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金佳林 任丹丹 梁蓓 (主编) 978-7-115-65776-3

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内容摘要

随着AI技术的飞速发展,AIGC已成为助力电商营销领域进一步发展的新引擎,推动着行业的创新与变革。本书深入剖析了AIGC如何以数据为驱动,以创意为核心,为电商营销实现精准化、高效化、个性化的转变赋能。本书共分为9章,分别为认识AIGC、AIGC高效使用技巧、AIGC+内容调研、AIGC+内容生成与传播、AIGC+短视频创作、AIGC+直播电商、AIGC+智能营销、AIGC+学习、工作与生活,以及AIGC应用案例。 本书内容新颖,案例丰富,既可作为高等院校电子商务类、市场营销类、新媒体类等专业相关课程的教材,也可作为电商行业从业者、市场营销人员、内容创作者等提升AIGC应用技能的参考书。

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精彩案例展示

目录

第1章 认识AIGC 1
案例导入:深耕AI技术,美图通过AI规模化盈利 1
1.1 AIGC概述 2
1.1.1 AIGC的内涵与发展历程 2
1.1.2 推动AIGC发展的因素 3
1.1.3 AIGC的场景应用 3
1.1.4 AIGC的商业模式 5
1.2 AIGC营销 7
1.2.1 AIGC对营销的价值 7
1.2.2 AIGC在营销场景中的应用 8
案例在线:AIGC赋能,王老吉用AI包装展现创意 9
1.2.3 AIGC营销的特点 10
1.2.4 推动AIGC营销发展的因素 10
1.2.5 AIGC营销与传统营销对比 11
1.3 AIGC人才发展 13
1.3.1 AIGC对就业的影响 13
1.3.2 AIGC促生的新职业 13
1.3.3 AIGC人才能力要求与素质培养 14
课堂实训:AIGC新春营销分析 16
课后练习 16
第2章 AIGC高效使用技巧 17
案例导入:借助AIGC,飞猪生成热门景点广告 17
2.1 AIGC常用工具 18
2.1.1 文心一格 18
2.1.2 文心一言 18
2.1.3 通义千问 19
2.1.4 轻舸 20
2.1.5 文心智能体平台 20
2.1.6 讯飞星火 21
2.1.7 华为云通用AI解决方案 21
2.1.8 昆仑天工 22
2.1.9 Shopify Magic 23
2.2 提示词的运用 24
2.2.1 提示词的作用 24
2.2.2 提示词的框架结构 24
2.2.3 提示词的通用写法 26
2.2.4 提高提示词有效性的技巧 27
2.2.5 提示词的优化 29
案例在线:AI赋能长安启源,智创内容引领营销新风尚 29
2.3 高效提问的技巧 30
2.3.1 设置固定指令 30
2.3.2 提供关键信息 31
2.3.3 提供示例 31
2.3.4 设置具体角色 32
2.3.5 进行引导 33
2.3.6 请求对比 33
2.3.7 提供关键词 34
2.3.8 提供多个选项 35
2.3.9 设置约束条件 36
2.3.10 循序渐进 37
课堂实训:百度和方太消毒柜的合作案例分析 38
课后练习 38
第3章 AIGC+内容调研 39
案例导入:AIGC赋能市场调研,海尔高效完成用户洞察 39
3.1 热点信息获取与跟踪 40
3.1.1 获取与跟踪热点信息的工具 40
3.1.2 利用AIGC获取热点信息 41
3.1.3 利用AIGC分析热点信息 42
3.1.4 利用AIGC整理热点信息 44
3.2 市场调研与分析 45
3.2.1 利用AIGC分析市场规模 45
3.2.2 利用AIGC分析竞争对手 46
3.2.3 利用AIGC预测市场趋势 47
案例在线:AI赋能市场趋势预测,国产品牌案例大盘点 49
3.2.4 利用AIGC分析市场定位 50
3.3 选题创意策划 51
3.3.1 选题策划的要点 52
3.3.2 利用AIGC构建选题思路 53
案例在线:The North Face用AI生成“一万个重回山野的理由” 55
3.3.3 利用AIGC设计选题模板 56
3.4 电商数据处理与用户分析 57
3.4.1 利用AIGC获取电商数据 57
3.4.2 利用AIGC处理电商数据 59
案例在线:极睿易尚货提供AI服务,助力美洋电商数据分析 61
3.4.3 利用AIGC进行用户分析 61
课堂实训:欧莱雅中国CCH项目的内容管理分析 63
课后练习 64
第4章 AIGC+内容生成与传播 65
案例导入:鸿星尔克微盟合作升级,AI技术引入成为亮点 65
4.1 AIGC辅助营销文案写作 65
4.1.1 营销文案写作基础 66
4.1.2 AIGC在营销文案写作中的应用场景 68
4.1.3 AIGC辅助营销文案策划 68
4.1.4 AIGC辅助营销文案优化 71
4.1.5 利用AIGC写作营销文案 74
案例在线:使用“豆包”生成小红书笔记 76
4.2 AIGC辅助图表创作 77
4.2.1 数据图表的类型与创作要点 78
4.2.2 AIGC在数据图表创作中的应用场景 83
4.2.3 利用AI工具创作数据图表 84
案例在线:使用“办公小浣熊”制作数据图表 85
4.3 AIGC辅助图像创作 87
4.3.1 图像的类型与创作要点 87
4.3.2 AIGC在图像生成中的应用场景 88
4.3.3 利用AIGC创作图像 89
案例在线:使用稿定设计为童装品牌设计Logo 89
案例在线:利用豆包为美妆品牌设计插画 90
案例在线:使用美图设计室生成商品图 92
案例在线:利用通义万相生成Q版男孩头像 94
案例在线:利用稿定设计制作营销海报 96
4.4 AIGC辅助音频创作 97
4.4.1 文本语音合成 97
案例在线:使用“文字转语音一键生成”小程序合成语音 98
4.4.2 语音克隆 99
案例在线:使用Fish Audio进行语音克隆 100
4.4.3 音乐生成 102
案例在线:使用海绵音乐生成音乐 102
4.5 AIGC辅助内容传播 104
4.5.1 利用AIGC进行账号定位 104
4.5.2 利用AIGC设计账号内容 105
4.5.3 利用AIGC优化图文表现 106
案例在线:AIGC平台易尚货赋能电商运营 107
4.5.4 利用AIGC分析传播数据 108
课堂实训:可口可乐用AI邀全民共创案例分析 109
课后练习 110
第5章 AIGC+短视频创作 111
案例导入:《三星堆,未来启示录》,AI重塑古蜀传奇 111
5.1 短视频概述 112
5.1.1 优质短视频的特点 112
5.1.2 创作短视频的基本流程 113
5.1.3 AIGC在短视频创作中的应用 114
5.2 短视频内容策划 116
5.2.1 短视频选题策划 116
案例在线:使用文心一言进行短视频选题策划 119
5.2.2 短视频内容结构策划 121
5.2.3 短视频脚本策划 122
案例在线:使用简单AI撰写短视频脚本 125
5.3 短视频素材的准备 128
5.3.1 搜集免费视频素材 128
5.3.2 拍摄视频素材 129
5.3.3 利用AIGC工具生成视频素材 129
案例在线:使用可灵AI将静态图片生成动态视频 129
5.4 短视频的剪辑 131
5.4.1 短视频剪辑要点 131
5.4.2 利用AIGC工具剪辑短视频 132
案例在线:使用剪映App智能生成营销推广短视频 132
课堂实训:使用AIGC工具剪辑零食短视频 135
课后练习 136
第6章 AIGC+直播电商 137
案例导入:数字人主播“小美”:打造京东美妆直播带货传奇 137
6.1 直播电商概述 138
6.1.1 直播电商的常见模式 138
6.1.2 直播电商的基本流程 139
6.1.3 AIGC在直播电商中的应用 141
案例在线:AI赋能,京东言犀虚拟主播引领直播智能化转型 142
6.2 直播电商活动策划 144
6.2.1 直播电商活动主题策划 144
案例在线:“我在宁夏带好货”,平罗2024直播电商季引领
消费新风尚 145
6.2.2 直播电商活动内容策划 146
6.3 直播脚本与话术的设计 148
6.3.1 直播脚本设计 148
案例在线:利用文心一言设计直播脚本 150
6.3.2 直播话术设计 153
6.4 直播场景设计 154
6.4.1 直播场地规划 154
6.4.2 直播背景设计 155
6.4.3 直播间结构布局 157
6.5 数字人主播应用 159
6.5.1 数字人主播的价值 159
6.5.2 数字人主播的类型 160
6.5.3 布局数字人主播的方式 161
案例在线:老江唠茶:数字人带货,让茶文化活色生香 162
6.5.4 数字人生成工具 163
6.5.5 数字人主播的配置 165
6.6 直播电商数据分析 166
6.6.1 直播电商数据分析常用指标 166
6.6.2 直播电商数据分析工具 167
课堂实训:AIGC在品牌营销链路中的应用分析 171
课后练习 171
第7章 AIGC+智能营销 172
案例导入:智能驱动,京东OPEN AD打造广告营销新体验 172
7.1 AIGC+品牌策划 173
7.1.1 品牌策划内容 173
7.1.2 品牌价值定位 174
7.1.3 品牌形象建设 176
案例在线:AI驱动下的品牌革新:“M记新鲜出土的宝物” 176
7.1.4 品牌故事设计 178
7.2 AIGC+商业产品设计 178
7.2.1 产品理念创意设计 178
案例在线:从创意到现实:AIGC助力腾讯“拿手好市”
IP形象设计升级 179
7.2.2 产品结构设计 181
7.2.3 产品外观设计 182
7.2.4 产品使用场景模拟测试 183
7.3 AIGC+商业广告创作 185
7.3.1 广告创意策划 185
7.3.2 广告文案撰写 186
7.3.3 广告内容制作 188
7.4 AIGC+营销活动策划 188
7.4.1 营销活动策划的步骤 189
7.4.2 营销活动的主题策划 189
案例在线:安慕希:“我要夺回属于我的大楼” 190
7.4.3 营销活动内容策划 191
7.4.4 AIGC在营销活动策划中的应用 192
案例在线:AI赋能伊利,创意包装带来一场视觉盛宴 192
7.5 AIGC+场景营销 194
7.5.1 场景营销的内涵与特点 194
案例在线:穿越古今的中秋情:AIGC助力茅台醇打造
沉浸式场景营销体验 195
7.5.2 场景营销的要素 196
7.5.3 场景营销的关键环节 197
7.5.4 AIGC与场景营销的融合 198
7.6 AIGC+客户服务 199
7.6.1 智能客服系统的功能 199
7.6.2 智能客服机器人的应用 200
案例在线:京东AI客服“小智”,AIGC驱动下的服务专家 201
课堂实训:淘宝造物节短片创意制作案例分析 201
课后练习 202
第8章 AIGC+工作生活 203
案例导入:PixelForce,AI模特换脸技术重塑电商购物视觉体验 203
8.1 AIGC辅助学习 204
8.1.1 AIGC知识问答 204
8.1.2 AIGC辅助制订学习计划 204
案例在线:猿辅导大模型重塑学习路径,开启智能学习新篇章 206
8.1.3 AIGC智能翻译 206
8.1.4 AIGC辅助论文写作 207
8.2 AIGC辅助工作 210
8.2.1 AIGC辅助制作简历 210
8.2.2 AIGC辅助面试 211
案例在线:加多宝AI招聘,打造精准、高效招聘新生态 212
8.2.3 AIGC辅助工作PPT制作 212
8.2.4 AIGC辅助撰写会议纪要 215
8.2.5 AIGC辅助撰写工作通知 216
8.2.6 AIGC辅助撰写工作邮件 218
8.3 AIGC辅助日常生活 219
8.3.1 AIGC在日常生活中的应用 219
8.3.2 AIGC制订生活攻略 220
8.3.3 AIGC辅助购物 221
课堂实训:利用百度文库AI制作工作PPT 222
课后练习 223
第9章 AIGC应用案例 224
案例导入:古典与科技碰撞,AI绘制千年江南 224
9.1 虚拟数字人应用 225
9.1.1 品牌数字代言人 225
案例在线:数字人赋能多维营销场景 226
9.1.2 数字人讲解员 227
案例在线:虚拟数智讲解员引领文化新体验 227
9.2 图像生成应用案例 228
9.2.1 AIGC辅助设计产品包装 228
案例在线:AI赋能,探索罐身创新 228
9.2.2 AIGC辅助设计营销海报 229
案例在线:伊利,“AI上不伊样假期” 230
9.3 视频制作应用案例 231
9.3.1 AIGC辅助制作旅游宣传片 231
案例在线:AI带你看崂山四季 231
9.3.2 AIGC辅助制作微短剧 232
案例在线:《中国神话》,上古神话传说的全新演绎 233
9.4 智能客服工具应用案例 233
9.4.1 智能客服平台的应用 233
案例在线:江南布衣,借智能化客服平台实现个性化、
高品质客户服务 234
9.4.2 在线机器人的应用 234
案例在线:方太,借助在线机器人提升客户体验 234
课堂实训:AIGC在品牌营销链路中的应用分析 235
课后练习 235

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作者介绍

金佳林,教授,四川传媒学院传播与经管学院教学副院长。四川省高等教育教学成果奖获得者、四川省一流本科课程主持人、四川省民办高校优秀教师团队负责人、学校教学指导委员会委员、首批校级科研团队负责人、全国数字创意教学技能大赛评委专家、中国好创意大赛优秀指导教师、全国大学生新媒体创意大赛评委专家、全国商业策划大赛最佳创意导师、学院奖杰出指导教师等。主持及参与科研教改项目16项,出版专著教材5部,在国内外期刊发表论文20余篇。主讲《新媒体运营》《专业创作与训练》等课程。 任丹丹,电子商务专业副教授,国家二级电子商务师,国家二级心理咨询师,世界职业院校技能大赛裁判。曾获得四川省第八届高等教育优秀教学成果奖三等奖,获得四川省第二届技工院校教师职业能力大赛一等奖,全国第三届技工教育教师职业能力大赛三等奖。主持省市级科研项目10余项,出版专著2本,教材7本,发表论文20余篇。主讲《新媒体营销》《电商直播》等课程。

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