市场营销实务(微课版 第2版)

“十四五”职业教育国家规划教材
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张丽,郝骞 (主编) 978-7-115-65292-8

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“十四五”职业教育国家规划教材
校企合作“双元”开发活页式教材
1.改版升级课程思政相关内容,新增思政案例、特色栏目等
2.完善理论体系,新增市场营销调研、数字营销内容
3.配套微课视频,经典案例讲解,教学资源丰富。

内容摘要

本书以企业营销岗位需求为导向,将市场营销理论知识和实践应用相结合,构建了12个教学项目,分别为了解市场营销、分析市场营销环境、认识消费者与组织市场、实施市场营销调研、选择目标市场、战略计划与竞争战略、开发产品策略、制定价格策略、建立渠道策略、整合促销策略、数字营销及市场营销管理。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后提升3个部分。本书旨在通过理论学习+实践操作+课后练习,培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。本书内容前沿、案例丰富,且附赠微课视频、PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。
本书可以作为应用型本科、高等职业院校市场营销、电子商务、国际贸易、现代物流管理等专业市场营销基础课程的教材,也可以作为市场营销从业人员的参考书。

目录

项目一 了解市场营销 1
教学目标 1
引导案例 1
课前自学 2
一、市场营销相关概念 2
二、市场营销理论的演变 5
三、市场营销新发展 8
四、企业市场营销体系结构 11
五、市场营销专业学生综合素质培养 12
知识检测 14
课中实训 15
实训一 市场营销相关概念 15
实训二 市场营销理论的演变 16
实训三 市场营销新发展 17
实训四 营销人员的职业素养 18
实训项目评价 19
课后提升 20
君子爱财,取之有道 20
知识归纳表 20

项目二 分析市场营销环境 21
教学目标 21
引导案例 21
课前自学 22
一、市场营销环境的概念及特点 22
二、市场营销宏观环境 22
三、市场营销微观环境 26
四、SWOT分析法 27
知识检测 29
课中实训 31
实训一 市场营销宏观环境分析 31
实训二 市场营销微观环境分析 32
实训三 SWOT分析 33
实训项目评价 34
课后提升 35
明代商业环境的变迁 35
知识归纳表 36

项目三 认识消费者与组织市场 37
教学目标 37
引导案例 37
课前自学 38
一、消费者购买行为分析 38
二、组织购买行为分析 43
知识检测 47
课中实训 49
实训一 消费者购买行为分析 49
实训二 组织购买行为分析 50
实训项目评价 52
课后提升 53
看晋商“主顾至上”的经营理念 53
知识归纳表 54

项目四 实施市场营销调研 55
教学目标 55
引导案例 55
课前自学 56
一、市场营销调研的内涵 56
二、市场营销调研的内容与方法 57
三、市场营销调研的变革与创新 59
四、市场营销调研实施 61
知识检测 64
课中实训 65
实训一 市场营销调研的内容与方法 65
实训二 市场营销调研实施 65
实训项目评价 67
课后提升 69
秦商任氏储粮的故事 69
知识归纳表 70

项目五 选择目标市场 71
教学目标 71
引导案例 71
课前自学 72
一、市场细分 72
二、目标市场选择 75
三、市场定位 78
知识检测 80
课中实训 83
实训一 市场细分 83
实训二 目标市场选择 83
实训三 市场定位 84
实训项目评价 85
课后提升 87
宋代商人的市场细分策略 87
知识归纳表 88

项目六 战略计划与竞争战略 89
教学目标 89
引导案例 89
课前自学 90
一、战略选择 90
二、竞争战略 94
知识检测 102
课中实训 105
实训一 战略选择 105
实训二 竞争者分析 105
实训三 竞争战略分析 106
实训项目评价 107
课后提升 109
不同思想流派的战略思维 109
知识归纳表 110

项目七 开发产品策略 111
教学目标 111
引导案例 111
课前自学 112
一、产品与产品组合 112
二、产品生命周期 115
三、新产品开发 118
四、品牌策略 119
五、包装策略 123
知识检测 126
课中实训 127
实训一 产品与产品组合 127
实训二 产品生命周期 128
实训三 新产品开发 129
实训四 品牌策略 129
实训五 包装策略 130
实训项目评价 131
课后提升 133
古人关于产品质量的管理 133
知识归纳表 134

项目八 制定价格策略 135
教学目标 135
引导案例 135
课前自学 136
一、影响定价的因素 136
二、了解定价方法 138
三、选择定价策略 140
四、价格调整策略 144
知识检测 146
课中实训 147
实训一 了解定价方法 147
实训二 选择定价策略 147
实训项目评价 149
课后提升 151
贾而好儒话徽商 151
知识归纳表 152

项目九 建立渠道策略 153
教学目标 153
引导案例 153
课前自学 154
一、分销渠道的职能与类型 154
二、分销渠道的设计与管理 157
三、分销渠道的创新与变革 161
知识检测 164
课中实训 165
实训一 分销渠道的类型 165
实训二 分销渠道的设计与管理 166
实训三 分销渠道创新 167
实训项目评价 168
课后提升 169
古代对外贸易商路的演变 169
知识归纳表 170

项目十 整合促销策略 171
教学目标 171
引导案例 171
课前自学 172
一、促销 172
二、人员推销策略 175
三、广告促销策略 178
四、营业推广策略 182
五、公共关系策略 185
知识检测 189
课中实训 191
实训一 促销 191
实训二 人员推销策略 191
实训三 广告促销策略 192
实训四 营业推广策略 193
实训五 公共关系策略 194
实训项目评价 195
课后提升 197
打广告,搞促销,找代言……古代也“玩”购物促销 197
知识归纳表 198

项目十一 数字营销 199
教学目标 199
引导案例 199
课前自学 200
一、数字营销概述 200
二、数字营销类型 201
三、数字媒体运营 204
知识检测 209
课中实训 211
实训一 数字营销类型 211
实训二 数字媒体运营 211
实训项目评价 213
课后提升 215
古人商业活动中的创新 215
知识归纳表 216

项目十二 市场营销管理 217
教学目标 217
引导案例 217
课前自学 218
一、市场营销组织 218
二、市场营销计划 220
三、市场营销执行 222
四、市场营销控制 223
知识检测 226
课中实训 227
实训一 市场营销计划 227
实训二 市场营销执行 228
实训项目评价 229
课后提升 231
唐代的市场管理制度 231
知识归纳表 232

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作者介绍

张丽,河北工业职业技术学院副教授,在市场营销专业任教9年,先后讲授《市场营销》《消费者行为分析》《广告实务》《现代推销技术》等多门专业课程,获得2015-2016年度和2016-2017年度教学质量优质奖三等奖,2018年院级教学成果将二等奖。

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