.2.3　故事软文的三种类型　56
3.2.4　设计故事软文的五个步骤　59
3.2.5　故事软文案例解析　63
3.3　五大传播设计引人转发　65
3.3.1　代表用户发声　65
3.3.2　塑造形象认同　66
3.3.3　提供社交货币　66
3.3.4　抓住社会比较心理　67
3.3.5　利用群体效应心理　67
第4章　六大平台的营销软文写作技巧　69
4.1　新闻资讯类平台软文　70
4.1.1　新闻资讯类软文的三大特点　70
4.1.2　新闻资讯类平台的分类及特点　72
4.1.3　今日头条软文写作的五种技巧　73
4.1.4　今日头条软文案例解析　75
4.2　微信、微博平台软文　77
4.2.1　微信、微博软文特点的异同　77
4.2.2　微信公众号软文写作的四种技巧　78
4.2.3　微信公众号软文案例解析　80
4.2.4　长微博软文写作的三种技巧　82
4.2.5　长微博软文案例解析　83
4.3　问答类平台软文　84
4.3.1　问答类软文写作的两种技巧　84
4.3.2　问答类平台的分类及特点　86
4.3.3　百度知道的软文写作技巧及案例　87
4.3.4　头条问答的软文写作技巧及案例　89
4.3.5　知乎的软文写作技巧及案例　91
4.4　个人社交类平台软文　96
4.4.1　个人社交类平台的分类及区别　96
4.4.2　个人社交类平台的三大特点　97
4.4.3　微信朋友圈软文写作的四种技巧　97
4.4.4　微信朋友圈软文案例解析　100
4.4.5　短微博软文写作的三种技巧　102
4.4.6　短微博软文案例解析　105
4.5　社群类平台软文　107
4.5.1　认识社群　107
4.5.2　微信群与QQ群的区别　108
4.5.3　三类社群的软文营销方法　109
4.5.4　社群软文营销案例解析　111
4.6　短视频、直播平台软文　118
4.6.1　短视频平台的分类及区别　119
4.6.2　短视频软文写作的三种技巧　119
4.6.3　短视频软文案例解析　122
4.6.4　直播平台的分类及区别　125
4.6.5　直播平台软文写作的三种技巧　126
4.6.6　直播平台软文案例解析　128
第5章　软文营销的组合投放和效果评估　133
5.1　软文投放的媒体组合策略　134
5.1.1　媒体组合策略的三大优势　134
5.1.2　两种常用媒体组合策略　134
5.1.3　品牌、产品生命周期四个阶段的软文营销策略　136
5.2　软文营销的效果评估　137
5.2.1　以四种方法评估软文营销效果　138
5.2.2　从不同角度总结软文营销效果　140
5.2.3　用一张表格搞定软文营销总结　141
第6章　软文营销的注意事项、误区及风险防范　142
6.1　软文营销的五大注意事项　143
6.1.1　了解产品及目标用户　143
6.1.2　设置抓人眼球的标题　143
6.1.3　合理借助社会热点　143
6.1.4　软文内容价值化　144
6.1.5　巧妙植入引导语　145
6.2　软文营销常见的三大误区　146
6.2.1　软文营销实际操作的误区　146
6.2.2　软文策划及写作的误区　147
6.2.3　软文投放及维护的误区　147
6.3　软文营销的四大风险及防范　147
6.3.1　操作风险及防范　148
6.3.2　投入风险及防范　149
6.3.3　道德风险及防范　150
6.3.4　法律风险及防范　150