第 1篇　总论
第　1章 电子商务与电子商务法　2
学习目标　2
引导案例　2
1.1　电子商务的概念与范围　3
1.1.1　电子商务的概念　3
1.1.2　电子商务的市场范围　4
1.1.3　电子商务的基本类型　6
1.2　电子商务法的概念、特征与调整对象　8
1.2.1　电子商务法的概念与地位　8
1.2.2　电子商务法的性质与特征　10
1.2.3　电子商务法的调整对象和范围　11
1.2.4　电子商务法的作用　12
1.3　电子商务立法　13
1.3.1　电子商务立法的迫切性　13
1.3.2　电子商务立法的指导思想和原则　14
1.3.3　国际电子商务立法　15
1.3.4　我国电子商务立法现状　17
1.3.5　电子商务立法的基本问题　20
1.4　电子商务促进　21
引导案例解析　21
思考题　22
第　2篇 电子商务交易人规范
第　2章 电子商务交易人的一般规定　24
学习目标　24
引导案例　24
2.1　电子商务交易主体的分类　25
2.1.1　电子商务市场的法律构成　25
2.1.2　电子商务交易客体　26
2.1.3　电子商务经营者　26
2.2　电子商务交易主体的认定　27
2.2.1　在线（虚拟）企业　27
2.2.2　在线企业的登记管理　28
2.2.3　电子商务交易主体认定的基本原则　29
2.3　电子商务市场准入与退出　31
2.3.1　最小干预原则　31
2.3.2　电子商务市场准入与退出制度的内涵　32
2.3.3　我国电子商务市场准入及退出规则设计的预期目标　33
2.3.4　电子商务市场准入　34
2.3.5　电子商务市场退出　36
2.4　电子商务市场监管体系　37
引导案例解析　37
思考题　39
第3章　电子商务经营者的法律规范　41
学习目标　41
引导案例　41
3.1　电子商务经营者的基本义务　42
3.1.1　销售的商品或者提供的服务应当符合法律规定　42
3.1.2　配合相关部门的监管　42
3.1.3　信息公开　42
3.1.4　依法纳税　43
3.1.5　使用电子发票　44
3.2　电子商务平台经营者的法律规范　44
3.2.1　电子商务平台的交易管理制度建设　44
3.2.2　平台经营者对平台内经营者的身份的查验　45
3.2.3　平台经营者对平台内经营者商品或服务的查验　45
3.2.4　平台经营规则修改与平台内经营者退出　46
3.2.5　平台经营者自营业务与他营业务的区分　46
3.2.6　平台经营者的服务终止　46
3.3　电子商务其他有关服务经营者的特别规定　47
引导案例解析　47
思考题　48
第3篇　电子商务交易流程规范
第4章　电子合同与电子签名法律制度　50
学习目标　50
引导案例　50
4.1　电子合同概述　52
4.1.1　电子合同的定义　52
4.1.2　电子合同的形式　53
4.2　电子合同的法律关系　54
4.2.1　电子合同当事人　54
4.2.2　电子合同的标的　55
4.3　电子合同的法律效力　55
4.3.1　电子签名与可靠电子签名　56
4.3.2　电子签名的适用前提与范围　57
4.3.3　电子合同使用可靠电子签名的法律效力　58
4.3.4　使用自动信息系统订立的合同的法律效力　58
4.4　电子合同的订立　59
4.4.1　电子合同的订立方法　59
4.4.2　数据电文的发出与收到　59
4.4.3　格式电子合同的订立　60
4.4.4　电子错误及其救济　60
4.5　电子合同查询　61
4.6　电子合同的保密与安全　62
引导案例解析　63
思考题　64
第5章　电子支付法律制度　65
学习目标　65
引导案例　65
5.1　电子支付概述　66
5.1.1　电子支付的概念　66
5.1.2　电子支付的分类与流程　67
5.2　电子支付中的基本法律关系　74
5.2.1　电子支付主体　74
5.2.2　电子支付行为　74
5.3　电子支付的法律规范　75
5.3.1　国外有关电子支付的立法　75
5.3.2　我国电子支付的立法　77
5.3.3　电子支付流程中的权利义务　80
5.4　电子银行的法律规范　83
5.4.1　电子银行的概念及其业务范围　83
5.4.2　电子银行的监管　84
5.4.3　电子银行的业务管理　85
5.5　电子资金划拨的法律问题　87
5.5.1　电子资金划拨的当事人　87
5.5.2　指令人的权利和义务　87
5.5.3　接受银行的权利和义务　88
5.5.4　受益人的权利和义务　88
5.6　第三方支付的法律规范　89
5.6.1　第三方支付的优势　89
5.6.2　第三方支付存在的风险　89
5.6.3　第三方支付监管的基本思路　90
引导案例解析　93
思考题　94
第6章　电子商务物流与交付法律制度　95
学习目标　95
引导案例　95
6.1　电子商务物流的基本概念　96
6.2　电子商务物流的基本要求　97
6.2.1　安全要求　97
6.2.2　信息处理　98
6.2.3　损失赔偿　98
6.3　实物产品配送　99
6.3.1　实物产品与实物产品配送　99
6.3.2　实物产品配送的法律规范　100
6.3.3　有关快递的专门规定　101
6.4　信息产品交付　101
6.4.1　信息产品的定义　101
6.4.2　信息产品交付的法律规范　102
6.5　服务产品交付　102
6.5.1　服务产品的定义　102
6.5.2　服务产品交付的法律规范　103
引导案例解析　104
思考题　105
第7章　跨境电子商务法律规范　106
学习目标　106
引导案例　106
7.1　跨境电子商务概述　107
7.1.1　跨境电子商务的概念与市场范围　107
7.1.2　跨境电子商务相关方关系分析　107
7.1.3　跨境电子商务交易的主要环节　108
7.1.4　国家对跨境电子商务交易的支持　108
7.2　跨境电子商务经营活动的主要法律规范　109
7.2.1　跨境电子商务经营者经营活动的一般要求　109
7.2.2　跨境电子商务平台经营者的特别义务　110
7.2.3　跨境电子商务物流规范　110
7.2.4　电子通关规范　111
7.3　跨境电子商务零售进口经营活动的特殊规定　113
7.3.1　跨境电子商务零售进口的参与主体　114
7.3.2　跨境电子商务企业的行为规范　114
7.3.3　消费者的行为规范　116
7.3.4　政府监管　116
7.4　跨境电子商务税收政策　117
7.4.1　跨境电子商务零售出口税收政策　117
7.4.2　跨境电子商务零售进口税收政策　118
7.5　跨境电子商务纠纷解决制度　119
7.5.1　《联合国国际贸易法委员会关于网上争议解决的技术指引》起草的目的与原则　119
7.5.2　《联合国国际贸易法委员会关于网上争议解决的技术指引》起草的思路　120
7.5.3　《联合国国际贸易法委员会关于网上争议解决的技术指引》的主要条款　121
7.5.4　国际合作　123
引导案例解析　123
思考题　124
第8章　移动电子商务法律规范　125
学习目标　125
引导案例　125
8.1　移动电子商务的概念与分类　126
8.1.1　移动电子商务的概念　126
8.1.2　移动电子商务的应用层次　127
8.1.3　移动电子商务的主要业务领域　127
8.2　移动电子商务的参与方　128
8.3　移动电子商务经营活动的法律规范　129
8.3.1　移动互联网应用程序管理　129
8.3.2　移动通信运营商　129
8.3.3　移动电子商务平台经营者　130
8.3.4　移动电子商务平台内经营者　131
8.4　典型电子商务应用的法律规范　132
8.4.1　移动支付　132
8.4.2　网约车　135
8.4.3　共享单车　137
引导案例解析　140
思考题　141
第4篇　电子商务交易环境保护
第9章　电子商务交易信息安全法律规范　143
学习目标　143
引导案例　143
9.1　电子商务交易信息的定义与分类　144
9.2　电子商务交易信息的收集与处理　145
9.2.1　电子商务交易信息的收集　145
9.2.2　电子商务交易信息的处理　146
9.3　电子商务交易信息认证　147
9.3.1　电子商务交易信息认证的基本方法　147
9.3.2　电子商务交易信息认证的要求　149
引导案例解析　150
思考题　151
第　10章 电子商务消费者权益保护与在线争议解决　152
学习目标　152
引导案例　152
10.1　网络交易中消费者权益受侵害的常见问题　154
10.2　在线消费者权益保护的国际做法　155
10.3　我国网上交易消费者权益保护的规定　157
10.4　电子商务消费者权益保护的特别规定　157
10.5　电子商务在线争议解决方式　158
10.5.1　在线清算　158
10.5.2　在线仲裁　159
10.5.3　在线消费者投诉处理　159
10.5.4　在线调解　160
10.5.5　网络庭审　161
引导案例解析　162
思考题　163
第　11章 网络广告法律规范　164
学习目标　164
引导案例　164
11.1　网络广告的发展　167
11.2　网络广告及其引发的法律问题　168
11.2.1　网络广告及其分类　168
11.2.2　网络广告的法律问题　169
11.3　网络广告内容及虚假广告规制　170
11.3.1　网络广告内容规制　170
11.3.2　利用电子邮件发布广告的行为规范　171
11.3.3　网络虚假广告的规范　172
11.3.4　网络广告与不正当竞争　174
11.3.5　网络广告行政监督和管理　175
11.3.6　网络广告的监测机制　177
引导案例解析　178
思考题　179
第　12章 电子商务领域知识产权保护　180
学习目标　180
引导案例　180
12.1　《电子商务法》对知识产权保护的要求　181
12.1.1　电子商务领域知识产权侵权的主要形式　181
12.1.2　《电子商务法》的主要规定　183
12.2　商标权的法律保护　184
12.2.1　政府推动商标权保护　184
12.2.2　电子商务中的商标侵权的表现形式　185
12.2.3　电子商务中商标权的法律保护　185
12.3　互联网域名的法律保护　186
12.3.1　互联网域名法律保护概述　186
12.3.2　域名注册规定　188
12.3.3　因域名引起的不正当竞争　189
12.3.4　域名争议的解决　190
12.4　网络著作权的法律保护　191
12.4.1　受著作权保护的网络作品　191
12.4.2　网络环境中著作权的主要内容　192
12.5　网络游戏中的虚拟财产的法律保护　194
12.5.1　网络游戏中的虚拟财产的概念与特点　195
12.5.2　网络游戏中网络虚拟财产的法律保护　196
引导案例解析　199
思考题　200
参考文献　201