市场调查与分析-图书-人邮教育社区

内容摘要

本书以培养市场调查与分析技能为核心，通过系统的内容组织，让学习者了解市场调查的特点、规律，掌握市场调查的基础知识、基本理论和基本技术方法，并能运用所学的知识对实际的相关管理工作进行科学合理的市场分析评价，从而为科学管理决策提供依据。
本书以市场调查与分析具体工作项目为载体，主要分为十个项目；以工作任务为中心，设计了任务要求、任务分解、案例导入、理论基石、课程实践等栏目，构建了相对完整的市场调查与分析课程内容及操作体系。通过学习和训练，学生可以最大限度地获取与工作过程有关的经验和技能。
本书可作为本科院校、职业院校市场营销专业、电子商务专业及经济管理类相关专业的教学用书，也可供企业市场营销人员、市场研究人员、经营管理人员学习参考。

项目一认知市场调查 6
【任务1】认识市场调查的重要性　6
【任务2】认识市场调查的流程　16
【思考与训练】　22
【课程实践】　23
项目二　设计市场调查方案　24
【任务1】调查问题和调查目标的确定　24
【任务2】设计市场调查方案　30
【思考与训练】　43
【课程实践】　45
项目三　选择市场调查方法　49
【任务1】文案调查法的运用　49
【任务2】访问调查法的运用　52
【任务3】观察法的运用　56
【任务4】实验调查法的运用　59
【思考与训练】　63
【课程实践】　65
项目四　设计抽样调查　66
【任务1】抽样的准备　66
【任务2】抽样的组织与实施　69
【思考与训练】　80
【课程实践】　81
项目五　设计市场调查问卷　82
【任务1】市场调查问卷认知　82
【任务2】调查问卷设计技术认知　88
【思考与训练】　93
【课程实践】　99
项目六　组织实施市场调查　100
【任务1】访问员的培训　100
【任务2】管理控制市场调查　107
【思考与训练】　108
【课程实践】　109
项目七　整理与分析市场调查资料　110
【任务1】整理市场调查资料　110
【任务2】分析市场调查资料　125
【思考与训练】　142
【课程实践】　142
项目八　预测市场发展趋势　151
【任务1】定性预测分析　151
【任务2】定量预测分析　156
【思考与训练】　163
【课程实践】　164
项目九　撰写市场调查报告　164
【任务1】市场调查报告认知　164
【任务2】编写与提交市场调查报告　171
【思考与训练】　185
【课程实践】　190
项目十　大数据与市场调查　203
【任务1】认识大数据　203
【任务2】大数据的应用　212
【思考与训练】　217
【课程实践】　218