第 1 章 信息技术与信息社会　1
1.1 信息科学、技术与社会　1
1.1.1 数据、信息、知识与智慧　1
1.1.2 信息的特点　3
1.1.3 信息科学　3
1.1.4 信息技术　4
1.1.5 信息产业　4
1.2 信息社会　5
1.2.1 信息社会的含义及信息社会特征　5
1.2.2 我国信息社会发展状况　7
1.2.3 信息技术正在改变人们的社会　8
1.3 历史回顾　8
1.3.1 人类社会的四次信息技术革命　8
1.3.2 信息技术及其发展概述　8
1.3.3 重要发现与创造　10
1.4 对信息技术认识的转变　12
1.4.1 从重视信息技术的内涵转到更加
重视其外延　13
1.4.2 从狭义工具论转到计算思维　13
1.4.3 从人机共生思想转到基于三元
社会模式的新信息世界观　13
1.4.4 信息科学技术重点研究方向的
改变　14
1.5 我国信息化发展战略　14
1.5.1 目标　14
1.5.2 重点　14
习 题　15
第 2 章 计算机技术　16
2.1 计算机技术的概念和早期发展　16
2.2 计算机技术主要分类　19
2.2.1 系统技术　19
2.2.2 器件技术　20
2.2.3 部件技术　20
2.2.4 组装技术　21
2.3 计算机技术的应用　22
2.4 计算机技术的特点　23
2.5 信息技术与计算机技术　24
2.6 计算机技术的发展　25
2.6.1 主要发展方向　25
2.6.2 主要发展领域　27
习 题　28
第3 章 软件技术　30
3.1 数据表示技术　30
3.1.1 多媒体技术　30
3.1.2 人机交互　31
3.2 数据存储技术　34
3.2.1 关于数据　34
3.2.2 从文件到数据库　34
3.2.3 关系数据库　35
3.2.4 SQL　37
3.2.5 结构化数据与非结构化数据　37
3.3 生产软件的技术——软件工程　38
3.3.1 人月神化　38
3.3.2 软件工程的概念　40
3.3.3 软件过程　40
3.3.4 软件项目管理　41
习 题　　42
第4 章 云计算与大数据　43
4.1 云计算　43
4.1.1 云计算的由来　43
4.1.2 概念　43
4.1.3 特点　44
4.1.4 云计算的模式　45
4.1.5 云计算的核心技术　47
4.1.6 经典云服务提供商　49
4.1.7 云计算的应用技术　51
4.2 大数据　52
4.2.1 大数据的由来　52
4.2.2 大数据的定义　53
4.2.3 Hadoop 　55
4.2.4 大数据的问题　60
4.2.5 大数据的未来　62
习 题　63
第5 章 微电子与传感技术　65
5.1 微电子技术　65
5.1.1 微电子技术及其发展历程　65
5.1.2 微电子集成电路的分类及应用　68
5.1.3 微电子集成电路的封装及外形　70
5.1.4 微电子集成技术的发展趋势　72
5.2 传感器技术　73
5.2.1 传感器概述　73
5.2.2 传感器的定义和组成　74
5.2.3 传感器的作用和分类　75
5.2.4 传感器的静动态特性　77
5.2.5 智能传感器及其发展　81
5.2.6 传感器技术未来趋势　84
5.3 微机电系统（MEMS）传感技术　85
5.3.1 MEMS 技术　85
5.3.2 MEMS 的技术应用　88
5.3.3 常用的MEMS 器件　89
习 题　91
第6 章 通信与网络技术　92
6.1 通信技术的发展　92
6.1.1 信息的传递方式　92
6.1.2 通信技术的发展　93
6.1.3 未来的通信技术　101
6.2 计算机网络技术的发展　102
6.2.1 计算机网络的发展历程　102
6.2.2 三网融合　103
6.2.3 计算机网络的未来　104
6.3 计算机网络体系结构及网络管理　105
6.3.1 计算机网络体系结构及协议　105
6.3.2 网络管理　108
6.3.3 网络安全　110
习 题　112
第7 章 物联网技术及应用　113
7.1 物联网及其发展　113
7.1.1 物联网的概念　113
7.1.2 物联网的构成及关键技术　114
7.1.3 物联网的典型应用　116
7.1.4 物联网的典型案例　117
7.1.5 物联网的发展前景　118
7.2 下一代信息技术　121
习 题　121
第8 章 电子商务与电子政务　122
8.1 电子商务基础　122
8.1.1 电子商务概念与模式　122
8.1.2 移动电子商务　130
8.1.3 电子商务支付技术　132
8.1.4 电子商务与物流　140
8.2 电子政务基础　141
8.2.1 电子政务概念与模式　141
8.2.2 电子政务服务体系　144
8.2.3 电子公务　147
习 题　148
第9 章 人工智能技术　149
9.1 智能及其本质　149
9.2 人工智能的概念　150
9.2.1 人工智能的定义　150
9.2.2 智能机器　150
9.2.3 脑智能和群智能　150
9.2.4 符号智能和计算智能　150
9.3 人工智能的发展简史　151
9.4 人工智能的主要内容　152
9.4.1 搜索与求解　152
9.4.2 学习与发现　152
9.4.3 知识与推理　153
9.4.4 发明与创造　153
9.4.5 感知与交流　153
9.4.6 记忆与联想　153
9.4.7 系统与建造　154
9.4.8 应用与工程　154
9.5 人工智能的研究途径与方法　154
9.5.1 心理模拟，符号推演　154
9.5.2 生理模拟，神经计算　154
9.5.3 行为模拟，控制进化　154
9.5.4 群体模拟，仿生计算　155
9.5.5 博采广鉴，自然计算　155
9.5.6 原理分析，数学建模　155
9.6 人工智能的应用　155
9.6.1 难题求解　155
9.6.2 自动规划、调度与配置　156
9.6.3 机器定理证明　156
9.6.4 自动程序设计　157
9.6.5 机器翻译　157
9.6.6 智能控制　157
9.6.7 智能管理　157
9.6.8 智能决策　158
9.6.9 智能通信　158
9.6.10 智能仿真　158
9.6.11 智能人机接口　158
9.6.12 模式识别　159
9.6.13 数据挖掘与数据库中的知识发现　159
9.6.14 机器博弈　159
9.6.15 智能机器人　160
9.7 人工智能的发展方向　162
9.7.1 人工智能历史的大事件　162
9.7.2 需求推动人工智能的发展　162
9.7.3 人工智能发展的方向与趋势　163
习 题　164
第 10 章 自动化与智能控制　165
10.1 自动控制理论的发展　165
10.2 自动化　167
10.2.1 自动化的基本概念　168
10.2.2 自动化的发展历程　171
10.2.3 自动化的作用与应用概况　175
10.2.4 自动化的核心——自动控制　180
10.3 自动控制系统的基本控制方式　181
10.3.1 **简单的控制——开环控制　182
10.3.2 自动控制的精髓——反馈控制　183
10.4 **基本的控制方法—PID 控制　188
10.4.1 比例控制作用　190
10.4.2 积分控制作用　191
10.4.3 微分控制作用　192
10.4.4 PID 控制的优点、缺点和改进思路　192
10.5 **热门的控制方法——智能控制　193
10.5.1 从传统控制到智能控制　194
10.5.2 专家控制　195
10.5.3 模糊控制　197
10.5.4 智能控制的特点　202
10.5.5 对智能控制的展望　203
10.6 自动化技术与信息技术　203
10.7 自动化与信息化　205
习 题　206
第 11 章 智能家居与智能汽车　207
11.1 家庭自动化——智能家居　207
11.1.1 家庭自动化的基本概念和发展概况　207
11.1.2 家庭自动化的主要功能和特点　210
11.1.3 未来的家庭自动化——智能家居　213
11.1.4 家庭自动化发展过程中值得注意的问题　214
11.2 汽车中的自动化系统——智能汽车　215
11.2.1 汽车自动化系统概述　215
11.2.2 汽车中的自动控制系统　217
11.2.3 汽车导航信息系统　222
11.2.4 汽车中的先进控制系统——智能汽车　223
习 题　225
参考文献　227