目录
第 1章　招聘管理的基础理论　1
学习目标　1
引导案例　1
1.1　招聘管理概述　2
1.1.1　招聘管理的概念　2
1.1.2　招聘管理的流程　2
1.1.3　招聘管理与其他人力资源管理职能的关系　3
1.1.4　招聘管理的意义　4
1.2　招聘管理的原则　5
1.2.1　招聘原则　6
1.2.2　甄选原则　6
1.2.3　录用原则　7
1.2.4　评估原则　7
1.3　基于HRBP管理模式下的招聘体系　8
1.3.1　HRBP管理模式下的招聘体系概述　8
1.3.2　HRBP管理模式下的招聘体系的特点　9
1.3.3　HRBP管理模式下招聘体系建立的原因及作用　10
1.3.4　HRBP管理模式下招聘体系实施的流程　11
【启发与思考】　12
【复习思考题】　13
【模拟训练题】　13
【情景仿真题】　14
第 2章　招聘管理的组织基础　15
学习目标　15
引导案例　15
2.1　人力资源规划　16
2.1.1　人力资源规划的目标　16
2.1.2　人力资源规划的基本流程　16
2.1.3　人力资源规划的供求平衡　20
2.2　工作分析　22
2.2.1　工作分析的基本概念　22
2.2.2　工作分析的主要内容　22
2.3　胜任力素质模型　27
2.3.1　胜任力概念溯源　27
2.3.2　胜任力素质模型的结构要素　28
2.3.3　基于胜任力素质模型的招聘管理　30
【启发与思考】　31
【复习思考题】　31
【模拟训练题】　32
【情景仿真题】　32
第3章　招聘管理的运行机制　34
学习目标　34
引导案例　34
3.1　招聘策略　35
3.1.1　企业招聘策略的4C模型　35
3.1.2　工作吸引策略　36
3.1.3　工作销售策略　38
3.1.4　招聘延伸策略　39
3.2　制度建设　41
3.2.1　企业优化　41
3.2.2　招聘制度设计　42
3.2.3　制度范本　45
【启发与思考】　48
【复习思考题】　48
【模拟训练题】　48
【情景仿真题】　49
第4章　招聘计划的制订　50
学习目标　50
引导案例　50
4.1　招聘计划　51
4.1.1　招聘计划的构成　51
4.1.2　招聘计划的编制流程　53
4.2　招聘计划中的重要内容　58
4.2.1　招聘者　58
4.2.2　招聘地点　59
4.2.3　招聘时间　60
4.2.4　招聘宣传　60
4.2.5　招聘备选计划　61
【启发与思考】　62
【复习思考题】　62
【模拟训练题】　62
【情景仿真题】　63
第5章　招聘渠道管理　64
学习目标　64
引导案例　64
5.1　招聘渠道概述　65
5.1.1　招聘渠道的概念、特征及分类　65
5.1.2　招聘渠道的选择原则　65
5.2　内部招聘　66
5.2.1　内部招聘的适用条件　66
5.2.2　内部招聘的途径　66
5.2.3　内部招聘的优缺点　67
5.3　外部招聘　68
5.3.1　外部招聘的适用条件　69
5.3.2　外部招聘的优缺点　69
5.3.3　外部招聘渠道的主要类型　70
5.4　招聘渠道的比较　83
5.4.1　内外部招聘渠道的比较　83
5.4.2　招聘渠道的选择依据　84
5.5　广告招聘的招聘广告编写　85
5.5.1　招聘广告的概念　85
5.5.2　广告招聘的类型特点　86
5.5.3　招聘广告的编写技巧　87
5.5.4　招聘广告的编写模板　88
5.5.5　招聘广告的媒体选择　88
5.5.6　招聘广告的效果比较　89
【启发与思考】　90
【复习思考题】　90
【模拟训练题】　90
【情景仿真题】　91
第6章　人员甄选管理　92
学习目标　92
引导案例　92
6.1　人员甄选概述　93
6.1.1　人员甄选的概念　93
6.1.2　人员甄选的意义　93
6.1.3　人员甄选的标准　94
6.1.4　人员甄选的基本流程　94
6.2　常见的甄选技术　95
6.2.1　简历筛选　96
6.2.2　笔试测试　106
6.2.3　面试管理　109
6.2.4　心理测验　122
6.2.5　评价中心　126
6.2.6　背景调查与体检　135
6.3　甄选决策　141
【启发与思考】　142
【复习思考题】　142
【模拟训练题】　142
【情景仿真题】　143
第7章　录用与入职管理　144
学习目标　144
引导案例　144
7.1　录用管理　145
7.1.1　录用管理概述　145
7.1.2　录用决策管理　147
7.1.3　录用通知管理　151
7.1.4　录用面谈管理　154
7.1.5　录用流程管理　155
7.2　新员工的入职管理　155
7.2.1　入职体检管理　155
7.2.2　入职手续管理　156
7.2.3　签订劳动合同　156
7.2.4　入职引导管理　160
7.2.5　入职培训管理　161
7.3　试用期管理　162
7.3.1　试用期考核管理　162
7.3.2　试用期评估管理　163
7.3.3　试用期转正管理　164
7.3.4　试用期辞退管理　165
【启发与思考】　165
【复习思考题】　165
【模拟训练题】　166
【情景仿真题】　166
第8章　评估管理　168
学习目标　168
引导案例　168
8.1　招聘评估管理　169
8.1.1　招聘评估概述　169
8.1.2　招聘成本核算　175
8.1.3　招聘评估总结　179
8.2　面试评估管理　180
8.2.1　面试总结　180
8.2.2　面试的信度与效度　181
8.2.3　面试评估方案　182
8.3　录用评估管理　183
8.3.1　录用总结　183
8.3.2　录用评估　183
8.3.3　录用评估方案　185
【启发与思考】　187
【复习思考题】　187
【模拟训练题】　187
【情景仿真题】　187
第9章　公职人员和外资企业人员的招聘与录用　189
学习目标　189
引导案例　189
9.1　公职人员的招聘与录用　190
9.1.1　公职人员招聘的概念　190
9.1.2　公务员招聘的程序、渠道与方法　190
9.2　外资企业人员招聘与录用　191
9.2.1　外资企业的招聘范围　191
9.2.2　外资企业招聘中的主要工作　193
【启发与思考】　196
【复习思考题】　196
【模拟训练题】　196
【情景仿真题】　197
情景仿真综合训练　198
参考文献　200